..................................................................................................................................I ABTRACT.......................................................................................................................III 第1章绪论.....................................................................................................................1 1.1研究的背景........................................................................................................1 1.2研究的意义........................................................................................................2 1.3国内外文献综述................................................................................................2 1.3.1国外文献综述.........................................................................................2 1.3.2国内文献综述.........................................................................................3 1.3.3文献述评.................................................................................................4 1.4研究的思路、方法和主要内容........................................................................5 1.4.1研究思路.................................................................................................5 1.4.2研究方法.................................................................................................5 1.4.3论文框架结构.........................................................................................5 1.5可能的创新点....................................................................................................6 第2章相关概念与理论.................................................................................................7 2.1特色小镇概述....................................................................................................7 2.2理论概述............................................................................................................9 2.2.14Ps营销理论...........................................................................................9 2.2.2其他理论概述.........................................................................................9 第3章B文旅公司白沙特色小镇营销现状与问题....................................................11 3.1B文旅公司简介................................................................................................11 3.1.1B文旅公司概况.....................................................................................11 3.1.2B文旅公司组织结构.............................................................................11 3.1.3B文旅公司白沙特色小镇建设情况.....................................................11 3.2B文旅公司白沙特色小镇基本情况................................................................12 3.2.1白沙特色小镇旅游资源概况...............................................................12 3.2.2白沙特色小镇建设基本情况及发展规划...........................................13 3.3B文旅公司白沙特色小镇营销现状................................................................15 3.3.1独立产品营销.......................................................................................15 3.3.2一票制定价...........................................................................................15 3.3.3传统渠道推广.......................................................................................16 3.3.4特色活动促销.......................................................................................16 3.4白沙特色小镇市场调查—问卷调查..............................................................17 3.4.1问卷设计原则.......................................................................................17 3.4.2问卷内容设计.......................................................................................17 3.4.3数据来源和调研过程...........................................................................17 3.5市场调查数据分析..........................................................................................18 3.5.1游客基本信息.......................................................................................18 3.5.2游客行为分析.......................................................................................20 3.5.3游客对白沙旅游产品印象数据分析...................................................22 3.5.4游客满意度调查数据分析...................................................................24 3.6B文旅公司白沙特色小镇营销问题................................................................25 3.6.1白沙特色小镇旅游产品特色不明显...................................................25 3.6.2白沙特色小镇旅游产品定价缺乏弹性...............................................26 3.6.3白沙特色小镇营销渠道过于单一.......................................................26 3.6.4白沙特色小镇促销效果不理想...........................................................26 第4章B文旅公司白沙特色小镇营销环境分析........................................................27 4.1优势（S）—区位优势明显，旅游资源丰富................................................27 4.1.1区位优势明显.......................................................................................27 4.1.2旅游资源丰富.......................................................................................28 4.1.3区域旅游业发展势头良好...................................................................28 4.1.4地方政府资金投入力度大...................................................................28 4.2劣势（W）—资源整合度低，营销不到位..................................................29 4.2.1旅游资源整合度低...............................................................................29 4.2.2基础设施不够完善...............................................................................29 4.2.3营销环节薄弱.......................................................................................29 4.2.4旅游产品缺少特色...............................................................................30 4.2.5行业人才缺乏.......................................................................................30 4.3机遇（O）—各级政策支持，发展资金充裕...............................................30 4.3.1各级政府政策支持...............................................................................30 4.3.2当地政府为旅游提供资金保障...........................................................31 4.3.3科技发展助力旅游营销.......................................................................31 4.4威胁（T）—古镇间竞争激烈，生态环境被破坏........................................32 4.4.1周边古镇竞争激烈...............................................................................32 4.4.2生态环境遭到破坏...............................................................................32 第5章B文旅公司白沙特色小镇营销策略优化建议................................................35 5.1市场产品策略..................................................................................................35 5.1.1产品组合—整合旅游资源，制定旅游路线........................................35 5.1.2打造创意产品—“穿越时光”...........................................................36 5.1.3实施品牌管理，提升品牌形象...........................................................37 5.1.4设计文创产品，带动品牌延续...........................................................37 5.2市场价格策略..................................................................................................38 5.2.1游客差异化定价...................................................................................38 5.2.2产品需求定价.......................................................................................38 5.2.3促销定价策略.......................................................................................38 5.3市场渠道策略..................................................................................................39 5.3.1完善自营网站建设.......................................................................