领航班生活辅导员

工作手册v
目录
一、辅导员工作的意义
二、工作职责
三、选择标准
四、评选流程
五、工作内容
（一）训前
（二）训中
（三）训后
六、纪律要求及奖惩
七、特别提醒
一、辅导员工作的意义
辅导员在整个班级的运转中，担任着上传下达的重要角 色，是整个班级良性运转的“润滑剂”，整个培训的顺畅程度及氛围营造都依赖于辅导员的工作带动，所以辅导员要配合班主任做好学员管理、班务管理、活动配合，氛围带动， 做到生活上细致体贴，学习上严格督促，心理上关注疏导，做好学员的思想统一、心态建设及后勤保障，保证学员能全身心参训，顺利完成培训，并上岗留存。
二、工作职责 细则
（一）生活上，关心学员，从衣食住行等方面让学员得到全方位照顾，没有生活上的顾虑，全身心投入到学习中；
（二）学习上，督导学员，全身心投入到学习当中 ，及时发现学员碰到的问题，并帮助学员解决问题，使其有所收获；
（三）心理上，课间随时与学员沟通交流，掌握学员心理状态，发现问题及时疏导并反馈给班主任，保证 学员顺利参加完培训，并认可太平；
（四）培训过程中，按照班主任的要求，做好相关班务工作，协助班主任进行班级管理，保证培训顺利进行
选择标准
（一）对公 司高度认可，对人对事认真负责，平易近人；
（二）职场行为与言论正面积极，公平公正，有爱心；
（三）入司一年以上的主管层级，出勤、业绩持续良好；
（四） 经所在营服主管层级以上推选并评议决定
四、评选流程
（一）由营服主管以上层级，成立评选委员会；
（二）各营业部根据评选标准推荐合适人选；
（三）评选 委员会根据推荐名单进行评议；
（四）选定人员之后进行辅导员职责培训。
五、工作内容细则
（一）、训前：
1、确定本人负责的人员名单，包括营业部组、姓名 、年龄、性别、既往病史、民族禁忌等；
2、送训上车后，按照随车领队安排，协助领队进行调动氛围；
3、如有条件，建立微信群或qq群，方便统一沟通交流及相关事项 通知；
4、在车上收齐所负责人员的身份证及押金，按照领队要求协助安排住宿；
5、安排好住宿后记录所辖人员的房间号；
6、提醒注意事项：功能区介绍、用餐时间 、上课时间、会场位置、房间到会场大概距离、培训纪律、提醒查看房间内物品有无污染破损等；
（二）、训中：
1、群发信息提醒用餐时间，并于餐前五分钟去餐厅等候
2、课前发微信或qq通知到会场时间；
3、课上随时关注学员状态，给予提醒、警示、鼓励等；
4、协助班主任分发随堂物品，配合并鼓励参加各项班级活动；
5、 协助班主任调动培训班氛围，做好所辖人员的纪律管控；
6、课上随时给学员拍照，注意细节，并汇总到班主任处；
7、晚课结束后，召开所辖人员会。。。。。。以下内 容略