目录 一、前言 1. 参与机构 2. 样本介绍 3. 主要内容 二、中国保险业总体发展态势 三、2020中国保险营销员调查 1. 保险营销员基本特征 2. 2020年保险营销员群体的新特征 四、疫情对保险营销的影响 五、2020中国保险营销员世代差异与融合 1. 世代的划分 2. 团队长的基本特征 3. 团队的基本特征 4. 世代特征 5. 世代差异带来的挑战 6. 世代差异与团队发展策略 7. 绩优团队的特点 六、结语 05一、前言05 前言 2020年，受到年初新冠疫情的外部冲击，国内经济曾经一度按下 “暂停键”。随着疫情的快速遏制以及复工复产的浪潮，作为凸显经 济韧性的保险板块，保费收入仍旧实现了正增长。中国银保监会数据显 示，2020上半年，我国保费收入同比增长6.4%，虽然增速与去年同期 相比，明显放缓。但是我们相信，保险业能够迅速适应新的市场环境， 以更强劲的态势，更坚韧的节奏，迅速恢复乃至超越疫情之前的水平， 并实现长期可持续发展。 我们今年的调查，涉及三大问卷，分别是：《2020“新时代” 保险代理人基本生态调查》（A卷）、《2020团队发展—不同世代 培育的关键点》（B卷）和《2020新冠肺炎疫情对保险行业的影响》 （C卷）。 我们的问卷采集时间为复工初期，获取数据十分不易。在此，向所 有参与问卷调查的保险同仁们表示衷心感谢！ 062020中国保险中介市场生态白皮书保险营销员世代差异与融合 1. 参与机构 本报告由北京大学汇丰商学院风险管理与 保险研究中心(Risk Management and Insurance Research Center, RMIRC)和保险行销集团保险资 讯研究发展中心(Insurance Information Research & Development Center，IRDC）联合发布。 北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中 心成立于2011年，一直秉承“专业·创新·融 合”的理念与宗旨，充分发挥北京大学的教育与 科研优势，积极推动风险管理与保险领域的理论 和实务研究。研究中心成立以来，多次与国内大 型金融机构展开合作，通过构建开放、专业的交 流平台，实现学界与业界的跨界融合，进而为风 险管理与保险领域的发展提供具有前瞻性的理论 与实践指引。项目参与人员有：RMIRC主任、北 京大学博士生导师雎岚副教授，RMIRC学术主 任、北京大学博士生导师涂志勇副教授，RMIRC 成员、博士研究生李健、周映君和马千惠等。 保险资讯研究发展中心是保险行销集团 （Insurance Marketing Group）秉承 “为提升世 界华人金融保险从业人员的专业素养、形象与社 会地位” 的企业使命所创设专注于保险市场信息 研究发展的机构。自2002年设立以来，IRDC以广 覆盖、全生态、接地气、大数据的运营。。。。。。以下内容略