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MBA硕士毕业论文_货币激励对企业员工绩效的影响研究

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资料大小:8084KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2021/9/30(发布于江苏)

类型:金牌资料
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文本描述
随着经济全球化与市场一体化的加快,跨国公司的数量、规模及其对外直接投 资的强度日益增长。对跨国企业决策者而言,充分认识到跨国文化的差异 对企业 未来发展具有不可忽视的作用是至关重要的。大量的跨国公司在人力资源管理实 践过程中发现,来自不同国家、不同文化背景下的企业管理者、员工在价值观和 行为举止 方面都有很大的差异,跨国组织的决策者必须广泛了解文化差异对员工 激励的重要性,任何忽视人力资源管理中的文化差异可能会导致冲突、误解和低 绩效。因此人力资源的跨文 化管理成为跨国企业能否取得竞争优势的重要因素。 加纳是一个发展中国家,外国直接投资主要来自中国和印度。为了提高公司绩效, 在加纳的一些跨国公司经常采取一些物质激 励方法,对提升员工和组织的绩效起 到了积极作用。然而,由于目前的经济衰退,多数企业以财务资源支持货币(金 钱)激励的手段存在障碍,因此,非货币员工激励手段受到广泛的关 注。对于跨 国企业管理者而言,如何基于不同的文化差异,探索非货币性(或非金钱)激励 对员工绩效的影响变得尤为重要。因此,本研宄基于员工的文化背景,探讨文化 如何调节员 工非货币性(非金钱)激励和绩效之间的关系,以期为跨国企业在解 决由文化差异带来的人力资源管理问题提供新的启发。 在探讨文化如何调节员工非货币性激励和绩效之间的关系 之前,首先,在识 别员工激励模式方面。本研究分析确定了基于加纳和中国两个不同文化国家背景 下的企业可能使用的各种员工激励模式。为了厘清这些激励模式的差异,我们借 助了霍夫斯泰德的跨文化理论提出的“个人主义、男性气质、权力距离和不确定 性规避”四个文化维度。其次,在员工的激励识别方面,本文并基于四驱动(4-D) 理论,选择了七个 因素,即员工关系、成就感、发展空间、工作挑战性、工作监 督、工作安全、认知。再次,基于相关研宄背景,以研究问题为导向,通过对跨 文化管理、激励理论等研宄文献的梳理, 构建了基于文化调节作用的员工非货币 性激励(或非金钱)和绩效之间的关系模型。模型中,以非货币激励为自变量, 员工绩效为因变量,以个人主义、性别特征、权力距离和不确定 性规避四个维度 为文化调节变量。最后,模型构建及变量选取的基础上,针对中国和加纳的移动 电信公司,采用简单随机抽样的方法选择调查员工填写调查问卷,最终对收回的 604 份有效文件进行数据分析和模型检验,验证了文化特质(个人主义、男性气质、 V权力距离和不确定性规避)对员工3肖金钱激励行为与绩效方面有明显的调节作用。 研宄结果表明, 员工的非货币性激励,如关系、监督、有挑战性的工作、认 可、工作保障和成就等都受到文化的调节作用。来自高权力距离文化的员工受到 高监督的激励效果显著,而来自低个人 主义文化的员工受到高关系的激励效果更 明显。此外,来自低不确定性规避文化的个体对具有挑战性和有趣的任务有更高 的积极性,而来自高不确定性规避文化的个体在获得稳定 的工作时表现更好。因 此,本研宄得出的结论是,当组织特别是跨国企业在面临经济衰退、企业内部財 务紧张的情况下,基于员工的文化背景考虑降低人力成本的策略时,有必要重 新 设计超越金钱的员工激励手段,以提高绩效。 本研宄可能的创新在于:(1)在研宄视角方面,本研宄突破企业员工激励传 统的物质手段,以员工的非货币激励手段为视角研究企业 员工激励与员工绩效的 关系,现有的文献中对此鲜有研宄。(2)在研究对象方面,以往的研宄多以发达 国家企业的人力资源管理为对象,而本研究则以中国和加纳等处于发展中国家 为 研究背景,而且这也是中国在加纳等非洲国家跨国经营中面临的新课题。(3)在 理论模型构建方面,本研宄构建基于文化调节的非货币性激励和员工绩效之间的 关系模型,丰富了 跨文化背景下企业对员工的非货币性激励的理论研宄内容。其 中,对于员工文化变量的识别,突破现有文献的三个及以下的维度测量方法,本 研宄采用霍夫斯泰德跨文化理论的四个 维度测量员工文化变量,更具全面性。 关键词4肖货币性激励;个人主义;性别特征,?权力距离;不确定性规避,?员工绩 效;跨文化。 VIContents。。。。。。以下内容略