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2019中国保险中介市场生态白皮书绩优营销员整体画像新人绩优特点19页PPT

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更新时间:2024/1/23(发布于上海)

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文本描述
2019 绩优营销员 手册 ——摘自《2019中国保险中介市场生态白皮书》 炼 成 01 整体画像 02 业绩情况 03 新人画像 04 绩优营销员特点 CONTENTS 主要内容 02 01 整体画像 整体画像 何为“画像”:将目标群体的具体信息抽象成标签,利用这些标签将目标群体形象具体化 性别:73%为女性 学历:40%为大专学历,本科及以上占22.7% 整体画像 地域分布:三分之二集中在直辖市和省会城市 年龄分布:25~45岁占比近8成 01 业绩情况 业绩情况 年完成保单数:每月成交不到2件是多数营销员的“日常” 月收入:两级分化,46.8%不到6000,但也有9.6%超过2万 难度与压力感受:行业竞争加剧,难度和压力水涨船高 01 新人画像 新人画像 新人学历:大专及以上学历从2018年的62%提高至66% 新人地域分布:从直辖市涌入省会城市 新人画像 新人展业:难度加剧,65%年保单完成不足12件 新人收入:保单下降并未降低收入,低于6000的占比下降4个百分点 01 绩优营销员特点 绩优营销员特点(一) (一)自我展示层面 使用职业照做头像的占比相较平均高了15个百分点 频繁的在朋友圈展现团建活动 绩优营销员特点(一) 频繁的展示工作内容 频繁的分享生活点滴 绩优营销员特点(一) 持续提升自我的积极态度 展示团队工作质量的认可度 绩优营销员特点(二) (二)形成信任层面 与潜在客户接触时间更长,一个月以上半年以内的占比高了7个百分点,愿意投入更多时间达成信任 对回访相当重视,对80%以上客户进行过回访的占比最大 绩优营销员特点(三) (三)实现共鸣层面 与家人,朋友互动频率和行业平均大致相当 与老客户的互动频率大大超过行业平均 绩优营销员特点(三) 线下通过实物形成共鸣 有意识地培育共同的兴趣爱好 理赔时的倾诉也是情感共鸣的重要体现 总结 绩优营销员的炼成方法 用职业照做头像,愿意在朋友圈分享自己的生活与工作 与客户的接触时间长,有极高的客户回访率 与客户线上、线下互动构建情感链接,实现情感共鸣 感谢观看。。。。。。以下内容略