中国商业银行一直以来都沿袭着传统的经营模式，主要依靠存款与贷款的利Ｂ差获 取高额利润。随着我国经济快速发展，城乡居民收入增多，居民对 个人理财产品的认可 度和信任度逐渐提高，居民对于资产增值保值的需求越来越旺盛。而随着市场混业经营 和市场经济逐渐开放，各保险公司、证券公司、基金公司等非银金融 机构也争相幵展个 人理财业务，与此同时，余额宝、财付通等“互联网＋”时代背景下的理财产品也迅速 发展并被市场接受，瓜分了原传统经营模式下的银行的市场，这使得原 本竞争激烈的个 人理财市场变得更加硝烟弥漫。因此，为了适应市场的需求，各商业银行都积极开展个 人理财业务，并争取在理财市场上占据－席之地。为满足居民日益增长的 投资需求，优 化自身经营结构，商业银行必须加大力度发展中间业务，通过个人理财产品带动银行存 贷业务的发展，在稳定原有的存量客户的同时，主动发掘新客户，充实自身 客户储备量， 为商业银行创造更多价值。然而，我国对于商业银行某具体支行的个人理财产品进行针 对性的营销策略分析较为罕见，所以，本文将针对农行Ａ支行个人理财业务 发展中存在 的问题，提出符合该支行个人理财业务市场发展的策略，这对于农行Ａ支行个人理财业 务可持续发展具有重要意义。 本文首先介绍了个人理财产品营销策略国内外研 究现状，总结出日益骤增的个人理 财产品需求量和我国经济的快速发展给商业银行带来了广阔的市场。通过了解农业银行 Ａ支行基本情况、营销策略、阅读相关文献，并向客户 和工作人员两个方面进行结构化 问卷调査等方法总结分析客户投资行为特征、风险偏好、理财产品偏好及现阶段存在的 问题。调査结果显示，农行Ａ支行存在投资者获取个人理 财产品信息的渠道比较单一、 理财产品同质化严重、促销效果不明显、客户服务质量不高等问题，虽然投资者的投资 行为存在一定的群体差异，但是产品收益率和服务质量始终 是影响投资者进行决策的关 键因素。紧接着，本文运用ＰＥＳＴ分析法、波特五力模型、ＳＷＯＴ分析法对农行Ａ支行 的个人理财产品营销环境进行深度剖析，再基于ＳＴＰ分 析、７Ｐ营销策略，从产品策略、 渠道策略、促销策略、客户服务策略四个维度设计一个有针对性的营销策略，提高Ａ支 行个人理财产品的营销服务能力并带动其个人理财产品 的销量。最后，为了确保个人理 财产品营销策略能落地实施，再从组织制度、人力资源、资金配置三个方向提供相应的 保障措施，实现全方位协助该营销策略如期执行的目标。 期望通过本文研宂，能为农行 Ａ支行开展个人理财产品营销工作、提升客户体验发挥积极的作用。 关键词：个人理财产品；波特五力模型；ＳＴＰ分析法；７Ｐ营销策略 Ｉ 农 行Ａ支彳于个人理财产品？？钔策略研究 ＳｔｕｄｙｏｎＭａｒｋｅｔｉｎｇＳｔｒａｔｅｇｙｏｆＰｅｒｓｏｎａｌＦｉｎａｎｃｉａｌＰｒｏｄｕｃｔｓｏｆ Ａｇｒｉｃｕ ｌｔｕｒａｌＢａｎｋＡＢｒａｎｃｈ。。。。。。以下内容略