￥ＳＩ ＡｂｓｔｒａｃｔＩＩ １雜１ １．１研宄背景及意义１ １．１．１研究背景１ １．１．２研宄意义１ １．２研究主要内容２ １．３研究 方法２ ２国内外旅游偏好研究综述３ ２．１旅游偏好相关概念３ ２．２国外旅游偏好研究５ ２．２．１偏好与需求５ ２．２．２偏好与性别６ ２．２．３旅游地偏好６ ２． ２．４特殊群体偏好７ ２．２．５年龄与偏好７ ２．３国内旅游偏好研究８ ２．３．１需求偏好８ ２．３．２性别偏好９ ２．３．３§的地偏好９ ２．３．４旅游资源偏好 ９ ３中国游客赴越南下龙湾旅游现状分析１０ ３．１中国游客赴越南下龙湾旅游概况１０ ３．２中国游客赴越南下龙湾旅游现状分析１０ ３．２．１发展历史１０ ３．２．２ 现有规模１１ ３．２．３主要特点１３ ３．３存在主要管理问题１６ ４中国游客越南下龙湾旅游偏好及其影响因素１８ ４．１问卷设计与调查１８ ４．２游客基本特征统计１ ８ ＴＶ 大连海事大学硕士学位论文 ４．３游客旅游偏好分析２６ ４．３．１旅游食宿偏好２６ ４．３．２旅游交通偏好２８ ４．３．３景区游览偏好２８ ４．３．４娱乐与 购物消费偏好３０ ４．４游客满意度及其影响因素３５ ４．４．１游客整体满意度３５ ４．４．２游客满意度分布及其因素３７ ５提升中国游客旅游满意度对策建议４２ ５． １提高中国游客旅游便利性４２ ５．１．１扩展通往中国市场的交通网络４２ ５．１．２促进与中国主要市场的合作４２ ５．１．３简化中国游客的入境手续４２ ５．２有重 点地开发旅游产品４３ ５．２．１提升旅游产品品质４３ ５．２．２开发新的旅游产品为游客服务４３ ５．２．３打造具有“家味”的旅游产品４３ ５．２．４挖掘土著文化 的价值４４ ５．３改进旅游服务质量４４ ５．３．１增加旅游基础设施投入４４ ５．３．２通过培训提升旅游管理与服务人员素质４４ ５．３．３强化旅游目的地社区居民的 参与意识４５ ５．４搞好旅游宣传与促销工作４５ ５．４．１扩大旅游推广活动的规模和范围４５ ５．４．２进行市场研宄和旅游研宄４５ ５．４．３提升网络营销水平４６ ６结论与展望４７ ６．１结论：４７ ６．２展望４８ 参考文献４９ 附录中国游客越南下龙湾旅游偏好调查问卷５１ ｉｔｍ５５ Ｖ ．中国游客越南下龙湾旅游偏好研究 作者 简历及攻读硕士学位期间的科研成果５６ 大连海事大学学位论文授权使用声明５７ ＶＴ 大连海事大学硕士学位论文 图表目录 图目录 图３．４中国游客取得旅游信息方式１４ 图３．５中国游客的旅游方式１４ 图１６中国游客出境支出统计（２０１８年）１６ 图４．１中国游客赴下龙湾的性别比例１９ 图４．２中国游客赴下龙湾的年龄统计１９ 图 ４．３中国游客赴下龙湾的职业分类２０ 图４．４中国游客赴下龙湾学历统计２１ 图４．５中国游客赴下龙湾的收入水平２１ 图４．６中国游客赴下龙湾的来源地区（人）２２ 图４．７中国游客赴下龙湾旅游频次２３ 图４．８中国游客赴下龙湾的人群分布２３ 图４．９中国游客赴下龙湾的旅游方式２４ 图４．１０中国游客赴下龙湾的时间出游２５ 图４．１１中国游客赴下龙湾的主要目的２５ 图４．１２中国游客在下龙湾的停留时间２６ 图４．１３中国游客在下龙湾的住宿偏好２６ 图４．１４中国游客用餐地方偏好２７ 图４．１５中国游客在下龙湾的食品偏好２７ 图４．１６中国游客在下龙湾的交通方式偏好２８ 图４．１７中国游客喜欢的导游类型２８ 图４．１８中国游客的旅游景点偏好２ ９ 图４．１９中国游客喜欢的旅游活动２９ 图４．２０中国游客在下龙湾的消费金额３０ 图４．２１中国游客旅游花费结构３０ 图４．２２中国游客对旅游价格的态度３１ 图 ４．２３中国游客在下龙湾购物地点３１ 图４．２４中国游客感兴趣的商品３２ 图４．２５中国游客选择购物商品的原因３３ 图４．２６中国游客购物时主要考虑方面３３ 图 ４．２７中国游客在下龙湾最关心的问题３４ ＶＩＩ 中国游客越南下龙湾旅游偏好研宄 图４．２８中国游客获取下龙湾信息的方式３４ 图４．２９中国游客满意度的影响因素 ３５ １ 表目录 表３．１２０１０－２０１９年下龙湾接待游客数量表１１ 表３．２２０１０－２０１９年中国游客赴下龙湾数量表１２ 表３．３中国游客赴下龙湾游客分类表 １３ 表４．３０中国游客满意度的影响因素统计结果３６ 表４＿３１项总计统计量表３７ 表４．３２影响因素的描述性统计３７ ＶＴＴＩ 大连海事大学硕士学位论文 １。。 。。。。以下内容略