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高端客户的痛点时机地点五步获取转介绍22页PPTX

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转介绍 客户
资料大小:1993KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2021/9/6(发布于福建)
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类型:金牌资料
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文本描述
直击痛点 五步获取转介绍 数据展示 30万以上大单8件,有7件来自于转介绍; 2件100万,2件50万都是来自于转介绍; 2000多个客户中,80%以上来自于转介绍! 3 优秀成绩的取得来自于 每年一场20桌的个人酒会客户积累 微信展业带来批量保单成交 中高端客户的需求沟通 尤其是——转介绍 一、高端客户的痛点 二、转介绍的时机 三、转介绍的地点 四、五步获取转介绍 目录 人们都只看见高端客户开豪车、住好房的一面 从人性看高端客户转介绍 其 实 高端客户也很脆弱,会觉得很累、很辛苦。 有很大的危机感, 特别担心自己有一天挂着牌子,被人逼着还债,更害怕自己家人 发生风险,自己还要去面对这份责任。 一、高端客户的痛点 如何唤醒危机感?观念沟通是关键! ---最大的痛点就是害怕借钱! 案例1:55岁私立学校的校长卖了学校3000万,借给朋友,朋友 经营不善破产,导致财富一夜之间为0 案例2:朋友得白血病,哥哥不但捐骨髓,还把房子卖了为他治病 一、高端客户的痛点 一、高端客户的痛点 二、转介绍的时机 三、转介绍的地点 四、五步获取转介绍 目录 二、转介绍的时机 保单犹豫期过后 理由:业务员无压力,不担心客户犹豫期退保; 客户感觉好,买完保单半个月左右还有服务。 一、高端客户的痛点 二、转介绍的时机 三、转介绍的地点 四、五步获取转介绍 目录 三、转介绍的地点 茶庄、咖啡厅 理由:环境舒适优雅,可以轻松聊天; 客户没有压力,便于彼此沟通。 一、高端客户的痛点 二、转介绍的时机 三、转介绍的地点 四、五步获取转介绍 目录 第1步 第2步 第3步 第4步 第5步 五步获取转介绍 第1步 寒暄赞美,恭喜拥有保障 ◆恭喜您成为**保险的客户,同时要恭喜您通过这份保单转嫁了您所担心的风险。 提问:买了这份保险后的感觉?还记得您为什么要买吗? (客户如释重负,说自己转移了一项担忧和负担) 五步获取转介绍 第2步 直接索取转介绍 您身边肯定有像您这么有责任心的人,您能帮我介绍5-10个吗? (客户:这样不太好吧。) 我知道您肯定不愿意,我想问您一个问题,如果这5-10个人在他们遇到困难的时候,一定会第一时间来寻求您的帮助(比如借钱),您说对吗? (客户:不太可能吧。) 五步获取转介绍