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国寿E宝助力新人开门红聚焦价值观念方法步骤工具18页PPTX

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开门红 价值观
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更新时间:2021/9/2(发布于广东)
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文本描述
国寿E宝助力 新人开门红签大单 目录 国寿 精英简介 2018年8月加盟国寿城区收展部 入司即入钻,5连钻 2019年开门红鑫享金生三年期保费310万 国寿公司开门红新人举绩王 人生格言: 快乐营销 开心送保障 聚焦价值 观念 紧抓公司的现有资源,借助客户开拓工具——国寿E宝,开拓好每一个客户资源! 方法步骤 给客户进行E宝安装,E宝助力成功签单! E宝助签单步骤 一、借E宝安装邀约面见客户 步骤一:了解客户资源基本信息 步骤二:以E宝安装为借口邀约 步骤三:面见加微信 步骤四:微信发送安装链接安装E宝 步骤五:介绍E宝功能和使用方法 步骤一:了解客户资源基本信息 拿到孤单资源后每一个都充分利用,绝不浪费任何一个资源,哪怕客户住在汤山都要去拜访,越是住得偏远的客户越容易被打动 到系统中查询客户和保单的基本信息,提前了解客户的保单情况,初判客户的缴费能力 查询客户地址,了解所在小区房价,初判客户经济实力 缘故客户也要梳理好基本信息并记录在工作日志上 一、借E宝安装邀约面见客户 步骤二:以E宝安装为借口邀约 约访客户一定要找合适的理由 国寿E宝安装就是最好的面见理由 参考逻辑:您好,请问是张女士吗?我是国寿人寿售后服务专员高凌峰,您在我们公司购买过康宁保险,请问有服务人员给您安装国寿E宝吗?国寿E宝,是公司面向客户推出的首款全自助电子化服务应用系统,是公司迈向“互联网+”保险领域的重要里程碑,标志着公司保险服务与互联网相互融合,目前已具有掌上查询、联系信息变更、快速借款、保单还款、领取业务、万能险账户查询及领取、轻松报案等多项功能。 客户:没有啊,那你来给我安装下吧。 一、借E宝安装邀约面见客户 要点提示: 1、业务伙伴要站在客户的角度,让客户明白安装E宝方便客户了解保单信息 2、见客户随身带着伴手礼 3、如果客户有疑问,就用自己手机展示E宝的使用 步骤三:面见加微信 见面要寒暄赞美,赞美小细节更容易打动客户(例如:客户新换了眼镜、胸针、耳钉、气色、新发型等等) 微信加客户为好友,通过微信发送E宝的安装链接 通过客户的微信朋友圈了解客户的喜好、性格特点等,爱发朋友圈的客户要经常去点暂和发表评论,增强存在感 加微信时再次确认下客户的手机号 一、借E宝安装邀约面见客户 步骤四:微信发送安装链接安装E宝 加为微信好友后,发送E宝安装链接给客户 如果客户没有无线网络,就打开自己的手机热点为客户下载E宝APP(客户体验感更好) 协助客户注册登录E宝 按照电话约访中说的E宝的好处给客户进行介绍(保单服务、生活管家、产品推荐、健康助手等) 带客户了解自己的保单信息,帮助客户回顾自己的保单信息,聊天中自己也进一步了解客户的保障需求 一、借E宝安装邀约面见客户 参考逻辑: 业务员:阿姨您看,有了这个工具您是不是在家里随时随地都能看到自己保单的情况了?而且您账户里的收益也是一目了然,多方便啊! 客 户:还真是,以前总觉得保险买了什么都看不到,现在打开这个工具就能看到保单还真是方便。 业务员:是呀,国寿人寿也在与时俱进,希望带给客户更好的服务更佳的体验感。(进一步打消客户疑虑)