收银主管处理之收银员维护作业规范 2 收银主管处理之收银员维护作业规范 一、目的： 维护和管理收银员工号，使其安全有效的作业，特制定此作业规范。 二、范围： 乐购公司所属各营运区/店群/分店适用之 3 三、收银员维护作业规范RACI(权责划分) 收银主管处理之收银员维护作业规范 4 收银主管处理之收银员维护作业规范 四、工作内容 1、创建收银员 在已加入公司的人员中创建新的收银员，并会利用创建的工号登录收银台进行销售和训练。 2、密码查询 察看收银员密码。 3、重置密码 如果收银员遗忘密码，或收银员离开门店时忘记退出收银台，重设收银密码。 4、远程注销 当收银台发生错误时，能够在收银台上强行注销收银员退出收银系统。 5、替换收银员 5.1 离职的员工将取消勾选“链接至收银机组”或修改操作密码。 5.2 收银主管将选择新进收银员工号替换已离职的员工工号。 5 收银主管处理之收银员维护作业规范 五、流程图-----创建收银员 6 收银主管处理之收银员维护作业规范 五、流程图-----重置密码 7 收银主管处理之收银员维护作业规范 五、流程图-----远程注销 8 收银主管处理之收银员维护作业规范 五、流程图-----替换收银员 9 收银主管处理之收银员维护作业规范 六、步骤1-----创建收银员 1.1 书面登记收银员资料、工号类型交部主管签字。 1.2 登录门店后台管理系统，输入工号、密码。 输入工号、密码 10 收银主管处理之收银员维护作业规范 六、步骤1-----创建收银员 1.3 进入收银员功能菜单后，选择收银员维护选项。 2、点选 1、点选 11 收银主管处理之收银员维护作业规范 六、步骤1-----创建收银员 1.4 在选项中选择新建；在空白文本栏中输入收银员姓名和号码。 1、点选 2、输入收银员工号 3、输入收银员姓名 12 收银主管处理之收银员维护作业规范 六、步骤1-----创建收银员 1.5 选择你正创建的收银员类型，如收银员或部门主管。 未正式上机员工可在此窗口设置训练工号的权限。但所做的交易全部为模拟交易，不上传输数据到系统，故无销售金额。 1、输入收银员类型 2、点选权限等级 2、或点选训练权限等级