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支公司分享高标准严流程扎实推进常态化增员40页PPTX

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增员 流程 增员流程
资料大小:5635KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/1/23(发布于山东)

类型:金牌资料
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文本描述
高标准 严流程 扎实推进常态化增员 支公司概况 注:数据截至2019年12月31日 常态化增员试点效果明显 上岗率提升16 个百分点,衔训参训率提升51 个百分点 人均保费提高1.4 倍、人均件数提高0.6 倍 增员的现状与分析 常态化增员的关键动作 一 二 业务员没有增员拜访的习惯 业务员只有业务拜访,没有增员拜访 创业说明会邀约难,临时抓人头 现状1 内勤管理者重业务轻增员 精力和资源投放在业务发展上 只在增员节奏时才做增员规划和活动 外勤主管增员意愿不强 业务收入立竿见影,行动上更偏向业务 兼职人员较多且脱落率高,新人管理难 原因 新人兼职比例高 新人早会出勤率低,平均20% 衔训班有效参训率低,平均14% 现状2 只关注增员数量,不关注增员质量 主要做运动式增员,只重视新增人力数量 内勤为达成人力目标,缺乏对新人的筛选 外勤缺乏增员面谈技能训练,面谈技能较弱 原因 新人留存差 训练津贴获得率低,平均16% 三个月转正率低,平均34% 新人持续开单能力弱 现状3 新人技能训练不够,展业能力差 衔接训练时长短且时间不固定 衔接训练授课多但训练少 班主任对新人的业务活动量没有有效管控 原因 思考:营服经理如何突破增员现状 狠抓增员拜访,让增员像呼吸一样自然 严控进班前面试,只增能留存的新人 强化衔接训练,提升新人展业能力 增员的现状与分析 常态化增员的关键动作 一 二 (一)狠抓增员拜访 1.人员分工 营服经理是增员拜访管控的第一责任人 2.营服经理的主要职责 制定管理方案 确定增员主体:准业经及以上主管、连续3个月入围常青藤俱乐部的绩优新人 明确拜访要求:每日需完成3个增员拜访 安排管控人员:业推岗每日追踪 提供资源支持:增员拜访专属行销辅助品(福袋等) 3.业推岗的主要职责 督导代理人制定拜访计划:早会集中督导增员人填写《准增员名单盘点评估表》、《个人RST项目工作安排行事历》,精准锁定增员名单安排增员节奏 追踪拜访进度 检查《准增员名单盘点评估表》、《个人RST项目工作安排行事历》,填写完整则进行第一次发放(每日提供3个增员拜访礼品) 检查增员拜访完成情况,同时完成以下任务则发放次日礼品 每位增员对象与拜访礼品的合影 每个增员拜访记录录入奔驰系统 公布拜访量情况:每日早会对增员拜访量第一名进行公示表彰 4.增员拜访管控的难点及对策 难点:只能检查增员拜访的数量,无法把控增员拜访的质量 对策 询问抽查:营服经理早会后随机抽查增员拜访情况 优秀分享:安排拜访有效果的增员人早会上分享拜访经验