大酒店绩效考核体系实施细则
（草案）
目录
第一章总则... 1
1．1绩效考核意义... 1
1．2绩效考核原则... 1
1．3绩效考核对象... 2
1．4绩效考核内容... 2
第二章中层及中层以下管理人员绩效考核... 3
2.1业绩合同... 3
2.2业绩考核指标内容... 5
2.3业绩考核指标权重... 6
2.4业绩考核周期... 7
2.5业绩考核实施者... 8
2.6业绩考核数据... 8
2.7业绩考核流程... 9
2.8业绩考核分值计算... 10
2.9业绩考核结果... 10
第三章操作服务人员绩效考核... 12
3.1业绩考核内容... 12
3.2业绩考核指标权重... 12
3.3业绩考核周期... 13
3.4业绩考核实施者... 13
3.5业绩考核流程... 13
3.6业绩考核分值计算... 14
3.7业绩考核结果... 14
第四章绩效考核奖金分配... 15
4.1业绩考核奖金分配... 15
第五章绩效考核实施... 18
5．1绩效考核者训练... 18
5．2绩效考核实施过程... 18
5．2．1绩效考核工作年初考核内容调整... 18
5．3绩效考核偏差的避免... 19
第六章绩效考核结果运用... 20
6．1员工薪酬调整... 20
6．2员工晋升... 20
6．3特殊情况处理... 21
第七章