在经历多次信息产业革命后,通信运营商从无到有,从弱到强,在短短几十年时间 内发展成为巨无霸公司,同时手机与网络也成为了人们生活中不可或缺的一部分。但是 随着互联网企业的兴起,通信运营商的传统通信业务和增值业务逐渐萎缩,通信运营商 在信息社会的角色慢慢管道化。而且随着中国人口红利的结束,三大通信运营商均己经 呈现出增长乏力的态势。此时开发出更符合市场需求的套餐和产品就显得尤为重要,这 样不仅可以维系好存量用户,而且还可以利用更优惠的套餐和更优质的产品来开发更多 的新客户和新的业务类型。综上所述,从传统通信运营商转型,发展新的营销策略无疑 是广西L公司当前需要深入研究的课题。 大数据技术作为一种革命性的信息技术,可以让原本拥有庞大且有效数据的通信运 营商挖掘出数据的更多商业价值,这无疑成为通信运营商手中的一把利器。本文采用理 论和实践相结合的办法,将大数据研究理论与市场营销理论相结合,根据当前广西L公 司营销现状及问题,结合应用大数据研宄结果综合分析,提出改善广西L公司的营销策 略,其中提升营销效率和新增优质增值业务这两方面是本次研究的重要组成部分。 本文通过广西L公司为例,在当前通信运营商面临较大经营盈利压力的时候,剖析 原来老旧低效率的营销手段,结合大数据研宄分析结果实施了新的营销策略和方法,并 进行了深入解读,为其他通信运营商公司在探索大数据应用的时候提供了参考,同时也 能为其它原本就拥有海量存储数据的公司提供发展新思路。