随着全球信息科技发展以及产业变革的加快,互联网行业与各大领域的发展融合 具备着无限的潜力以及相当广阔的前景,近年来,中国生产力发展和电子信息技术在 不断进步,线上购物己经成为人们日常生活中的重要组成部分。美泰公司汽车润滑油 业务是其在中国市场的重要组成部分,随着中国汽车市场的蓬勃发展和汽车数量的不 断增多,伴随着电商的发展,美泰公司也在努力探索线上渠道的拓展。 润滑油线上渠道的建立是在挑战和质疑声中成长起来的,对于公司来讲是一次重 大的机遇,同时也是挑战,汽车润滑油业务从线下走到线上,如何管理线上线下渠道 之间的冲突,如何管理混乱而又复杂的线上渠道的产品,把控价格,维护品牌形象, 这都是需要严肃面对的问题,优化线上渠道,得出解决方案,从而在拓展线上渠道的 基础上提升品牌影响力,达到销售转化,这个过程任重而道远。 本文将会对美泰公司的现状进行讨论,找出公司在线上渠道的发展中产生的具体 问题,分析问题发生的原因,根据专业理论来解决问题,设置优化方案。 本文通过PEST模型分析美泰中国公司宏观环境,通过五力模型分析了行业的现 状,使用了渠道权力理论和渠道对角线理论对美泰公司线上渠道的现状进行了分析, 并且根据相关理论提出了线上渠道优化的方案,指出了在新的电商生意模式下公司面 临的难题,制定了一套完善的线上渠道优化体系,从价格管控,品牌声誉维护,线上 经销商的统一管理标准,重视消费者体验等方面加以改善。对于汽车润滑油业务在电 商市场下的渠道管理模式提供了实践参考。