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商场超市绩效考核全案DOC17

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更新时间:2021/4/14(发布于黑龙江)

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文本描述
第 24 章 商场超市绩效考核全案
24.1 采购部关键绩效考核指标
序号KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源
1
采购计划达成率
月/季/年度实际采购金额或数量
100%
计划采购金额或数量
采购部
2
新商品引进率
月/季/年度考核期内引进新商品数量
100%
期末商品总数量3采购及时率月度考核期内采购及时率达到 100%采购部4采购成本的降低年度计划采购成本-实际采购成本财务部
5
采购质量合格率
月/季/年度采购合格商品的次数或数量
100%
全部采购商品的次数或数量
营运部
6
毛利率
年度
毛利
100%
营业额
财务部
7
商品回转天数
年度
365
年周转次数
年销售额
年周转次数=
期初库存 期末库顾虑
采购部
8
商品周转率
月/季/年度1.商品周转率= 平均销售额 100%
平均存货额
2.平均存货额= 期初存货额 期末存货额
2
采购部
9应付账款
周转期间
月度应付账款 应付票据
360
进货净额
采购部
10
存货水平
月度前置时间的销售量+安全存货量+基础存货

采购部11安全存量月度日均销量×紧急补货所需的时间采购部
24.2 配送部关键绩效考核指标
序号KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源
1
配送计划达成率
月/季/年度实际完成的配送数量
100%
计划完成的配送数量
配送部
2
管理费用控制率
月度当月实际部门管理费用
100%
当月计划部门管理费用
财务部
3
平均配送费用
月度月配送费用总额 月平均配送量
财务部
4
平均装卸成本
月/年度装卸总成本 装卸货物总量
配送部
5
紧急订单响应率
月度未超过12小时出货的订单数
100%
同期订单总数
配送部
6库存盘点
账实相符率
月/年度库存盘点账物相符金额
100%
实际库存盘点物资总额
配送部
7
货损货差率
季/年度货损货差数量
100%
同期配送货物数量
配送部
8
车船满载率
月度车船实际装载能力 100%
车船装载能力
配送部
9
送货准时率
月/季/年度按时送货次数 100%
送货总次数
配送部
24.3 营运部关键绩