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APP国寿云助理国寿E宝E学堂介绍50页PPTX

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文档格式:PPT
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更新时间:2021/4/12(发布于河南)
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文本描述
国寿App介绍 独立二十二区 ** 入行时间:2017年3月 目前职级:资深组经理 晋升时间:2017年12月 所获荣誉: 人民大会堂荣誉表彰 2017年业务高峰TOP5 中国人寿**分公司蓝海星级导师 云助理 1 国寿E宝 2 荆楚e点通 3 E学堂 4 云助理 PAC-S数字化自主经营系统指南 系统开发背景 信息不安全 原始客户管理采用纸质日志,面临遗失、损坏、盗用风险 没有便携性 每次见客户,都需要带各种资料,而工作日志又比较大,装包里略显累赘 管理效率低 传统客户管理方式效率低,全靠人工纪录,但人的精力毕竟有限,漏记是常有的事 提醒全靠记忆 跟客户预约好的见面时间可能因为太忙而放了客户“鸽子”,错失签单机会 队员的拜访情况无法及时反馈给主管,信息不对称,无法及时给予队员建议 团队管理难 队员的拜访没有一个可靠的工具去管控,无法精确判断其拜访的真实性 拜访真实性不可控 过去 >>>该系统由徐东公司与国寿研发团队共同搭建,集成于中国人寿自主开发的软件云助理,采用封闭运营模式,国寿IT团队亲自维护,杜绝客户信息泄露,保护你的宝贵资源。 >>>该系统具备手动/自动添加和维护客户、智能提醒、自动转换客户角色等功能。 >>>该系统将徐东公司的自主经营理念与互联网思维完美融合,运用科技手段助力伙伴高效展业:从获客到拜访到成交,甚至加保转介绍,我们所经历的每个环节都无死角覆盖,帮助我们轻松实现P>A>C>P的完美闭环。 系统开发背景 >>>团队管理更高效,队员拜访签到试试反馈到主管端,同时还具备强制定位功能,杜绝假拜访! 现在 系统介绍 价值经营 公司对客户的价值 产品对客户的价值 “我”对客户的价值 PAC运作原理 P客户 (准客户) P100 A客户 (行动客户) A30 C客户 (核心客户) C10 持续经营 P A C 转 介 绍 转介绍 主管 S:督导激励(线上团队) (线上职场) P 转 介 绍 P A 认同公司 认同业务员 兴趣经营 PAC-S自主经营体系 PAC-S 客户全生命周期经营:提供一系列工具实现自主经营,指导营销伙伴对客户分阶段进行持续经营,推动PAC良性循环 PAC循环 — 客养经营 ·通过优惠券和活动资源,获取准客户信息(P),建立联系 ·通过场景化短期产品促进准客户购买,转为行动客户(A),获得认同 ·向行动客户推荐计划书、产说会,促进购买长期产品,转化为核心客户(C),实现交易 ·核心客户进行二次购买和转介绍,形成正向循环 自主经营(S) — 内勤督导+外勤主导 ·公司整合社会资源供给销售一线,并对团队活动量和业绩进行扁平化追踪管理 ·营销主管利用拜访签到和活动量管理等工具,督导和激励属员的客户经营全过程 ·营销伙伴通过电子工作日志等工具,实现对客户经营记录和客户资料信息的在线管理