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如何自然切入保险话题家庭主妇客户分析话术举例演练通关12页PPTX

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更新时间:2024/1/23(发布于安徽)

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文本描述
如何自然切入保险话题 --家庭主妇 客户分析 话术举例 演练通关 话术举例(1/2) 营销员:你好华姐,好久不见,看你家里收拾的这么利落,真不愧是李哥的贤内助啊。 客户:哪有啊,我也就是每天没事做收拾一下的。 营销员:嗯,华姐气色也很好,有什么养生妙招吧? 客户:哪有什么妙招啊,我只是没事看电视的养生节目,不是怕生病嘛。 营销员:是呀,还是华姐有健康意识!人吃五谷杂粮,难免会生病,所以健康最重要,有健康才有一切。 客户:嗯,我现在的任务就是照顾好一家人的生活起居。 营销员:华姐真是贤内助,李哥娶了你真是幸福。可是健康的身体是一方面,还要有健康的保障才是双保险啊,毕竟万一生病是需要花大笔的钱的,特别是李哥,里里外外他一个人挣钱,他的保障更是重要,您说是不是? 客户:是啊,他就是我家的天啊! 营销员:那您就应该为李哥做个健康保障才行啊。 客户:你可别吓我,我还真没想这么多。 营销员:不是吓唬你啊华姐,并不是吃好喝好就不会生病的,现在生个大病一下子就需要几十万的,钱花没了,以后的生活怎么办啊?另外,您对家里的资产也应该做一个有效的规划,实现资产的保值增值,这样您将来也可以实现经济上的独立--不仅自己的的零花钱不需要向老公要了,还可以在经济上多补贴一些给自己的父母。 客户:你说的有道理,让我好好考虑一下。 营销员:没关系,您先考虑着,我也帮您考虑着,下次我会带来一份给您全家量身定做的保障计划,到时您再详细看看。 客户析分 话术举例(2/2) 营销员:李姐,不知道您有孩子了吗? 客户:有了,是个男孩。 营销员:您手机里有儿子的照片吗?(轻松闲聊)。您的小孩长得跟您很像,看起来很聪明,一看就知道是个小帅哥。叫什么时候名字?几岁了? 客户:他叫小华,6岁了。 营销员:喔,那明年就要上小学了,李姐,像您这么疼爱孩子,对小华的未来您有什么时候样的期望呢? 客户:希望他好好念书,将来能有出息吧。 营销员:现在很多家长都把小孩子送去学电脑、学英文、钢琴,就是希望孩子不要输在起跑钱上。将来如果小华有兴趣,您会不会送他去学一些才艺呢?(轻松的语气) 客户:如果孩子有兴趣,当然要送他去学啊。 营销员:不知道李姐您算过一笔账吗?在咱们这样的二线城市,养大一个孩子至少得50万元,甚至100万元都不稀奇。从孩子出生到满两岁,基本花销4.6万;今后吃穿住,每月1200,20年计29万;幼儿园每月1000,4年4.8万;小学到高中,12年正常教育支出6万;大学4万48.4万;加上可能涉及的择校费、医药费等5万,总额53.4万。如果孩子将来读硕士,加4万;如果出国留学,加20万;如果算上买房结婚,再加20万元(首付期房贷)。把这些都包括在内的话,到孩子基本独立那一天,花钱预计最少94万。 客户:这么多,我还真没算过。 营销员:所以,我建议您应该尽早做好规划,为孩子购买一份教育储蓄保险。