摘 要 专用性人力资本是企业的战略性资产，如何激励员工进行高水平 的专用性人力资本投资是学术界和企业管理者共同关注的问题。针对 专用性人力资本的稀缺性及低流动性等特殊性质所引发的“套牢”威 胁和投资不足现象，现有理论认为可以采取基于关系的员工治理机制 和基于经济的员工治理机制进行激励。然而，随着技术进步速度的加 快，以及灵活雇佣关系的普遍采用，企业需要探索新的管理实践来激 励员工进行专用性人力资本投资。本研究试图从工作设计的角度，在 社会交换理论的框架下，探索个性化契约对员工专用性人力资本投资 的激励效应，以及企业声誉在其中发挥的作用。 本研究在理论分析的基础上提出了假设，并利用调查数据开展了 实证研究，结果发现：（1）个性化契约的实施能够显著地促进员工进 行专用性人力资本的投资；（2）企业声誉在个性化契约的实施与员工 专用性人力资本投资关系之间存在显著的的调节作用，即，企业声誉 的提升将增强个性化契约的实施对员工专用性人力资本投资的促进 作用。本研究证明了个性化契约作为专用性人力资本的解释指标具有 一定的科学性，研究结果不仅丰富了专用性人力资本投资激励理论， 而且对企业有实际应用价值。 关键词：专用性人力资本，个性化契约，企业声誉，激励机制 目 录 1 绪论......................................................................................................... 1 1.1 研究背景...........................................................................................................1 1.2 研究意义...........................................................................................................2 1.3 研究内容...........................................................................................................3 1.4 研究方法...........................................................................................................4 1.5 创新之处...........................................................................................................5 2 相关理论和文献综述............................................................................. 6 2.1 专用性人力资本理论........................................................................................6 2.1.1 专用性人力资本和持续竞争优势 ......................................................... 6 2.1.2 专用性人力资本的性质和投资不足 ..................................................... 6 2.1.3 专用性人力资本投资的激励机制 ......................................................... 9 2.1.4 专用性人力资本的度量 ....................................................................... 10 2.1.5 专用性人力资本的进一步发展 ........................................................... 11 2.2 个性化契约及其激励效应.............................................................................13 2.2.1 个性化契约的性质 ............................................................................... 13 2.2.2 个性化契约的度量 ............................................................................... 16 2.2.3 个性化契约的激励作用 ....................................................................... 17 2.3 企业声誉的相关理论研究.............................................................................19 2.3.1 企业声誉的概念 ................................................................................... 19 2.3.2 企业声誉的度量 ................................................................................... 19 2.3.2 企业声誉与企业绩效 ........................................................................... 21 2.4 本章小结.........................................................................................................22 3 研究模型与研究假设........................................................................... 24 3.1 概念模型的提出.............................................................................................24 3.2 研究假设的提出.............................................................................................26 3.2.1 个性化契约和专用性人力资本投资 ................................................... 26 3.2.2 企业声誉的调节作用 ........................................................................... 28 3.3 本章小结.........................................................................................................30 4 问卷设计、数据收集与评估............................................................... 31 4.1 变量设计与描述.............................................................................................31浙江工业大学硕士学位论文 个性化契约和专用性人力资本投资：企业声誉的调节作用 IV 4.1.1 被解释变量的测量 ............................................................................... 31 4.1.2 解释变量的测量 ................................................................................... 32 4.1.3 调节变量的测量 ................................................................................... 33 4.1.4 控制变量的测量 ................................................................................... 34 4.2 问卷的发放和回收.........................................................................................35 4.3 预测试问卷信效度检验.................................................................................36 4.3.1 信度检验 ............................................................................................... 36 4.3.2 效度检验 ............................................................................................... 37 4.4 本章小结.........................................................................................................40 5 实证分析与讨论................................................................................... 41 5.1 变量描述性统计分析.....................................................................................41 5.2 信效度分析.....................................................................................................43 5.3 相关性分析.....................................................................................................45 5.4 多元回归分析.................................................................................................46 5.4.1 多重共线性与自相关检验 ................................................................... 46 5.4.2 个性化契约与专用性人力资本的回归作用分析 ............................... 47 5.4.3 企业声誉调节作用分析 ....................................................................... 48 5.5 稳健性检验.....................................................................................................51 5.6 本章小结.........................................................................................................54 结 论.........................................................................................................56 6.1 研究结果与讨论.............................................................................................56 6.1.1 个性化契约与专用性人力资本关系 ................................................... 56 6.1.2 企业声誉调节作用分析结果与讨论 ................................................... 57 6.2 研究结论与实践启示.....................................................................................57 6.3 研究局限性与研究展望.................................................................................58 参考文献...................................................................................................59 附录...........................................................................................................70 致 谢.........................................................................................................73 攻读学位期间参加的研究工作和获得的学术成果...............................74浙江工业大学硕士学位论文 个性化契约和专用性人力资本投资：企业声誉的调节作用 V 图、表目录 图 1.1 技术路线图.................................................................................................4 图 3.1 环形激励机制...........................................................................................25 图 3.2 概念模型...................................................................................................26 图 5.1 企业声誉调节分析图...............................................................................50 图 5.2 企业声誉能力成分维度调节分析图.......................................................51 图 5.3 企业声誉情感成分维度调节分析图.......................................................51 表 2.1 工作设计、工作重塑、i-deals 之间的区别...........................................14 表 2.2 不同企业声誉评价指标...........................................................................21 表 3.1 研究假设汇总...........................................................................................30 表 4.1 专用性人力资本测量指标.......................................................................32 表 4.2 个性化契约测量指标...............................................................................33 表 4.3 企业声誉测量指标...................................................................................34 表 4.4 问卷控制变量设置说明...........................................................................35 表 4.5 问卷回收情况汇总...................................................................................35 表 4.6 量表的信度分析结果（小样本）...........................................................37 表 4.7 量表的 KMO 和 Bartlett 检验结果（小样本）.....................................38 表 4.8 企业声誉效度分析（小样本）...............................................................39 表 4.9 各部分变量因子分析结果汇总（小样本）...........................................40 表 5.1 员工个人信息描述性统计.......................................................................42 表 5.2 企业信息描述性统计...............................................................................42 表 5.3 量表的信度分析结果（大样本）...........................................................43 表 5.4 KMO 和 Bartlett 检验结果（大样本）...................................................44 表 5.5 各部分变量因子分析结果汇总（大样本）...........................................44 表 5.6 企业声誉效度分析（大样本）...............................................................45 表 5.7 各变量之间的 Pearson 相关分析结果....................................................46 表 5.8 所有样本回归结果：以专用性人力资本（FSHC）作为被解释变量 ......................................................................................................................50 表 5.9 技术研发部门回归结果：以专用性人力资本（FSHC）作为被解释 变量..............................................................................................................54 表 5.10 假设的验证结果.....................................................................................55浙江工业大学硕士学位论文 个性化契约和专用性人力资本投资：企业声誉的调节作用