文本描述
(1) 每月执行店长岗位职责1制定每月门店的运营计划2每周组织员工进行周总结大会,及时解决问题3 每月组织月总结大会、新主管的竞选4 月底进行主管考核5 每日检查值班店长日报表,跟踪管理6检查各主管的工作计划、进度、结果7定期向责任店长汇报工作8传播正能量,营造良好工作氛围(2) 每日值班店长岗位职责1主持每天的晨会2组织每天“经济半小时”的学习 3 监督门店运营按照《门店日标准工作流程》执行4 填写《值班店长日报表》5 组织晚会总结(3) 服务礼仪主管岗位职责1制定仪容仪表检查标准2每天早中晚检查仪容仪表,监督 检查。3 帮助全体员工购买、定制统一的服饰。4 制定接待礼仪的标准和流程,与项目操作过程中的礼仪标准5 定时培训礼仪知识 随时纠正不合适的接待方式方法6 处理顾客因服务而引起的投诉。(4)培训技术主管岗位职责1、 了解员工知识面的强弱情况,并制定具有针对性的培训计划,使之逐步达到全方位的提高;2、 严把技术关,严格监督操作流程,使员工把技术做精、做细,并制定技术抽查,改校评定标准;3、 根据本店具体情况及不同的发展阶段,拟定不同的培训计划;4、 了解本行业的最新动态和发展趋势,制定相应的培训内容,新项目的开发;5、 更新店内宣传杂志和本行业的咨询,使员工的步伐走在时代前沿;6、 协助店长、各主管(销售主管、顾客管理主管、礼仪主管、纳客主管)及下店老师制定每月、每周、每日的培训项目并监督执行到位。7、 训练员工的自信和对日化线知名品牌的了解,更有效挑战自我,突破自我;(5)销售主管岗位职责1、 围绕本店经营目标,制定相应的促销计划;2、 协助做好顾客档案管理和使用,了解顾客需求,听取顾客意见,培养与顾客的感情,并传达给每一员工;3、 熟知本店各产品及专业知识,并不断更新所需知识面;4、 组织并指导同事进行销售实战模拟;5、 帮助员工现场沟通及销售,创造销售机会,以实现销售;6、 每天总结分享销售成功或失败的原因,案例记录;根据当前发展趋势,推出每月特色项目,并制定执行方案。(6)卫生主管岗位职责1、 根据公司的规章制度和店内的具体情况,制定卫生制度;2、 与纪律主管一起制定合理的奖惩制度,并严格遵守和要求;3、 做到每日定时检查,以保证顾客对环境的高度认可;4、 合理人员分工,做到人人有事做,事事有人管。5、 对于卫生不能做到标准的员工,亲自引导教授。(7)纪律主管岗位职责1、 严格执行公司的各项规章制度和工作纪律,引导员工自觉遵规;2、 与其他各部门