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MBA毕业论文_南京新百药业设备管理信息化研究DOC

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文本描述
信息是经济发展与社会进步进程中一项重要的战略资源,信息化的全方位运 用已经成为发展的必然趋势,现在有更多的企业重视信息技术的发展管理。在企 业里,随着机械设备代替人工操作所带来的效率大幅提高被大家普遍认可后,在 生产力中,生产设备是至关重要的构成要素,同时也是生产需求的最基本条件, 在各项工作的管理中或在资产占有率方面,设备所占据的地位是重要的。 ① 现阶段 我国诸多企业对高端设备的引进予以高度重视,而管理设备却以手工为依托,降 价工作效率的同时、在应用设备方面难以实现应用的最大化,使企业的健康长远 发展受到阻碍。目前制造行业企业持续加快信息化的进程,一些企业已开始运用 信息化的设备管理系统,然而我国的软件主要滞留于静态管理设备的档案信息方 面,不能在整体周期之内实现管理的动态化。因此,整合添加一些信息化管理软 件对整合制药装备的生命周期进行全方位管理是十分有必要的。另一方面随着制 药装备技术水平提高,推动了制药装备的信息化管理进程。 论文针对企业设备描述了研究实现管理信息化课题的背景,阐述现阶段制药企 业在设备管理方面所存在的问題与不足,指出此课题的研究是至关重要且势在必行 的,阐述制药企业在信息化系统方面国内外发展的现实情形;着眼于总体的视角、 提出系统设计的目标,剖析管理设备业务的流程,剖析系统实现的功能,并进行 相应的需求分析,针对功能设计适宜的模块,剖析系统实现的七大功能,其主要 内容是,管理系统、针对设备动态地划分类别、管理购置设备、报废设备、管理 档案、设备运行状态、管理备件等。结合南京新百药业当前设备管理仍停留在纸 质文件及经验管理方面,针对现阶段企业在设备管理的过程中所产生的问题进行 有效地解决,以便能够更加高效地对各种制药专用及通用设备进行管理,充分利 用现有设备资源并减少不必要的投资,提高设备完好率为目标,对整个设备管理 流程实施全生命周期的监控,为新百药业设备管理量身打造设备管理信息化系统。 本文第四章开始分别从新百药业信息化管理的需求及定位,以及各信息化模 块的选择及架构两个方面论证设备管理信息化使企业所产生的管理方面的改革, 加强设备管理的信息化建设,为企业创造经济效益。最后本文结合新百药业设备 管理信息化建设推进过程中的效果评估论证设备管理信息化给新百药业供应链运 作所发挥的促进性作用。 本文在结尾处规范了日后研究与发展的方向。目前设备管理的信息化建设得 到不断的推进,新百药业供应链体系的产品收得率及产能将会得到进一步提高。 关键词,药业;制药装备;生命周期;信息化管理 ①丁卫华. 现代企业设备管理[J]. 科技与企业, 2012(17):56-56.2 Abstract Information is an important strategic source in the process of economic development and social progress. The all-round application of information technology has become an inevitable trend of development. Now more enterprises attach importance to the development and management of information technology. In enterprises, with the mechanical equipment instead of manual operation efficiency brought by the greatly increased after being widely recognized, in productivity, production equipment is vital elements, but also the most basic conditions, the demand of production in the management of the work, or in terms of assets share, equipment occupied status is important. At the present stage, many enterprises in China attach great importance to the introduction of high-end equipment, but the management equipment relies on handwork. While reducing the working efficiency, it is difficult to maximize the application of equipment, which hinders the healthy and long-term development of enterprises. At present, manufacturing enterprises continue to accelerate the process of informatization, and some enterprises have begun to use the informatization equipment management system. However, China's software is mainly stuck in the static management equipment file information, and cannot achieve dynamic management within the overall cycle. Therefore, it is necessary to integrate and add some information management software to manage the life cycle of integrated pharmaceutical equipment. On the other hand, with the improvement of pharmaceutical equipment technology level, the informatization management process of pharmaceutical equipment is promoted. Firstly, the paper introduces the research background of the enterprise equipment information management, puts forward the necessity of the research and introduces the development status of the equipment management information system at home and abroad in view of the existing problems of the equipment management, and then puts forward the overall design objectives of the system, the functional requirements of the equipment management and the main industries. The whole function module of the system is designed, and the seven functions of system management, dynamic classification of equipment, purchase management, scrap management, file management, operation management and spare parts management are analyzed. Combining with the shortcomings of Nanjingxinbai Pharmaceutical.The current equipment management still stays on paper files and experience management3 mode,and aiming at the problems faced in the current equipment management,it is possible to manage all kinds of pharmaceutical special and general equipment more effectively,make full use of existing equipment resources,reduce unnecessary investment and improve the quality of equipment management. The equipment intact rate is the goal, the whole equipment management process is monitored throughout the life cycle, and the equipment management information system is tailored for Nanjingxinbai Pharmaceutical. Chapter 4 of this paper starts from Nanjingxinbai Pharmaceutical. Information management needs and positioning, as well as the selection and structure of each information module to demonstrate the management changes brought to enterprises by equipment management informatization, further equipment management informatization construction benefits. Finally, this paper demonstrates the impetus of equipment management informationization to Nanjingxinbai Pharmaceutical. Supply chain operation through the evaluation of Nanjingxinbai Pharmaceutical. Key word , Pharmaceutical industry; Pharmaceutical equipment ; life cycle ; Information management1 绪论 1 1 绪论 1.1 研究背景及研究意义 1.1.1 设备管理的基本概念 设备管理,将设备作为研究的对象,运用理论与配套的管理方法,采取技术 与组织等方面的策略,针对设备的各种价值进行使用中的全面的、全过程的管理, 从而提高设备的运用效率。设备的管理按照设备的使用过程分为前期管理与后期 管理两个阶段。 ⑴前期管理,规划、设计、选型、购置、安装、验收。 ⑵后期管理,使用、点检、维护、润滑、维修、改造、更新直至报废等过程。 制造企业设备管理的特点主要表现在以下方面,现阶段的设备管理已经在社 会化、网络化、专业化的基础上建立起了分工合作是的设备维修供应链体系,有 过去“体量大而全”向现在的“体量小而精”的生产模式快速转变,随着生产只能、 集成化、快速高效化的发展,设备管理系统日益复杂,对技术提出越来越高的要 求与标准,目前设备、设施的采购、维修保养需要由各类专业技术人员通过合适 的组合而成的高效的维修保养团队形成系统,才能保证生产设备的高性能、高效 率运行。 1.1.2 南京新百药业的基本情况介绍 南京新百药业有限公司坐落于长江之畔的国家级经济技术开发区内,注册资 本 14785 万元,占地面积 80 亩,总投资近 5 亿元,为博雅生物制药集团股份有限 公司的全资子公司。 新百药业前身为南京生物化学制药厂,创建于 1958 年,是全国最早一批重点生 化制药企业。拥有生物活菌口服制剂、小容量注射剂、固体口服制剂、冻干制剂、 原料药等 7 条生产线,现已具备年产 4000 万支冻干粉针剂、10 亿粒(片)固体片 剂及胶囊制剂以及 5 亿支小容量水针注射剂的生产能力。 1.1.3 课题研究的实践意义 企业内设备的结构日益复杂,其功能日趋完善,在生产经营所占据的地位越 来越重要。假如设备在管理方面出现问题、导致故障出现、将给企业带来重大的 损失;假如没有合理地配置与优化设备、将会导致企业浪费诸多资源,要提高设 备管理的水平,从而使企业得到健康的可持续发展。同时由于新百药业主要生产 的是无菌制剂药品,无菌制剂对环境的要求十分严格,在生产过程中对设备的运南京新百药业设备管理信息化研究 2 行的稳定性、设备故障维修的快速性以及维修作业操作幅度不宜过大都有着十分 严格的要求,这给设备管理带来了很大的难度。 ⑴论文研究的主要内容是,制药装备设备信息化管理是为了对设备管理者提 供一个成系统的、能够面向设备的整体使用周期健全管理系统,管理设备旨在以 降低成本支出与优化资源为基础、使设备的有效运用时间得以延伸、提升设备基 于正常状态的利用率,同时通过设备在生产过程中的稳定使用提高产品收得率, 融合设备管理中各使用层面的数据,优化设备管理的流程,通过积累与剖析各种 数据信息,提高管理水平,使实时动态的有关管理设备方面的流程应运而生。 ⑵把握与有效地控制设备资产的信息流,合理配置设备的资源与相关操作员, 使设备增强可靠性能且提高可利用率,有效缩减维修维护设备的时间与成本支出, 使设备的运用周期得以延长,满足设备针对现代化生产组织提供有效保障的要求。 ⑶利用改善后的设备动态管理措施,在以减低维护成本、提高供应链体系的 生产效率、减低单位产品能耗、减低设备零配件资金占用率以及合理安排人员的 基础上达到为企业增加效益,提高企业核心竞争力。 1.2 研究目的和研究内容 1.2.1 研究目的 南京新百药业以往的设备管理模式以经验管理为主,对管理者个人的管理水 平及经验要求很高。本文希望通过设备管理信息化的研究,提高设备整个生命周 期信息化管理水平,为企业战略目标的实现提供保障。通过信息化数据的收集、 整理、分析为企业今后设备管理提供标准化管理模式并为企业相关决策提供切实 可行的依据,同时提高了设备利用率,进而提高企业在市场中竞争力。并且期望 望能够通过这次研究,给设备管理的同行们一些新的启发以及一些具有参考价值 的经验数据及管理方法。 1.2.2 研究主要内容 本文描述了现阶段我国设备管理的现实情形、论述现阶段企业的经营管理环 境对于设备管理的多元化需求,提出研发设备管理系统的相关内容, 前三章描述论文所研究的背景,指出实现设备管理的信息化是至关重要且势 在必行的,阐述现阶段管理设备的过程中所存在的不足与问题,揭示研究的目的, 剖析研究的重大意义;简明扼要地阐述国内外设备管理的现实情形,罗列研究的 相关内容。1 绪论 3 第四章针对设备信息化系统进行需求分析、论述功能设计的主要内容;提出 其系统选取的目标,剖析数据与性能以及功能方面的需求、研究设备管理的业务 流程,并对每个功能需求进行的详细介绍。 第五章系统通过过程中的各项评估,证明该研究的可操作性及实用性。 1.3 相关理论及方法研究 1.3.1 生命周期理论 产品生命周期 PLC 指的是产品在使用的整体过程中的寿命。研究者指出产品 生命即市场营销时产品的生命,类似于人的生命,需历经产生、至成长、到成熟、 最后至衰退的周期。产品同样需经历开发、导入、成长与发展、成熟、最后衰退 的时其。此周期基于具备不同技术技能的国家,所产生的流程与时间存在差异, 在此阶段中、时差与差距是显著的,由于时差存在,说明不同的国家在技术方面 存在差别,体现基于各国家的市场竞争、同一产品在地位方面存在差距,从产生 变化。 本文的主要思想是主要是针对制药装备从需求分析-订购-验收-使用-维护及 维修-报废进行全周期管理。 1.3.2 设备全生命周期管理 通过以提高设备运行可靠性为目标,把设备的各项信息以电子报表的形式台 账化管理,通过获得的各项数据信息预防性管理、预警性管理、定期维护保养作 管理、定点检修管理为核心,以计划性的检修管理、项目性管理、工程技改管理 等为主要依托,以运行值班性质的管理、日常维护保养性管理以及设备缺陷管理 等等制度为手段,建立一个相对动态化的、系统化设备管理体系。将原本的设备 台账管理上从固定的、具有较强局限性模式改变为相对动态的、系统化的设备使 用周期内全过程健康档案管理,在有限的资源条件下将原来亡羊补牢式的事后补 救模式的管理方式转变成事前预防的流程,在物资管理与预算方面增强交互,在 企业的价值链之中统一地融合设备的管理,使设备管理贯穿于生命周期之中。南京新百药业设备管理信息化研究 4 2 新百药业设备管理信息化现状分析 2.1 国内同行业设备管理现状及经验借鉴 我国目前将设备管理划分成预防维修与事后维修两种类型,绝大多数是后者。 产生上述现象的原因是多元化的,第一,一些操作设备的员工没有依据规定进行 操作,导致损害了设备,维修人员没有时间检修与设备。其二,没有设置完善的、 实时动态的追踪车间设备的档案,无法及时地掌握运行设备的周期情况,无法及 时有效地修缮设备。其三,诸多维修技术人员维修技能不过关,对故障的诊断方 式方法缺乏正确的了解。设备操作员工更换的频次高,没有全面而清晰地掌握专 业的技术,无法全方位地提升维修水平,遭遇故障的时候不能客观准确地加以诊 断,导致无法做到预防维护。第四,一般情况下车间取得的效益由指标所决定, 车间只是追求产能方面,其设备劣化的程度又不能有效的与效益挂钩。基于上述 原因,为了使以上现象发生改变,要改革既有体制且优化各种类型的指标,增强 人员设备管理意识,最主要的是建立档案等数据的信息化管理,只有做好这几方 而的工作,深化设备管理才能成为现实。 2.1.1 国内制药企业设备信息化管理办法 现阶段大部分制药企业在设备管理信息化实施的过程中十分重视对设备的管 理和维护,以ERP系统为平台,采用了日常维护点检和预防性维检相结合的维护 保养及检修方式,设备管设备管理与资产管理相关联的信息化管理模,信息化系 统管埋与设备实物管埋相对应管理思路,加强了设备的管理和维护使其紧密结合 并在成本控制理念,从而为实现设备创造利润的最大化提供了保障。 2.1.2 国内制药企业设备管理信息化解决问题分析 国内企业目前主要以 ERP 软件中的设备管理模块为基础主要实现如下功能, EAS 中的资产管理是在企业内部围绕设备采购-安装调试-运行管理直到其转 让或报废的全使用周期的管理过程,我们运用现代信息技术可以有效提高设备的 正常运行可靠,最大化的降低设备的维护成本与维修成本,提高企业设备方面的 管理水平和对应人员所必须具备的相关素质。具体来说,它是以设备管理的电子 台帐为开始,以对应于设备使用、操作、维护等相关的工作任务指令的“提交- 审查复核-实施”等过程,优化下列故障维修模式,应急性与预防性以及状态检查 等,动态追踪与全方位管理运用设备的流程。协助企业提高运用设备的效率,同 时增加资产运用的寿命,节约管理与维护设备的成本支出,使生产活动的有序开 展得到充分的保障。2 新百药业设备管理信息化现状分析 5 主要有如下模块构成,①每机一档的资产管理;②以执行工单执行为核心的维 修业务流程;③支持预防性维修模式;④支持现场维修作业安全管理;⑤支持状 态监测;⑥支持点巡检;⑦基于 MRP 算法的备件计划;⑧提供较为丰富的统计 分析功能。该系统功能较为全面,但是缺少了对备品备件质量监控及维修、维护 效果的统计。 2.2 新百药业设备管理分析 2.2.1 新百药业设备管理历史背景分析 南京新百药业有限公司是一家生产生化药的企业,该企业生产的品种因生产 时间有相对严格的限制要求,对生产设备生产过程中的稳定性要求越来越高。近 年来,随着市场需求变大供应任务不断增加,对设备的最高产能、使用完好率有 了越来越高的需求。同时因初期建厂时间较长,存在 01 年、06 年、13 年、16 年 等不同年次、不同批次采购的生产制造设备,从而造成管理难度加大。该企业的 战略目标要求生产线提高产量的同时还要不断提高产品的合格率、收得率以期降 低成本提高市场竞争力,这样对设备管理提出了高标准的需求。该企业以往的设 备管理模式以经验管理为主,对管理者个人的管理水平及经验要求很高。本文希 望通过设备管理信息化的研究,提高设备整个生命周期信息化管理水平,为企业 战略目标的实现提供保障。 2.2.2 新百药业设备管理组织架构南京新百药业设备管理信息化研究 6 2.2.3 企业设备信息化管理内部资源能力分析 新百药业目前已上线金蝶公司的 ERP 系统、彩蝶公司的文件系统以及正讯公 司的 CRM 系统,同时生产车间部分实现了智能化改造,核心区域具备了一些状 态监控及数据采集功能。并且公司开始重视信息化的建设进程。其中 ERP 系统主 要针对财务所需的数据上线了大量模块,对设备备品备件的采购、入库以及出库 仅仅做了监控统计,并未对设备管理所需的其它功能做出监控统计;彩蝶文件系 统仅对关键设备的档案进行了管理,主要实现了文件档案的检索查询功能;核心 区域的状态监控仅完成了关键参数如,关键区域的温度湿度监控、记录,关键配 料工序及工艺用水工序电导率、PH、总有机碳等关键参数。 目前新百药业的设备信息化管理还十分粗浅,无法有效的协调资源调配及提 供有效的数据进行分析。 2.2.4 企业设备信息化管理人员及技术能力分析 要充分了解信息系统,我们必须理解系统的组织维度、人员维度和技术难度, 以及它们赋予企业的解决问题、应对挑战的能力。 ① 新百药业现有设备管理人员 17 名,其中本科以上 4 人,大专以上 8 人;信息管理人员 2 名,均为本科以上, 且上述人员从业均已超过 5 年以上。自 2013 年起开始陆续进行自动化及信息化培 训,并全程参与了 ERP 软件的上线工作,在技术力量上已具备进行设备管理信息 化的条件。其中两名信息管理员初步具备数据收集、整理、分析的能力,但是没 有独自编程的能力。总体而言公司信息化管理人员职业素养还不够,相关的信息 管理能力还不足。由于上述员工在职年限较长,所以对我公司设备的状态比较熟 悉,只要能够找出合适的设备信息化管理工具,他们具备能够正确使用并提出完 善改进意见的能力,同时还具备对所需模块前期的数据收集及一些分析工作。 2.2.5 新百药业现有设备信息化管理模块的分析 目前新百药业ERP软件中已有备品备件管理模块及资产管理模块,但功能不 齐,且运用层次较浅。 为不断满足于适应现代化企业设备信息管理的需求,构建我公司整体设备信 息化管理系统,从构建设备管理数据库为起点,整合公司内外资源,达到统一高 效管理,最终完成设备管理网络化,提高公司设备管理水平与可持续性发展,进 而提升公司综合竞争力。 我们的目的应该是以设备以及设备相关配件、文件等为管理要素,以设备寿 ①肯尼思.劳东、简.劳东.劳帼龄译.管理信息系统[M].北京,中国人民大学出版社,2018.2 新百药业设备管理信息化现状分析 7 命周期以及设备效能的提高为目标,优化选择安排维修计划,合理调配相关资源 与人员活动内容,实现规范化、信息化、精益化的管理制度,统一管理模式和平 台,便于在有限资源的前提下集中管控,相对控制维修、维护成本,延长设备的 使用周期,提高设备维修和点检效率,监测设备检修、仪表校准等情况,降低备 件库存以及备件成本,提升设备 OEE 指标等。 我们期望将来能够达到的系统条件应该具备如下几个方面。 (1)适用性,结合我公司实际设备情况,满足管理需求,可提供规范化的管 理体系 (2)可操作性,界面友好,操作简单、方便,易学 (3)模块化,平台/系统以各功能独立模块化建立,可根据需要连接或分离, 性能扩充方便易行。 (4)动态报表,根据公司不同的格式和要求,动态生成各种报表 (5)实时性,充分利用网络特点,实现实时、在线的信息系统。 同时该系统应该具备可扩展项目或功能。 首先能够对相关配件进行条码管理,从入库开始,对每个设备信息进行填写 后,将生成唯一性条码,并张贴相应位置,在设备使用或出库等操作,可直接使 用扫描操作,以此确认配件使用和转移情况。 其次能够与 MES 系统连通,以读取该设备启停时间以及相关设备运行信息。 还应能够与能耗监控平台连通,监督设备或相关系统能耗信息,建立能耗管 理模块,并做好统计报表,同时根据设备运行时间,分析如何提高运转率,不增 加设备而增加产能。南京新百药业设备管理信息化研究 8 3 新百药业设备管理需求及定位 3.1 在战略框架下未来设备信息化管理的目标 3.1.1 设备管理效率要求 集团公司对我公司的战略定位是跑赢制药企业平均增幅,本文研究的内容是 在制药装备方面实现管理的信息化,即管理全面而系统化的设备的运用周期,目 标涵盖节约资源与成本支出,然而没有局限于以下方面,其最重要的目标是提升 设备的有效利用率、最大化的延长设备使用周期,同时还应为供应链的生产去提 高生产产品收得率及合格率,以设备整个使用过程中的各种费用最为经济为目标 ,有效结合设备管理中各业务层面的信息,优化设备管理的模式,形成相对动态 的设备管理工作流程,并有效地控制与管理设备资产的运用流程信息,制合理配 置设备、维修操作人员及其它资源的方案,进一步的延长设备使用寿命,从而达 到提升设备利用率的目的,使生产流程增强可靠性,缩减维修的成本等目标,适 应现阶段设备保障供应链的需求,从而增强企业的核心竞争优势,为企业创造巨 大的经济效益。 3.1.2 成本控制要求 公司希望通过高效率的设备管理,实现设备故障率趋近于0,以便有效提高产 品的合格率及收的率,从而减低产品的制造成本,并且希望通过提高劳动效率降 低人员成本,以便在制药行业的冬天中生存并发展。 3.1.3 备管理成本控制要求 因人工对设备零配件的管理对整个五金配件的及生产所需的易耗品库存管理 把控不足,希望通过信息化设备管理优化库存,降低库存资金占用率。 3.2 新百药业设备信息化管理的需求 以新百药业为研究对象,阐述其管理设备的现实情形,大部分仍处于事后维 修及应急维修,设备在生产过程中的稳定性不够,无法配合生产制造部门提高收 得率及产品合格率,需要专门为设备信息化添加专用功能模块。根据日程管理的 需要,需添加如下模块。 3.2.1 设备的购置管理 需实现如下管理功能,针对设备新增采购规划、提出采购方面的申请、审批 采购计划、制定有效的订货协议、到货时做好验收工作、进行安装与调试并提交3 新百药业设备管理需求及定位 9 相应的报告、付款等。具体可见图3-1。 设备购置管理 设备购置计划 设备购置申请 设备购置审批 设备合同 设备开箱验收 设备安装调试 设备付款 图 3-1 设备的购置管理 3.2.2 设备档案管理 此模块针对设备设施档案环节、需实现以下功能,最初构建、档案的查询、 检索、变更;可査询到设备的下列信息,编号与合同的编号、设备的类型与规格 以及发挥的用途、属性、厂商信息、出厂的年月日与可运用的年限、启用的时间 与机构、指导技术方面的资料;通过档案,能够查询到故障与维修方面的记录、 财务情况等。翔实的档案为采购与维修以及决策等部门提供信息方面的有力支持, 从而制定行之有效的决策。具体可见图3-2。 设备档案管理 设备档案录入 设备档案变更 设备档案查询 图 3-2 设备档案管理 3.2.3 设备动态分类 以生产流程中设备的重要性为依据、可将设备进行有效地分类,并根据设备 的类型制定相应的点检与保养方面的计划,提高管理的效率,按照企业的不同生 产氛围、以设备本身运行的情况为依据,针对各阶段设备的重要性动态地划分类南京新百药业设备管理信息化研究 10 别。 3.2.4 设备点检管理 点检指的是把设备需要维修的环节划分成各有效的部位,针对各部位分别制 定标准,对正常和异常环节加以标识,点检人员以有关标准为依据针对设备实施 周期性的检查,从而有预防与避免发生事故。在检查之前,设计有效地点检设备 规划与相应的周期,之后以点检获取的设备的状态信息为基础、制定有效的维修 措施,设备存在故障前施行预防性维修,使设备拥有较为良好的运作状态,充分 地以点检方法为依托、使全员积极广泛地参与至剖析设备性能与故障以及更新换 代和保养等各流程之中,使设备的劣化现象得以缩减,发挥设备的效能作用。 3.2.5 设备运行状态监测 实时动态地监督设备运行状态中的各参数,包含监测点温度、润滑油润度、 压缩机震动与压强等,如果超出事先所设置的极限,将启动报警装置,提醒操作 员工及时动态地调节,提前做好维修与保养工作。 3.2.6 设备故障管理 注册设备故障的信息,并予以及时动态地更新与完善;涵盖故障产生的设备 名、设备所在的车间、负责人、故障产生的环节与发生的时间、上一次发生故障 时间、如果停止运作所导致的损失、产生故障的原因、解决性方案等、在线诊断 故障且提供信息的载体、对远程与专家的诊断予以支持。 3.2.7 设备维护管理 以动态地为设备划分类别的结果为依据,遵循“根据设备重要性进行维护” 的原则,对关键与重要设备加强保养,做好相关维修与拟维修工作,制定切实可 行的保养规划,做好有关维修保养方面的记录,注册下列信息,维护者、设备的 编号、维修时间与成本、之前与之后运作的状态等。 3.2.8 备件管理 备件管理模块需要管理以下方面,维护基本的信息、制定有效的采购规划、 备件的入库与库存、备件的查询与保养以及报废等。具体可见图3-3。3 新百药业设备管理需求及定位 11 备件动态管理 备 件 基 本 信 息 维 护 备 件 采 购 计 划 备 件 入 库 备 件 领 用 备 件 库 存 备 件 保 养 备 件 报 废 备 件 查 询 图 3-3 备件动态管理 3.2.9 数据査询、统计功能 基于实现设备管理的信息化系统,在基本的数据中存贮有关设备运行、合同、 备件等信息;在运作系统的过程中,设备的数据量与信息量是极其庞大的,因此 需要实现查询与检索等功能,为操作者顺利而快速地寻找到所需求的信息提供便 利条件,统计且剖析海量信息,绘制出统计图,并预测相应的发展态势。诸如统 计历史的、维修设备的记录且加以分析,探究出故障率最髙、需支付最多成本的 设备。以发生故障原因、或次数、或类型为关键字加以査询;充分提升操作者的 效率,为企业的决策提供理论与实践方面的借鉴。 3.3 新百药业设备信息化管理业务流程 以新百药业为研究对象,剖析实现设备管理信息化的系统的相关需求、描绘 相应的业务流程;具体可见图3-4。南京新百药业设备管理信息化研究 12 设备购置管理 设备档案管理 设备分类管理 设备运行管理 设备备件管理 分类统计分析 分析报表 企业相关部门 定制计划 提供决策依据 系统ERP 图 3-4 设备管理信息化整体业务流程 3.3.1 设备购置流程管理 通过设备满足生产方面的需求,首先查询其备件情况,假如备件库中包含设 备,便可对设备领用单予以提交且进地领取。假如库存中无此设备,需向企业的 采购机构报告且申请采购,采购机构审批以后、采购员前往供应商处对设备予以 采购。待到到货之后,相关机构验收所采购到的设备的质量情况,假如设备是合 格的,申请者可对其予以运用并注册;假如设备不是合格的,向供货商处退回, 或者重新寻找供应商、或施行调货操作。图3-5描述了有关购置方面的流程图。3 新百药业设备管理需求及定位 13 申请部门 设备需求 计划 备件库是 否有存货 设备采购 申请 是否通过 审批 供应商 (采购) 是 领 取 设 备 否 否 是 否 是 是否 通过审批 图 3-5 设备购置流程 3.3.2 设备档案流程 设备档案涵盖以下方面,设备信息情况、申购的资料、采购的时候所配备设 备的资料、针对故障日常维护的数据,维修情况、财务数据信息、使用设备情况 等。管理设备的台账,意味着收集上述信息、并进行录入、最后进行存贮,构建 资料库,可通过手动的形式录入设备技术的相关资料、故障与维护等方面的信息、 财务情况、采购申请等信息等;通过故障管理与维修设备、采购等模块有机地结 合手动与自动录入的方法管理设备的档案,最终实现提升效率与准确率的目标。 具体可见图3-6。南京新百药业设备管理信息化研究 14 设备 申购 信息 设备 随附 资料 设备 使用 规范 设备 故障 信息 设备 财务 信息 设备 维护 信息 信息收集 信息录入 信息保存 企业相关部 门 查 询 信息传递 图 3-6 设备台账流程管理 3.3.3 设备运行流程 在理想的状态下,系统可自行地收集有关设备故障与维修以及保养等方面的 信息,彰显运作设备的状态,并在不同的阶段予以有效地统计、分析相应的情况, 通过报表的形式提交,为掌握设备运行的状态提供便利条件。以设备运行的状态 为依据,能够制定出有效的、有关定期核查设备方面的方案,向设备故障管理模 块传递状态失败方面的信息,判断存在故障与否,假如存在故障,要加以及时维 修,假如无故障,可先行预测。总之,修维修则传入维修模块中,如需保养,则 传至保养模块之中。在上述过程之中,能够取得实时动态的、运行设备方面的信 息,及时有效地实施设备管理操作。具体可见图3-7。3 新百药业设备管理需求及定位 15 设定检修指 标 制定检修计 划 检查结果录 入 设备故障 故障情况录 入 设备维修 设备保养 维修情况录 入 保养情况录 入 设备运行状况录入 设备运行月状况 设备运行季状况 设备运行年状况 设备运行状况分析 设 备 故 障 管 理 设 备 维 修 管 理 设 备 维 修 管 理 图 3-7 设备运行流程 3.3.4 故障维修流程 维修管理设备故障指的是管理以下方面,常见的设备故障的状态、剖析故障 的相关数据、预测故障的趋势、保养维护设备内容、维修设备规划、改造设备等。 在发生故障的时候,要及时地维修且记录相关情况。分析设备发生故障的原因与 故障出现的频率,与设备的使用机构与相关情况结合起来加以反馈、以检测的结 果为依据、提出相应的维修规划,相关部门通过审核之后,安排维修设备的相关 内容,有针对性地维修与保养设备;尽可能地缩减维修设备的频率且提升设备的 利用率。图3-5描述了有关管理设备故障方面的流程图。南京新百药业设备管理信息化研究 16 3.3.5 设备检修流程 管理设备检修指的是剖析相阶段设备运行的总体状况、过去保养维护的内容、 产生故障频次等综合性复合型的数据、有的放矢地制定有关检测维护设备方面的 周期,对维修的内容与步骤加以检测、对有可能存在故障的环节在某时间段内进 行检测,提前修理或更换将要使设备的顺利运作遭遇阻碍的零部件。编制检修计 划是维护与管理设备的至关重要的内容,需要准确而及时地体现运行设备规律的 计划,从而充分提升设备的利用率。有关设备检修方面的规划可保障质量地完成 与否,将关系到保障设备的检修管理方面。检修设备计划包括月度、季度、年度 方面的计划;年度检修计划为整体检修奠定基础。图3-8描述了有关年检修计划方 面的流程图。 故障发生 紧急维修 维修效果分 析 故障分析、 预测 调查维修记 录 提出维修计 划 维修计划到 期 审核 通过否 否 安排/计划工作 是 设备维修、保养 设备管理部 门 信息反馈 设备制造商 设备使用部 门 点检部门 图 3-8 设备故障维修管理程序 3.3.6 检修管理流程 设备检修管理指的是在剖析指定数据的基础上,充分地利用以往设备的运行 情况、近期内保养与维修的情况、故障产生内容等多方面的信息合理有效地制定 有关设备检修方面的周期,核实检修的位置与手段,从而及时地检查到故障方面,3 新百药业设备管理需求及定位 17 有效地调节与更换使设备正常运作受到影响的零部件。检修的时间与所编制的内 容是检修管理设备的主要内容,其检修计划要准确地体现出设备运作的规律、从 而充分提高设备的利用率且实现利用率的最大化。设备检修计划能够保质保量地 完成与否,将决定着能否保障检修管理的顺利实施与否。检修设备计划包括月度 与季度以及年度方面的计划,年度计划为检修奠定基础。图3-9描述了年检修计划 的相关流程图。 设备状况检查与分析 收集检修信息 编写检修计划 相关部门讨论修改 修改完善检修计划 设备管理部门审批 备案与执行 以往检修计划执行情况 下年度生产任务与检修任务 下年度检修费用预算 生产车间讨论修改 相关职能部门讨论修改 财务部门讨论修改 图 3-9 年检计划制定流程图南京新百药业设备管理信息化研究 18 3.3.7 专业点检流程分析 专业点检使设备企及所规定的性能得到保障,有的放矢地针对重点的设备, 专职的点检员以专业点与感官为媒介对器具予以点检,对设备故障的程度加以测 定,且估计影响设备情况,加以有效地调节与维修,其核心环节为“点检制”。 本系统包括专业化的设备分类模块,把设备以其重要性为依据,针对生产的影响 情有效地划分类别,随企业环境的变化进行动态地划分类别,重点地点检关键性 与至关重要的设备。具体可见图3-10。 点检计划 点检 发现故障 能解决 否 解决故障 信息反馈 车间 信息备案 完成 信息反馈专 员 专业技术人员解决故 障 否 是 图 3-10 点检流程图 3.3.8 设备备件管理流程分析 管理设备备件涵盖管理以下方面,合理地制定有关采购备件方面的计划、制 定最低库存备件的数量、有效地管理控制备件的领用情况。备件采购计划包括以 下方面,综合预防维修、检测状态、根据设备实时动态的信息以及备件的需求情 况制定需求计划,使库存的备件满足生产方面的需求,同时不浪费存贮备件的资 源。同时领用备件之后要及时动态地予以追踪,与检修机构进行配合,合理有效 地对库存数量予以控制与管理。同时遵循保养规划及时有效地保养部件,保障各 配件能够充分地发挥相应的作用。具体可见图3-11。3 新百药业设备管理需求及定位 19 预防维修 计划 状态检测 计划 设备实时 信息 条件申请 条件查询 是否有 库存 出库单 备件出库 备件需求 计划 备件采购 计划 备件采购 申请 是否审 批 备件采购 检验入库 入库单 仓库管 理员 备件入库 否 否 是 是 图 3-11 设备备件管理流程南京新百药业设备管理信息化研究 20 4 新百药业设备信息化管理各模块的选择和架构 4.1 实施前数据准备及分析 要认识和管理企业的数据,应从何开始,第一步就是识别企业运营所需的数 据。 ① 首先我们整理新百药业 2017 年度主要产品在实施设备管理信息化前的收得 率及合格率,以便将来评估实施效果。目前新百药业主要产品 2017 年度的收得率 及合格率见表 1-1. 表 1-1 生产合格率 1.复方骨肽注射液(2ml)<97.1% 2.复方骨肽注射液(5ml)< 94% 3.缩宫素注射液< 95% 4.垂体后叶注射液< 95% 5.肝素钠注射液< 95%(1.5%) 6.硫辛酸注射液<95.5%(1%) 7.骨肽片 100% 平均收得率 1.复方骨肽注射液(2ml)<93% 2.复方骨肽注射液(5ml)<93.5% 3.缩宫素注射液<93.2% 4.垂体后叶注射液<92.2% 5.肝素钠注射液<93.1% 6.硫辛酸注射液<93.2% 7.骨肽片<95.2%(1.5%) 其次,收集各车间 2017 年度生产期间故障报修率,以便评估将来的维修维护 状态,见表 1-2。 表 1-2 车间 主要设备周平均报修率 次/周 注一车间 18 注二车间 32 原料车间 39 固体车间 12 检验车间 9 ①肯尼思.劳东、简.劳东.劳帼龄译.管理信息系统[M].北京,中国人民大学出版社,2018.4 新百药业设备信息化管理各模块的选择和架构 21 第三,统计 2017 年度设备电子台账及备品备件电子台账。 通过上述数据分析,注二车间及固体车间报修频率较高,产品收得率提升空 间较大,可以优先考虑以上两个车间先行实施观察。 第四,2017 年度能源使用情况以及维修费用发生情况,见表 1-3. 表 1-3 2017 年工程部费用预算(元) 费用项目 1 季度 2 季度 3 季度 4 季度 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 合计 水 140000 120000 140000 120000 130000 140000 160000 120000 170000 170000 160000 160000 1730000 电 400000 320000 360000 420000 500000 600000 500000 400000 540000 550000 550000 550000 5690000 蒸汽费 210000 160000 170000 160000 210000 220000 140000 120000 170000 170000 200000 220000 2150000 0 氧氮 6800 6800 6800 6800 6800 6800 6800 6800 6800 6800 6800 6800 81600 煤气 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000 燃料小计 11800 11800 11800 11800 11800 11800 11800 11800 11800 11800 11800 11800 141600 设备维修费 170000 200000 200000 210000 210000 210000 150000 130000 400000 350000 350000 300000 2880000 4.2 实施工具选择 通过调研评估,安排公司现有员工自行编制信息化程序工作量十分大,且周 期很长,因为没有大量的数据积累和相关效果肯定不理想,在市场上可以优先选 择国内的公司利用现成的模块再根据我公司实际情况加以完善。目前我公司已上 线金蝶软件(中国)有限公司的金蝶EAS企业版7.5.0的系统软件,仅需增加相关功 能模块即可,或者购置专门独立的设备管理软件。 4.3 实施成本及工作量评估 进过对比分析,金蝶EAS软件中有关设备管理的8个模块,比较全面但是界面 比较适合财务等相关人员使用,且投入的前期采购成本约35万元,设备维护人员 前期数据录入工作量较大,登录系统时间较长但是在后期数据分析上更加有利于 进行成本分析,有利于决策。目前现阶段可采用专门的设备信息化管理软件,前 期工作量较少,前期软件投入较少,约20万元左右,且操作界面比较简单,适合 设备管理员和维护人员共同操作,不过仅仅有利于改善部分维修作业的效率,对 中长期各种决策提供不了有效帮助。 所以最终选择金蝶 EAS 软件的设备管理功能模块,辅助以手机 app 客户端, 在手机操作维修记录或点检记录等,使用方便,并有提醒功能,执行力强。南京新百药业设备管理信息化研究 22 4.3.1 设备的前期管理 (1)规划采购,依照现有年度预算,建立设备采购计划台账,并在计划时间 前自动提醒。 (2)设备安装验收,基于公司现有 OA 系统,做好安装与验收设备等工作, 收集新设备出厂的资料(包括图纸、合格证、出厂检验与验收报告)等信息。 (3)设备建档,构建设备档案与相关台帐,以使用的类型为依据编码设备, 档案中的信息涵盖使用设备位置情况,收集与整理的有关设备的数据与技术材料, 涵盖电子的手册与图片,编号可条码打印,利用移动终端可对条码进行扫描可查 看相关数据。 (4)备品备件,针对备品备件有效地划分类别且加强管理,整理与妥善收集 备件信息、构建台帐,明确设备与备件之间的关联,涵盖以下方面,备件的类别 与数量,最多采购备件的批量、最低库存与控制的手段。 (5)设备故障,对设备的故障率加以统计。初始化的故障期间,探究原因且 加以改进与调节,使其保障稳定性;基于偶发故障期内,关注操作员与维修员工 的技术情况且开展定期培训工作;基于磨损故障阶段、针对设备加强保养与维护。 (6)构建维护设备的规划,为各设备(尤其是主要的设备)构建维护规划,实 现提醒与预警等功能。 4.3.2 设备后期管理 4.3.2.1 设备跟踪 动态跟踪且管理设备的下列情况,移动情形,涵盖设备的故障维修、调拨、 暂停使用、处理报废等;即全程跟踪与管理由采购设备伊始、直至报废的整体过 程。 4.3.2.2 备品库存 针对库存的备件进行动态地跟踪管理,其作业涵盖入库与移库和领用以及退 库等环节,对全部信息予以记录与汇总。 4.3.2.3 维护保养 建立设备维护/维修起始点(以该设备信息为内容),以可扫描条码为样式, 作为设备实施动作的开始,并以重复扫描为结束,全过程中可在线或离线后期填 写有关维护/维修方面的信息;对其划分类别且加以描述。 (1)计划性维护,根据维护的计划、全程针对设备加以维护与追踪管理,涵 盖以下方面,根据已规定的环节与时间节点实施大修与小修等操作、日程检查与 巡查、针对传动部位检查润滑上油等情况。4 新百药业设备信息化管理各模块的选择和架构 23 (2)非计划性维护/维修,针对通过故障或特殊情况而导致形成的非计划性 的作业加以跟踪,涵盖以下方面,收集设备故障发生的情况、地点,故障发现者、 维修流程、需更换的备件等信息。 (3)分析故障的跟踪情况,针对设备故障的历史数据加以动态地跟踪与反馈, 进行有效地统计与细致地分析,在改进与完善下提升设备的完好率,缩减故障影 响生产方面,同时节约维修与维护方面的成本支出。 (4)管理设备巡检,针对设备进行定点地检查、润滑与保养设备的传动环节 与关键性环节,在设备上设置设备定点检测部位、保养以及润滑部位巡检点,采 用二维码的形式利用移动端对设备需要作业的规定部位进行巡检签到,并填写及 时实现设定好的信息数据,以确保执行效果。 (5)检验仪器管理,计量检验管理,建立公司整体计量台账,并按照部门分 类,同时关联相关设备,同时具有效期提醒功能。 (6)知识库,记录维修维保作业中,工作要点以及工作经验,作为工作新到 培训系统。 4.4 新百药业设备信息化管理功能定位 4.4.1 系统管理 以新百药业为研究对象,剖析其设备管理方面的需求,结合现阶段企业组织 的结构情况,针对系统结构加以细化与分解,适当地整合与优化操作的流程,剔 除所冗余的节点,充分提升员工的运作效率,与企业生产的需求相适应。可将信 息化设备管理系统划分成以下功能,涵盖系统整体管理、针对设备划分类别、管 理档案、管理设备的运行与购置情况、管理备件等。系统管理涵盖以下环节,管 理用户的信息、备份数据、用户权限的设置等GMP计算机管理中所要求的必要功 能。设备动态分类意味着以设备的重要性为依据、有效地划分类别,设置分类的 标准,假如生产的车间或环境发生改变、设备情况存在变动,要予以重新地划分 类别。设备购置管理所实现的功能涵盖,规划设备的购置情况、管理合同、查询 库存情况、验收等。管理设备运行模块需要实现以下功能,业务点检、管理设备 的状态、维护与保养以及管理设备、管理故障、预警。管理备件模块涵盖管理基 本信息、规划购置情况、管理入库与库存以及出库等环节;其模块组合在一起, 构成系统架构整体。具体可见图3-9。南京新百药业设备管理信息化研究 24 设备管理信息化系统 用户注册 权限分配 修改密码 数据管理 软件使用说 明 系 统 管 理 设 备 动 态 分 类 设 备 购 置 管 理 设 备 档 案 管 理 设 备 运 行 管 理 设 备 备 件 管 理 备件基本信息管理 备件计划管理 备件库存管理 设 备 分 类 设 备 分 类 调 整 设 备 分 类 查 询 设 备 购 置 计 划 设 备 申 请 设 备 合 同 设 备 验 收 设 备 验 收 设 备 采 购 过 程 查 询 设 备 基 本 信 息 管 理 设 备 基 础 资 料 管 理 设 备 故 障 记 录 管 理 设 备 维 护 信 息 管 理 设 备 财 务 管 理 设 备 技 术 评 定 设 备 点 检 业 务 设 备 状 态 管 理 设 备 维 护 管 理 设 备 故 障 管 理 设 备 维 护 原 则 设 置 设 备 预 警 管 理 设 备 维 护 计 划 制 定 设 备 维 护 提 醒 设 备 维 护 信 息 管 理 设 备 故 障 登 记 设 备 故 障 查 询 设 备 故 障 统 计 设 备 故 障 诊 断 设 备 远 程 故 障 诊 断 设 备 报 废 管 理 图 3-9 系统整体功能组织架构 系统管理涵盖五大子模块,分别是,用户的登记、分配相应的权限、密码修 改、管理数据、注释软件等。具体可见图3-10。 系统管理 用户注册 权限分配 修改密码 数据管理 软件使用说 明 图 3-10 系统管理组织架构 (1)用户注册,完善操作员的资料,并对其赋予相应的等级;涵盖的基本信 息是,姓名、职位、性别等。 (2)为操作员分配适宜的权限,旨在有效地控制与管理权限,针对各操作员 赋予相应的权限,使数据的一致性得到充分的保障、保障系统具备安全的性能。 高级管理员拥有设定与修改的相应权限。 (3)修改密码,用户以GMP中罗列的要求为依据、修改登录时的密码,防止4 新百药业设备信息化管理各模块的选择和架构 25 他人盗用或篡改。 (4)数据管理,用户以需求为依据备份相关数据;有效地设置服务器等联结 数据库的参数。 4.4.2 设备动态分类 设备动态分类涵盖以下模块,以分类为基础、以分类调整为核心、以分类查 询为主体,具体可见图3-1l。 设备动态分 类 设备分类 设备分类调 整 设备分类查 询 图 3-11 设备动态分类组织架构 (1)类型划分 论文采取模糊数学评价法、以生产流程中设备的重要性为依据有效地划分类 别;针对设备的下列层面选取具有代表性的性能指标、针对设备在生产过程中的 重要程度划分类别,第一,经济性,涵盖维修设备的成本、停止运行产生损失的 费用、净现值等。第二,可维修性,维修的难或易、供应设备的情况等。第三, 可靠性,可替代性、影响安全与环境程度、重要性、影响产品质量方面、影响交 货期限的程度等。可将设备划分成以下类型,一般、关键性、重要性等设备。 (2)分类调整 当生产环境发生相应的变化、设备状态存在一定程度改变的时候,随之而变 化的是设备的重要程度,要对设备加以划分类别且进行有效地调整。立足于实际, 在评价过程中、有效设置各指标的权重,使其分类更具科学性,与设备的实际运 作情况相符合。 (3)分类查询 针对最终的设备分类结果、加以查询且将其显示出来。查询划分类别结果的 关键字分别是时间、设备的类型、车间等。 4.4.3 设备购置管理 设备购置管理所实现的功能涵盖,购置计划、申请设备、协议、验收、查询 采购流程等方面。具体可见图3-12。南京新百药业设备管理信息化研究 26 设备购置管 理 设备购置计 划 设备申请 设备合同 设备验收 设备采购过程查询 图3-12设备购置管理组织架构 (1)购置设备 以维修的预测情况、点检后的结果、目前设备的状态、之前采购计划这依据、 制定年购置方面的计划,并查询与审核其计划;通过此模块,能够查询到某阶段、 某车间针对某设备的购置计划,其中包括已通过与未通过审核的计划;可打印其 查询的结果,并通过excel表的形式予以导出。 (2)申请设备 基于申请设备阶段管理相关信息。在所提交的申请中,需注册的信息涵盖设 备的名称与数量,预计支付的金额与申请需要的时间、申请人及所在的车间、分 析购置的理由以及获取的效益等。申请设备且发出“成功”的信息后,系统向申 购部门提供相关数据。 (3)设备合同 即注册已经签订的合同,采取电子的形式进行存档;信息涵盖合同的名称与 编号、签订合同的时间与有效期、甲乙双方的名称与代表、合同内容。 (4)设备验收 即登记所验收的新购置设备的情形。验收环节包括下列信息,设备名称与编 号以及数量、生产厂家;设备的规格与额度以及附属资料;设备的到货与验货日 期;设备验货的负责者,验收设备的情况。 (5)查询采购过程 针对采购的过程主要查询以下方面,采购设备的规划与申请、设备的合同与 验收等。查询某设备在某时间段与某车间在购置方面的规划与协议以及验收情形, 对精确与模糊查询法提供支持;可打印查询结果,通过excel表的形式导出来。 4.4.4 设备档案管理 管理设备档案涵盖以下方面,管理基本信息、技术资料、故障情况、维修记 录、财务、技术评等,具体可见图3-13。4 新百药业设备信息化管理各模块的选择和架构 27 设备档案管 理 设备 基本 信息 管理 设备 技术 资料 管理 设备 故障 记录 管理 设备 维护 记录 管理 设备 财务 管理 设备 技术 评定 图 3-13 设备档案管理组织架构 (1)设备基础信息管理 实现的功能涵盖录入基本信息、查询设备的基本数据与资料;其资料涵盖设 备的名称与类型以及编号、设备的规格与价格以及实现的功能、启用设备的日期、 设备的使用者与主要负责人以及使用的状态时限等。查询设备基本信息的关键字 包括设备的编号与名称以及所在部门与启用的时间等;所查询到的基本信息能够 进行打印、或通过excel表的形式导出来。 (2)管理设备技术资料 实现的功能是,录入、查询与设备相关的技术资料。其技术资料涵盖购置设 备的时候所附带的光盘与说明书以及文档总结和保养说明书等。能够对技术资料 与设备予以录入与上传,同时对查询关键字方面提供有力的支持;可进行下载且 支持打印,或通过word文字的形式导出来。 (3)管理故障记录 所实现的功能是注册且记录故障信息且查询相应的记录;所注册的信息包括, 发生故障的设备的名称与编号,故障发生的车间与时间、生产设备的厂家、上一 次故障发生的时间、修复故障的时间、故障出现的部位、维修者与相关费用、设 备的更换情况、故障发生的现象与原因。查询故障信息的关键字是,车间、设备 的编号、名称、时间段等。帮助操作者掌握设备的故障率情况,从而选择适宜的 厂商、精准地预测设备的故障情况,从而制定出有效地保养规划。 (4)管理维护记录 所实现的功能是注册保养与维修设备的信息,查询相应的记录;其信息包括, 发生故障的设备的名称与编号,故障发生的车间与时间、生产设备的厂家、上一 次故障发生的时间、修复故障的时间、故障出现的部位、维修者与相关费用、设 备的更换情况、故障发生的现象与原因。查询故障信息的关键字是,车间、设备南京新百药业设备管理信息化研究 28 的编号、名称、时间段等。帮助操作者掌握设备的故障率情况,从而选择适宜的 厂商、精准地预测设备的故障情况,从而制定出有效地保养规划。 (5)设备财务管理 所实现的功能是管理设备在寿命周期整体的财务情况;涵盖购置与维修设备 的费用、设备故障后发生损失的费用、保养费用、设备发生故障与维修以及保养 的次数、报废情况、设备运行的时间等;管理员能够在某个时间段内统计且查询 设备的名称与编号以及相应的财务情况等。 (6)技术评定 实现的功能是计算与统计设备的有效运行率、维修率、发生故障的停机率、 保养率与产值率等;上述指标标识了设备运行的效率,使决策者更好地掌握最佳 的设备与供货商等情况。 4.4.5 设备运行管理 所实现的功能是,点检、管理状态、管理维护设备、管理故障、预警、管理 报废,具体可见图3-14。 设备运行管 理 设备 点检 业务 设备 状态 管理 设备 维护 管理 设备 故障 管理 设备 预警 管理 设备 报废 管理 图 3-14 设 备运行管理组织架构 ⑴开展设备点检工作 在日常管理的过程中,设备点检是至关重要的工作。按照计划实施点检、并 及时反馈点检的结果、将使设备日后运行的事故发生率受到深层次的影响。所实 现的功能是,注册设备点检的结果、向专员反馈所上传的信息,及时地保养与维 修情况异常的设备。点检功能意味着可根据设备所处于的机组、显示此机组中全 部设备现阶段的运行情况,如果设备存在异常的情况,将予以注册。其中需注册 的信息涵盖,发生异常情形的设备的名称与所处于的车间、设备发生异常情况的 时间与部位以及现象、点检的初始化判断及相应的方式。 ⑵管理设备状态 通过点检环节、有效地运用专业化的或实时的设备针对设备关键环节的特定4 新百药业设备信息化管理各模块的选择和架构 29 参数加以实时或定时检测,获取设备运作方面的信息,对比检测参数所设置的标 准值,剖析其发展的态势,对将来设备的运行情况加以明确。假如其运作是不正 常的,将维修的申请予以及时地提交,从而规避相应的损失。设备状态功能所牵 涉到的信息涵盖以下方面,设备的编号与名称,设备的负责人,运作的时间,设 备的温度与实质上的电压,设备的质量与速度,设备运行正常与否以及存在异常 情况的原因,为预测设备的寿命提供数据支撑。通过系统状态的监测信息能够及 时地掌握设备运行的主要情形,使实时需求得到满足。 ⑶管理设备故障 实现此功能的目标是,预防再次产生设备的相类似的故障,提升设备运作的 效率。设备管理时发挥统计故障信息、剖析与预测环节的核心作用。故障发生的 时候,记载故障信息,综合之前的运作记录与维修等记录,充分利用诊断软件诊 断与预测设备的故障,从而提升其维修效率。设备故障管理实现的子功能包括, 针对故障,进行注册、查询检索、计算统计、诊断及远程诊断等。具体可见图3-15。 设备故障管 理 设备 故障 登记 设备 故障 查询 设备 故障 统计 设备 故障 诊断 设备 远程 故障 诊断 图3-15 设备故障管理组织架构 ①登记设备故障信息 登记设备故障指的是在设备产生故障的时候、维修完成之后,录入有关故障 方面的信息,其信息涵盖,设备的编号与名称以及故障发生的部位、发生故障的 类型与时间、发生故障的设备所处于的车间、维修设备的费用与责任人、故障的 状态与产生的原因以及排除的方式。 ②查询设备故障信息 实现此功能的目标是,针对之前的故障情形、为维修的查询与借鉴提供便利 的条件,下载有关设备故障方面的资料,并与技术人员分享维修的经验,提高有 关人员处理故障的能力。查询设备故障的关键字是,车间、设备的编号与名称、南京新百药业设备管理信息化研究 30 设备发生故障的类型等,可下载与打印资料,并能够打印故障情况、通过excel表 的形式导出。 ③统计设备故障 所实现的功能是,记录与统计设备出现的故障情况,采取表与图以及趋势曲 线等方式对于故障的走势加以描述,并记录所运用的故障支出、发生故障与停机 的次数;帮助采购与决策等机构掌握设备的运作情况。 ④设备故障诊断 所实现的功能是,为诊断软件将数据的接口留出来,对智能化诊断提供支持。 向维修部门提供诊断的结果,为维修提供辅助。 ⑤诊断远程故障 实现的功能是,与远程诊断的网络相连接,向设备故障诊断平台上传所运行 的数据,能够远程诊断设备的故障;为设备远程诊断故障构建信息载体。 ⑷设备维护管理 日常管理设备时、管理设备维护是至关重要的环节。针对设备的特定环节、 根据周期与所设置的标准实施周期性地检查,可及时有效地掌握设备运作的状态, 提早发现由于故障而存在的相应隐患,加以及时地维修与调节以及保养;将隐患 扼杀在摇篮中,使设备停机率得以降低,并使相应的损失得以缩减,使企业的安 全生产得到充分的保障;以维护设备为契机,可为企业创造相应的经济效益。 通过维护设备功能的实现,按照设备的动态分类、维护已划分类别设备的类型, 要重点维护关键的设备。与设备的类型相结合,依据现阶段设备运行的情况,制 定切实可行的维护设备方面的规划,并定时预警维护的进程,维护之后,注册与 查询维护设备的情况。维护管理设备功能涵盖设定维护的原则、制定维护计划、 预警定期维护、管理维护信息,具体可见图3-16。 设备维护管 理 设备 维护 原则 设置 设备 维护 计划 制定 设备 维护 提醒 设备 维护 信息 管理 图 3-16 设备维护管理组织架构4 新百药业设备信息化管理各模块的选择和架构 31 ①设置设备维护的基本原则 设定有效的设备维护原则,有的放矢地针对设备类型、设置相应的原则;所 设置的信息涵盖设备的名称与编号、设备的保养周期与检测时间以及点检标准。 ②制定设备维护的内容计划 遵循上述原则,拟定维护规划,涵盖日检、保养、定检方面的;包括的内容 是,所维护设备的编号与名称,设备所在的车间与维护的时间,维护的预期费用 与周期。 ③提醒开展设备维护工作 所实现的功能是,以维修的规划为依据,在限定的时间即将到达的时候发出 有关维护信息方面的提示;所提醒的内容涵盖,设备的名称与所处于的车间、维 护时间与距离维护时限的时间、维护的内容与相应的标准。提醒维护人员及时地 维护与保养设备。 ④管理设备维护的相关信息 所实现的功能是,注册与检索维护设备的情况;其信息涵盖所需维护的设备 的名称与编号以及维护的环节;设备所处于的车间与维护者;设备维护的时间与 成本以及相关内容;设备的方式与结果;能够查询已维护过设备的情况与相应的 结果,并能够查询到等待维护的设备情况。 ⑤监控管理设备预警 设备预警管理实现的功能是,设定设备所运行的参数的上限与下限,对比与 收集实质上运作的设备数据,如果超出参数的上下限,则表明设备是异常的,提 示预警信息。采取上述做法,能够使设备管理者提前有效解决问题的策略,使停 机损失得以有效地规避与预防。所涵盖的子功能是,第一,预警设置,包括以下 信息,监测的指标、频率、上下限值等。第二,设备状态监测,运行设备时显示 下列信息,设备的名称与类型以及编号,设备所处车间与监测点,实质上的监测 值和指标之间的差,指示灯等。如果实质上设备的监测参数比预警上下限超出, 那么指示灯呈现出红色,提示管理者预先加以处理。 ⑥管理设备报废 如果设备已经失去了维修的价值、或因为结构技术等问题显著地落后于同行 业设备、或没有办法再利用、或需要支付高额的修理费用等,需要进行报废设备 方面的管理。所实现的功能是,注册所报废设备信息,使企业在评估固定资产时、 能够掌握设备的总体情况,或正常、或异常、或运行、或报废等,同时要使企业 知晓报废设备的去向。其信息涵盖,设备的编号与名称以及类型,设备所处于的 车间与供应商,设备的产值与价格以及之后的处理方向。 ⑦管理备件南京新百药业设备管理信息化研究 32 所实现的功能是,如果需要维护与保养设备,对于磨损严重、或故障多而影 响设备运用的设备的零件予以更换,所准备的、用于更换的零件好备件。备件维 修设备时、物质方面的基础。首先要计划备件的需求情况、并预算相应的费用, 为了满足维护的需求,需要储备充足而且适宜的备件,从而使企业能够有效地利 用资源、实现企业利润收入的最大化。所实现的功能是,以管理基本的信息为基 础,以实现计划管理为核心,以备件库存为有益的补充,具体可见图3-17。 设备备件管 理 备件基本信息管理 备件计划管理 备件库存管理 图 3-17 备件管理图 ㈠管理备件基本信息 所实现的功能是管理设备基础数据信息,涵盖存贮与修改以及查询相应的信 息。备件中的数据包括备件的名称与编码以及实现的功能,备件的价格与数量以 及说明书和相应的供应商。 ㈡管理备件计划 所实现的功能是,结合维修与故障方面的需求、采购规划等信息、实现如下 功能,采购备件、制定与修改计划、查询与汇总数据、最后打印或导出。 ㈢管理备件库存 其管理指的是针对备件、由采购至库中到出库的整体过程;所实现的功能涵 盖,包括三方面,备品备件入库、备品备件出库、备品备件库存实时查询。第一, 备品备件入库,资料中的数据涵盖,备品与备件的名称、协议的编号、入库的时 间、采购与录入以及验收的负责同志、供应商、备品的单价与数量以及实现的功 能、系统生成时入库的相应编号等。第二,备品备件出库,其信息涵盖,备件的 名称与时间、领取备件者与出库验收者、备件的申领机构、供货商、备件的单价 与数量以及资金、备件申请出库的原因、系统生成或出库的编号。第三,实时查 询备件的库存情况,以库存查询为契机,能够检索到库存中备件的状态与数量, 并显示备件的库存量。通过表或图形式显示查询库存的结果。能够直观地显示备 件库存量的情况,从而及时而有效地控制采购环节。4 新百药业设备信息化管理各模块的选择和架构 33 4.5 各功能模块的选择及实施 4.5.1 提高效率 对维修人员提请的维修保养计划、维修记录进行关键项目的填写,以及进度 的汇报,可使管理人员一路了然的查看到现阶段需进行的维修和维保内容,有侧 重点的进行后续工作,图 3-18 界面所示。 图 3-18 4.5.2 数据量化 对备品备件进出以及关联维修维保使用情况,设备维修次数、维修难易程度 等进行量化,后续可对整体或独立设备进行有效量化数据分析。 4.5.3 及时性 针对设备检验,计量器具、压力容器、设备检修、保养设定的效期时间进行 短信(或手机软件提醒功能),进行有效提醒,确保设备效期内使用、检修的及时 性,如图 3-19 所示。 图 3-19南京新百药业设备管理信息化研究 34 4.5.4 分析统计 将设备信息、维修记录、维保记录进行汇总,并统计成饼状图或柱状图,可 对单个设备或某段时间内设备情况进行直观呈现,便于管理人员对设备状况进行 分析,以便发现设备故障和制定下期检修计划。进过半年的试运行,各方面的效 率均有所改观。 4.6 实施过程中的效果评估 2019年预期新百药业主要产品收得率及合格率,见表1-4 表1-4 生产合格率 1.复方骨肽注射液(2ml)>99.3%,较 18 年同期上升 0.2% 2.复方骨肽注射液(5ml)> 96.5%,较 18 年同期上升 0.5% 3.缩宫素注射液> 96.3%,较 18 年同期上升 0.3% 4.垂体后叶注射液 94.5,较 18 年同期上升 0.5% 5.肝素钠注射液> 96.3%,较 18 年同期上升 0.3% 6.硫辛酸注射液>98.7%,较 18 年同期上升 0.2% 7.骨肽片 100% 平均收得率 1.复方骨肽注射液(2ml)>95%,较 18 年同期上升 1% 2.复方骨肽注射液(5ml)>95%,较 18 年同期上升 0.5% 3.缩宫素注射液>93.5%,较 18 年同期上升 0.3% 4.垂体后叶注射液>93.5%,较 18 年同期上升 0.3% 5.肝素钠注射液>93.6%,较 18 年同期上升 0.3% 6.硫辛酸注射液>94%,较 18 年同期上升 0.5% 7.骨肽片>96%,较 18 年同期上升 0.8% (2)收集各车间2108年上半年生产期间故障报修率,以便评估将来的维修维 护状态,见表1-5。 表1-5 车间 18 年主要设备周平均报修率 次/周 19 年主要设备预期周平均报修率 次/周 注一车间 15 13 注二车间 26 18 原料车间 31 20 固体车间 10 5 检验车间 6 34 新百药业设备信息化管理各模块的选择和架构 35 目前新百药业设备信息化管理建设还处于初步实施阶段,但在此阶段,通过 设备、设施故障率的统计分析确定了主要设备的维修保养计划,对重点易发生故 障的设备加大了维保力量的投入;同时通过对备品备件的分析统计结果,调整了 部分备品备件的最低库存量,保证了生产过程中的备品备件的正常供应,确保了 日常生产中设备的正常进行;从而减少了生产过程中因设备原因造成的非正常停 机带来的收得率下降及合格率下降。 通过设备故障跟踪分析、设备档案中维修知识库的建立,提高了维修人员的 专业技能水平;通过维修保养计划的跟踪确认,提高了维修人员预防维护作业的 责任心,从而提高了主要设备、设施的预维护水平,减少了设备故障频次,有效 的见底了设备保修率。 设备电子档案的建立方便了维修人员及生产操作人员对设备的进一步的了 解,同时对设备的劣化过程有了清晰的认识,对设备的维护保养计划制定有了进 一步的指导作用。南京新百药业设备管理信息化研究 36 5 结论与展望 5.1 本研究预期达到的效果 ⑴提高工作效率。 ⑵可对整体或独立设备进行有效量化数据分析。 ⑶有效提醒,确保设备效期内使用、检修的及时性。 ⑷便于管理人员对设备状况进行分析,以便发现设备故障和制定调整下期检 修计划。 5.2 本研究的局限 本文对新百药业设备信息化管理研究谜底是为了提高新百药业的市场竞争力 而进行的必要的的设备管理流程的重新制定,这里更多的的是注重投资在设备上 各种信息技术的应用,而忽视了与此相应的设备管理模式方式上的转变,因而,并未 取得最大投资回报,这是新百药业设备管理方面的信息化建设需有效解决的关键 性问题。 现阶段其相关条件还不能够完全跟上社会信息技术将来发展的需要,并且相 关必须的数据收集渠道十分简单,缺少灵活性,使得信息资料的来源不够广泛, 对收集来的信息数据无法进行更高层次的加工处理及分析,使得该方面的资源无 法充分发挥其作用,还无法做到对辅助决策提供更多的数据支持。 5.3 进一步研究的方向展望 课题所研究的设备管理信息化系统需在下列方面加以深层次地完善与改进, 第一,着眼于整体的角度,设备管理系统覆盖了管理的各层面,然而对各模 块的管理需要进一步地完善与改进;第二,企业发展至一定阶段,将实现发展的 信息化,设备管理等信息在共享方面需得到相应的强化,从而使系统集成更多的 设备信息;第三,通过定性的方法、对设备施行动态地划分类别,也可尝试着结 合定性与定量的方法,以设备的运行参数为依据划分类别;第四,统计信息环节 需得到相应的完善与改进,从而为决策提供辅助。