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整形美容院管理制度_全DOC

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文档格式:DOC
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解压密码:m448
更新时间:2021/3/29(发布于上海)

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文本描述


第一章:企业文化 概要 ……………………………………… 1
第二章: 企业管 理大纲 ……………………………………… 2
第三章:组织设计原则 ……………………………………… 3
第四章:人事管理制度 ……………………………………… 5
第五章:考勤 管理 制度 …………………………………… …14
第六章: 员工 奖惩制度 ……………………………………… 15
第七章:员工 工作 守则 ……………………………………… 17
第八章:卫生管理制度 ……………………………………… 25
第九章:财务管理制度 ……………………………………… 28
第十章:固定资产管理制度 ………………………………… 29
第十一章:库存管理制度 …………………………………… 29
第十二章:物耗管理制度 …………………………………… 30
第十三章:顾客管理制度 …………………………………… 30
第十四章:顾客投诉管理制度 ……………………………… 32
第十五章:员工培训制度 …………………………………… 32
峰美 美容院管理制度
第一章 企业文化
一、宣传理念:
美丽人生,从峰美开始。
二、美肤理念:
峰美品牌倡导“自然、健康、安全”的 美容 美肤 理 念。
三、服务理念:
峰美秉承健康之美的服务理念,以其天然 品质和优良功效,结合与时俱进的潮流趋势,为消费者提供优雅、健康、和谐的峰美体验式服务。
四、合作理念:
合心、合力、共赢
五、发展战略:
立足西安美容行业,放眼国际化大都市美容市场。坚持继承和创新并举,吸纳和兼容传统与国际流行美体文化之理念,致力于改善国人亚健康状态,打造峰美模式连锁美容机构,熔铸峰美美容美体航母 之品牌形象。
第二章 管理大 纲
一、 为 加 强 峰美 企业经营 管理, 促使美容院管理规范化、 工作 高效化、营销高量化、服务优质化和团队和谐化, 促 进 美容院 不断 发 展 壮 大,特制 订 本 规 章制度。
二、 凡加 盟 峰美 企业 的所有 员 工 , 必須 学习、承认并严格 遵守 峰 美 的 各项 规 章制度和 相关 规 定 ,增强事业心、进取心和责任心,树立“为促进和提高国人健康水平而努力奋斗”的企业精神。
三、 峰美员工人人都是企业形象,全体员工要处处维护峰美企业形象和企业利益,自觉与损害峰美企业形象和企业利益的行为作斗争。积极参加峰美组织的各项活动,共建峰美企业文化。
四、 峰美企业 秉承“人才优化、管理制度化”的现代企业管理理念, 不 断 完善 峰 美的 经营 、管理等 体 系 建设 , 进 而 提高 工作 效 率 ,