厦门市报业大厦物业管理方案 目 录 方案概要----------------------------------------------------------------------------------------第2页 项目概况----------------------------------------------------------------------------------------第3页 管理重点与对策----------------------------------------------------------------------------------第4页 公司资源与概况----------------------------------------------------------------------------------第7页 项目机构设置与人员编制--------------------------------------------------------------------------第10页 项目管理承诺------------------------------------------------------------------------------------第12页 管理服务工作程序与作业规范----------------------------------------------------------------------第16页 项目费用预算------------------------------------------------------------------------------------第21页 结论与说明--------------------------------------------------------------------------------------第24页 第一章 方案概述 一、本方案从**大厦的实际出发，着重筹划了以下管理重点和管理对策：（详见第三章） 强化大厦的设备、设施管理； 熟悉和掌握智能化设备系统； 确保大厦的安全要求； 大厦的综合管理具有一定的深度和广度； 在确保管理服务质量的前提下，降低管理费用。 管理承诺： 第一年后达到省示范大厦管理标准，一年后达到国家示范大厦标准化；（国优只有物业管理满一年后才能参加评国优） 房屋零修及时率100％以上，零修合格率达100％； 设备保养良好，完好率100％，管理期限内无重大管理责任事故； 24小时保卫值守，突发事件5分钟内到现场处理； 设立“物业管理公司责任险”，意外事故最高赔偿金额200万元；（包括车辆被盗等） 若出现外电停电时，确保备用电源在6秒