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小说会操作手册示例24页PPT

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资料大小:7927KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2021/3/3(发布于云南)

类型:积分资料
积分:10分 (VIP无积分限制)
推荐:升级会员

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文本描述
——小说会操作手册示例 聚焦VIP 聚焦平台 一鼓作气 横扫规模期缺口 专业致胜 树立品牌 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 万一网保险资料下载门户网站 目录 01 会前:精心筹备 02 会中:精细运作 03 会后:分类追踪 会前准备事项 “万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” 活动主题确定 公司经理或血缘大主管与精英沟通确定 个人晋升会、从业**周年感恩答谢会等形式 会议流程、时间、地点确定 流程确定:确定流程,节目安排 时间:根据客户情况确定 地点:举办地点需以酒店包间为主 会前 | 主题确定的细节 “万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” 会前 | 客户筛选及邀约的细节 客户筛选 忠实老客户(可根据情况选择第一位客户、最大单客户、第一位转介绍客户、理赔过的客户等) 影响力中心转介绍客户(需前期沟通、筛选) 客户邀约:持个性化请柬面见邀约 表明回馈、感恩主题 包装到会客户、搭建交流平台 公司领导重视、确认参会 “万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” 会前 | 客户邀约话术示例 张总,今年是**人寿成立70周年,也是我加入保险行业第**年了, 这么多年来,正是有了像张总这样热心人的帮助,才让我越做越好,一直在我们公司位列前几名,获得总、省、市的各种表彰、荣誉。为了感谢大家的支持,周六晚上在**酒店举办我**周年感恩答谢酒会,请的都是跟您一样的老客户,大家互相认识一下,交个朋友,你可一定要到,给我捧场啊。 会前 | 物品准备及人员分工的细节(1/2) 会前 | 物品准备及人员分工的细节(2/2) 主办人:担任主讲人或者会务 目录 01 会前:精心筹备 02 会中:精细运作 03 会后:分类追踪 会中 | 运作流程 暖场签到、合影留念 主持人开场 领导祝福(视频) 精英致辞 嘉宾致辞(必须是老铁客户,可以带动现场氛围) 财富讲座 沟通时间 欢乐宴会 会中 | 暖场签到、合影留念 暖场视频播放 播放公司宣传片、养老宣传片或精英个人及团队视频 清点重点客户人数,对未到的电话再次确认 签到及合影留念 精英及血缘主管在门口迎接,将客户介绍与主管认识,并合影留念 签到表的设计要高端大气,签字笔应准备粗中性笔、毛笔 主办人与参会客户在展架前或背景墙前合影留念,为会后拜访做好准备 会中 | 主持人开场 开场白:欢迎嘉宾、介绍活动 介绍参会嘉宾 经与客户提前沟通确认,可介绍嘉宾职务,隆重推出 纪律说明 会中 | 领导祝福(视频) 介绍**人寿发展历程 介绍精英获得荣誉、成长历程 送上祝福 领导祝福 **成长历程 会中 | 精英致辞 精英致辞 对从业取得的成绩进行回顾,重点过渡到感恩客户的支持、承诺更优服务上 会中 | 嘉宾致辞 嘉宾选择 选择致辞嘉宾应为精英忠实老客户、在参会客户中具有相当影响力、经济实力和社会地位偏高端,能够活跃气氛 内容准备 提前准备好相应讲话稿,内容以赞赏服务品质、鼓励做优、继续支持为主 感谢、合影留念 精英应上台奉送鲜花表示感谢并合影留念 会中 | 财富讲座 讲师选择:专业 以专业讲师为主、也可由精英个人进行讲解,但一定要进行适度包装,符合客户定位 内容讲解:紧扣形势 以三连加观念讲解为主,将产品融入观念讲解中 会中 | 沟通时间 促成安排:理财确认卡 主办者与意向客户逐一沟通,主管帮助促成,通过产品、氛围、回馈礼品等角度进行促成。 促成时间以30分钟为限,不宜过长。促成力度适中,不能引发客户反感,不建议采用唱单形式 会中 | 欢乐宴会 在一种轻松愉快的范围内用餐 促成安排 主陪对于意向客户再次进行引导,留有余地 会中 | 发放礼品 餐后发放礼品 主持人包装个性化礼品:VIP客户专享 精英逐一递送,再次感谢支持 目录 01 会前:精心筹备 02 会中:精细运作 03 会后:分类追踪 会后 | 操作细节 会后 | 对到场客户的追踪 现场签单客户和有意向签单客户 强化三连加理念 用回馈方案促成 填写满意度问卷,索取转介绍客户 工具 合影制作摆台进行回访递送 满意度调查问卷 会后 | PAC系统录入 录入小说会开展情况 举办小说会后,及时将小说会开展情况录入系统,如到会客户姓名、召开时间、召开地点、意向情况、预签保费等信息。 (将上线小说会专项系统) 服务为根 精准定位 深入挖潜