目的
为了加强员工与管理层之间的沟通、衡量员工满意度和对相关质量目标的理解程度，鼓励员工为达成质量目标与持续改进而努力。
范围
公司内部员工的各项行为规范的激励与控制
涉及部门
公司所有部门
术语和定义
晋升：指员工服务一定年限后，因为工作成绩优异，经公司考核后由较低的职位上升到较高的职位。
一般原则
对员工激励的提报各部门应本着公平、公正、合理的原则进行。
对员工激励的提报可根据员工的绩效考核成绩与合理化建议等进行，对绩效考核表现突出与提出有价值的合理化建议的人员可进行提报奖励。同时对绩效考核成绩较差与违反公司制度与规定的人员可提报进行处罚。
员工激励包括但不限于采取一定的奖励与处罚措施，处罚包括：通报批评、罚款、降级、免职等。
奖励包括：物质奖励（如发放一定的奖金、物资或给被奖励人加薪等）与精神奖励（如通报表扬，发放奖状、纪念品等）或为被奖励人提供更好的发展机会等。(详见《员工奖惩管理条例》。
程序
奖惩之提报程序
公司各级主管在日常工作中针对员工在工作中符合或违反公司相关规章制度的行为与绩效考核成绩，有权提报员工奖励或处罚，提报时需注明依据《员工奖惩管理条例》中第几条之规定并填写《奖惩单》。
对提出有价值的合理化建议的人员由该人员所在部门主管或人事课等部门根据合理化建议所取得的成绩提报进行奖励。
奖惩提报的《奖惩单》须经逐级审批至本部门最高主管，再转至公司人事部由人事副总审核，经人事副总审核后，视需要呈交权责主管核批或退回原提报部门。
如提报者与被提报者属不同部门，由公司人事部持提报人填写的《奖惩单》通知被提报者部门主管按6.1.3条执行。
每月产生的《奖惩单》，由人事部负责整理、汇总和归档；
奖惩核准权限
一等级员工之非物质嘉奖、通报批评由部门主管核准即可；
一等级员工之奖金、晋升及罚款，降级、免职由部门主管提议，主管副总审核，由人事副总核准即可；
二等级以上人员之奖惩报人事副总审核，由总经理核准；
奖惩之资金处理
奖惩金基数的计算以该员工的等级乘以10元为基数，即一等级为10元，二等级为20元，依此类推；根据具体案例，奖惩费用按基数乘于0.5至10倍的系数计算；
员工的奖励与处罚由人事课每月将《奖惩单》整理后交财务课由财务课直接从员工当月工资中进行扣除或发放。
晋升
在公司发展出现岗位空缺而产生的紧急晋升需求，或员工表现突出时，由部门主管向人事部提交《员工晋升推荐表》，就该员工工作表现及晋升理由阐述部门意见；
人事部对部门晋升请求进行审核，考察该员工的工作表现并在《员工晋升推荐表》上签注人事部部门意见；
员工经批准职务晋升后，人事部将相关资