MORE MORE定五星 赢战一九 **分公司2019年MORE计划推动报告 目录 第一部分 推动目标 年度目标 过程指标 年度目标 年度目标 超收目标 双五星 103.5% 过程指标 当月目标 首转目标 代理人参与率 360% 70% 80% 第二部分 经营思路 数据分析 推动思路 数据分析（1/2） 一季度保费占全年总保费的53%，而一季度件数仅占全年总件数的19% 因此后面三个季度重点推动件数达成 数据分析（2/2） 在职单占比居高，重抓精品服务，提升代理人参与率，是推动件数达成的重要手段 推动思路 以件数推动为抓手，以精品服务为突破点，以培训为手段，提升内外勤技能，从而达到双五星目标，实现首续共赢。 第三部分 关键动作 精品服务推动 培训多轮助力 资源政策支持 首续联动共赢 精品服务推动（1/4） 大咖站台宣讲精品服务 宣讲课题：《首期看精品》 宣讲时间：3月27日—3月31日 宣讲人：三级机构本部负责人/四级机构负责人 宣讲形式：大早会专题/品质日 借精品服务收续期利益 借精品服务推加保、转介绍 精品服务推动（2/4） 试行代理人分类经营 方案奖励、荣誉表彰、经验分享优先考虑A类代理人 A类代理人=放心代理人 精品服务推动（3/4） MORE计划文化墙设计 三、四级机构同频共振，将“杨华总谈首转”、“邓严总谈首转”、“大咖谈首转”上文化墙，让各部门、各条线及代理人清楚了解总公司对首转的重视 将精品服务工作流程、MORE 时代团队品管重点工作上墙，张贴在职场醒目位置，让团队随时看到，随时重温相关工作要求。 首转是大势所趋 精品服务推动（4/4） 拟定《精品服务指导手册》 1、明确推动精品服务的具体动作及要求2、明确大早二早经营时间和频次3、明确高经专项汇报会的内容及汇报时间4、明确精品服务的考核细则5、明确精品服务的追踪要求 建立推动体系，让精品服务推动 有理可据、有法可依 培训多轮助力（1/4） 做实季度主题轮训，做好课件演绎大比武 培训多轮助力（2/4） 内勤培训主题突出，专员培训围绕技能 专员落地MORE计划，围绕技能抓追踪 专员培训注重实战训练、心态调整、围绕业务重点利用“千聊”软件，以小专题形式分享续收技巧、续收案例、续收技能和优秀课件，持续推动MORE计划辅导训练能力； 内容涉及：产品学习、当月经营、营业部和代理人经营、劝阻技巧、课件开发和宣讲能力。 内勤培训主题突出，提升技能带专员 内勤培训侧重专业深度，岗位技能，培养学习习惯，提升内勤综合工作效率； 内容涉及：快讯写作技巧、公文写作规范、报告撰写能力、Excel报表制作、课件开发和PTT美化。