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基本简介
2017年长安跨越山东、江苏、安徽服务站维修技能培训会
2017年11月14日
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《营运管理》
汽车后市场现状分析
汽车后市场现状分析
一、汽车后市场大体上可分为七大行业: 1、汽保行业; 2、汽车金融行业; 3、汽车IT行业; 4、汽车精品、用品、美容、快修及改装行业又称汽车养护行业; 5、汽车维修及配件行业; 6、汽车文化及汽车运动行业; 7、二手车及汽车租赁行业。
汽车后市场现状分析
二、国内汽车发展的4个阶段: 1、第一阶段是1990-1996年,汽车后市场的开始阶段,服务对象:基本是公务车; 2、第二阶段是1997-2006年,汽车后市场的高速发展阶段服务对象:公务车为主,私车15%; 3、第三阶段是2007-2010年,汽车后市场的洗牌阶段。服务对象:私车50%,公务车50%; 4、第四阶段是2011年以后,汽车后市场平缓发展阶段,服务对象:私家车为主,每个地区有2-3家区域性的龙头店,品牌快修快保店与4S店并行,国外汽车服务连锁巨头猛入中国。
汽车后市场现状分析
三、国内汽车后市场总结 在国内汽车市场的发展阶段,著名职业经理人王玉军成功构建了汽车后市场的发展战略和发展思路。他采用汽车后市场的5核1的发展模式,目前正在逐步稳定发展。汽车后市场整体分析有十九大主要业务。以下是对汽车后市场的十九大业务的分别分析; 1、汽车美容 汽车美容包括车表美容护理,车内翻新护理,高级护理三大项目。 1.1、车表美容护理:无水洗车、泡沫精致洗车、全自动电脑洗车、底盘清洗、漆面污渍处理、漆面飞漆处理、新车开蜡、氧化层去除、漆面封釉、漆面划痕处理、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光等项目。 1.2、车内翻新护理:车内顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、真皮座椅清洗、全车皮革养护等项目; 1.3、高级美容护理:漆面封釉、漆面镀膜、汽车桑拿、底盘封塑、臭氧消毒、划痕修复等项目。 2、汽车装饰 汽车装饰主要是新车装饰,其主要项目有:全车贴膜、铺地胶、铺地垫、挡泥板、扶手箱、尾箱开启器、桃木内饰、加装轮眉、防撞胶条、更换拉手、安装门碗、加装晴雨挡、加装尾喉、另加上部分客户要求的真皮座椅、豪华天窗、隔音工程等项目。
汽车后市场现状分析
3、汽车养护 汽车养护主要有日常养护,附加保养两大类别。日常养护属于必须进行的项目,而附加保养则是客户自己选择要不要做的项目; 3.1、日常养护项目主要有换机油、加防冻液、更换三滤、更换雨刮、变速器止漏、清洗更换刹车片、空调检测及加氟利昂、检查电瓶液配比、电瓶维护等; 3.2 而附加的项目主要有:燃烧系统免拆清洗、润滑系统免拆清洗、冷却系统免拆清洗、电脑检测及解码、发电机维护、发动机维护、尾气达标等等项目 4、汽车电子 汽车电子类主要的产品有:防盗器、倒车雷达、中央门锁、车载电话、GPS、加装电动门窗、更换自动天线、车载冰箱、胎压检测器、电压转换器、各部位车灯、车载应急灯、后视系统等。 5、汽车娱乐 汽车娱乐影音系统主要业务包括:车载电视、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、显示器、电子游戏系统等 6、汽车改装 6.1、汽车改装主要包括汽车外观改装,汽车性能提高改装,赛车按标准改装三大类别。 其中汽车外观改装主要有:改装包围、更换方向盘、增加个性贴纸、更换轮胎、更换轮毂、更换仪表等; 6.2、汽车性能提高改装主要包括:增加氙气灯、改装进气系统、改装排气系统、改装点火系统、改装供油系统等; 6.3、赛车按标准改装主要有车内头盔、防滑架、赛车服饰、避震器、悬挂加强赛车安全带等等。