2015年初,国务院下发电改“9号文”,正式拉开了新…轮电力体制改革的 大幕,其中,有序向社会资本放开配售电业务成为此轮新电改的重点内容。在这 一轮新电改中,传统电网企业面临着前所未有的冲击和挑战,而传统县级供电企 业更因售电侧放开,被推到了风口浪尖,直接面对着来自市场化改革、转型发展 以及各类新型售电公司的挑战。面对汹涌而来的社会资本,以及如雨后春笋般不 断成立的售电公司,很多县级供电企业产生了恐慌。 在这样一个大背景下,本文站在传统县级供电企业的立场和视角,简单阐述 了国内外电改发展的历程,了解了国外售电公司的各种营销策略,并以国网新昌 县供电公司为例,借助波特五力分析法、SWOT分析法和PEST分析法等管理学 常用分析方法,分析了当前国内的宏观环境和电力行业发展趋势,以及县级供电 企业所具备的优势、劣势、机遇和威胁等。并以计划行为理论为基础,构建了基 于Netlogo仿真平台的售电市场竞争格局仿真模塑,模拟在未来售电侧放开的市 场环境下,售电侧市场的竞争格局。同时,以营销战略理论为切入点,将战略管 理的思维应用到县级供电企业的管理中。此外,本文还将差异化集中战略应用到 新昌工业集聚区的实际工作中,借助大数据分析方法,对昼域内的工业集聚区用 户的地域、行业、增量情况进行综合分析,掌握了工业集聚用户的地域分布情况, 未来增量用户所处的行业,以及他们的日常用电情况,从而为后期对这些行业用 户开展针对性供电服务、提出针对性用电建议,提供参考。 经过分析、比较以及仿真和实例,我们得出以下结论.只要政府制定的政策 合理,在售电侧放开后的一段时间内,俦电侧市场将表现出巨大的活力,售电侧 竞争将会非常激烈,但是在经历了一段激烈的竞争过程后,市场将趋于稳定,传 统供电企业将通过较强的调价能力,而占据合理的市场份额。同时,在未来的售 电侧市场竞争屮,供电企业需要充分运用人工智能、大数据分析等先进手段,不 断挖掘用户的消费习惯和个性偏好,做到服务精准推送,并不断创新电力服务套 餐,满足用户个性化需求,只有这样不断提升电力服务的品质,加强用户的体验, 用户的忠诚度才能不断得到巩_,企业竞争力也才能不断提升。 关键词:供电企业;电力体制改革:售电侧市场竞争;营销策略;Netlogo仿真 I北屯力大学硕i:学位论文 Abstract Atthebeginningof2015,theStateCouncilofficiallyreformedtheNo.9 Document”,whichofficiallyopenedanewroundofpowersystemreform.Among them,theorderlydistributionofelectricitytothesocialcapitalbecamethekey contentofthisroundofnewpowerrefonn.Inthisroundofnewpowerreform, traditionalpowergridenterprisesarefacingunprecedentedimpactsandchallenges, whiletraditionalcounty-levelpowersupplyenterprisesarepushedtotheforefrontby thepower-salesside,directlyfacingmarket-orientedreforms,transformationand development.Andthechallengesofvariousnewtypesofelectricitysalescompanies. Inthefaceofsurgingsocialcapitalandsalescompaniesthathavesprunguplike mushrooms,manycounty-levelpowersupplycompanieshavepanic. Undersuchabackground,thispaperstandsinthepositionandperspectiveof traditionalcounty-levelpowersupplyenterprises,brieflyexpoundsthedevelopment processofdomesticandforeignelectricpowerreform,understandsvariousmarketing strategiesofforeignpowersalescompanies,andusesStateGridXinchangCounty PowerSupplyCompany.Forexample,withtheanalysismethodscommonlyusedin managementsuchasPorter'sFiveForcesAnalysis,SWOTAnalysisandPEST Analysis,thispaperanalyzesthecuirentdomesticmacroenvironmentandpower industrydevelopmenttrends,aswellastheadvantagesanddisadvantagesof county-levelpowersupplyenterprises.Opportunitiesandthreats,etc.Atthesame time,withthemarketingstrategytheoryasthebreakthroughpoint,thestrategic managementthinkingisappliedtothemanagementofcounty-levelpowersupply enterprises.Andbuildsonthebasisoftheplannedbehaviortheory.Thesimulation modelofthecompetitionpatternoftheelectricitysalesmarketofNetlogosimulation platformsimulatesthecompetitionpatternofthepower-sellingsidemarketwith lowercostasthestrategyinthemarketenvironmentofthefuturesalesside.In addition,thispaperalsoappliesthedifferentiatedcentralizedstrategytotheactual workofXinchangIndustrialCluster.Withthehelpofbigdataanalysismethod,it comprehensivelyanalyzesthegeographical,industrialandincrementalsituationof industrialagglomerationcustomersinthecounty,andmasterstheindustrial agglomerationusers.Thegeographicaldistribution,theindustryinwhichthe incrementalusersarelocatedinthefuture,anditsdailypowerconsumption,soasto providetargetedpowersupplyservicesforusersintheseindustriesinthefuture,and providereferencefortargetedpowerrecommendations. Afteranalysis,comparison,simulationandexamples,wehavecometothe followingconclusion:Aslongasthegovernment'spoliciesarereasonable,thesales sidemarketwillshowgreatvitalityintheperiodafterthesalessideisreleased,and ii平北电力大学硕上学位论义 thesalessidewillcompete.Itwillbeveryfierce,butafteraperiodofcompetitionfor bigfishandsmallfish,themarketwillstabilize,andtraditionalpowersupply companieswillhaveareasonablemarketsharethroughstrongpriceadjustment.At thesametime,inthefuturemarketcompetitionofpower-sellingside,powersupply companiesneedtomakefulluseofadvancedmethodssuchasartificialintelligence andbigdataanalysistocontinuouslytapusers'consumptionhabitsandpersonality preferences,sothatservicescanbeaccuratelypushedandinnovativepowerservice packagesarecontinuouslyinnovated.Tomeettheindividualneedsofusers,theonly waytocontinuouslyimprovethequalityofpowerservicesandenhancetheuser experience,theloyaltyofuserscanbecontinuouslyconsolidated,andthe competitivenessofenterprisescanbecontinuouslyimproved. Keywords:PowerSupplyEnterprises,PowerSystemReform,Competitiononthe ElectricityMarket,MarketingStrategy,NetlogoSimulation ill华北电力大学硕上学位论文 目录 願 I Abstract II mimmti u研宄背景和意义 1 l.i.i研宄的 1 1.1.2研宄的意义 1 1.2闺内外研究现状 2 1.2.1国外研宂现状与发展趋势 2 1.2.2国内研宂现状与发展趋势 3 1.3论文的主要研宄思路及方法 4 1.3.1研宄思路 5 1.3.2研究方法 5 1.4论;￥:白勺仓ij新点: 6 第2章国内外电改发展历程及启示 7 2.1我国电力发展和电改历程 7 2.1.1中国电力发展 7 2.1.2中国电力体制改革 7 2.2国外售电企业营销经验的借鉴意义 9 2.2.1国外售电企业营销模式 10 2.2.2国外电改经验的借鉴意义 11 2.3本章小结 12 第3章企业竞争现状理论分析 13 3.1波特五力分析 13 3.1.1M行竞争者分析 13 3.1.2新进入者分析 13 3.1.3荇代品分析 14 3.1.4供R商分祈 14 3.1.5顾客分析 15 3.1.6分析结论 15 3.2SWOT模型分析 15 TV华北电力大学硕I.学位论文 3.2.1优势分析 16 3.2.2劣势分析 17 3.2.3机会分析 18 3.2.4威胁分析 18 3.2.5分析结论 19 3.3PEST分析 19 3.3.1政治因素分析 19 3.3.2经济因素分析 20 3.3.3社会环境因素分析 20 3.3_4技术发展因素分析 20 3.3.5分析结论 21 3.4本章小结 21 第4章售电侧放开后售电市场竞争格局仿真分析 22 4.1理论基础 22 4.2模型构建 23 4.2.1市场环境设计 23 4.2.2对市场中用户为主体的建模 24 4.2.3对运营商为主体的建模 25 4.2.4售电市场中各主体的交互影响 27 4.3仿真参数设定 27 4.4仿真结果的输出与分析 28 4.5仿真结论 31 4.6本章小结 31 第5章售电侧放开后县级供电企业营销战略思考 32 5.1战略管理理论背景 32 5.2营销战略的实施 33 5.2.1产品战略 33 5.2.2价格战略 34 5.2.3服务战略 35 5.2.3促销战略 36 5.3本章小结 37 第6章营销战略在工业集聚区建设中的应用 38 6.1背臬介绍 38 6.2实施过程 38 V华北电力大学硕士学位论文 6.2.1综合分析用电数据 39 6.2.2提前布局区域电网 42 6.2.3拓展多样化的月艮务手段 43 6.2.4实施针对性的差异服务 44 6.3取得成效 45 6.3.1管理效益 45 6.3.2经济效益 45 6.3.3社会效益 46 6.4本章小结 46 第7章研究成果与结论 47