汇编出版,采用影印!缩印或者其它方式合理复制学位 本学位属于: ()1.经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位, 于年,月日解密,解密后适用上述授权 (杯一)2不保密,适用上述授权 (请在以上相应括号内打-幼,或填上相应内容保密学位应 是已经厦门大学保密委员会审定过的学位,未经厦门大学保密 委员会审定的学位均为公开学位此声明栏不填写的,默 认为公开学位,均适用上述授权) 声明人(签名):锨 门年令0九日内容摘要 内容摘要 人力资源,做为一种重要的战略资源,得到了越来越多企业的关注与重视; 人力资源管理,做为一种新兴的管理制度,在许多企业中也有了一定的发展与 进步,为提高企业经营效率!增强企业核心竞争力都起到了很积极的作用但 是我们也应该看到,目前仍存在一些企业,在人力资源管理特别是绩效管理的 实施运做当中,由于缺乏相关的管理知识和管理经验,没有从公司实际情况出 发,制定出了一些与公司发展不相适应的制度来不但没有发挥出人力资源管 理以及绩效管理的优势作用,反而损害了公司的利益,阻碍了公司的发展 本文写作的目的就是希望通过对R公司实际情况的研究与分析,发现其员 工绩效考核体系当中存在的问题与不足,如绩效考核内容单一!考核过程缺乏 沟通与反馈!考核结果应用不广泛等,结合KPI以及个人行为指标考核等现代 绩效管理理论方法,为R公司的绩效考核提供一套完整的改善方案,从而完善 其人力资源管理制度 同时作者也希望通过本文的介绍,对广大读者特别是企业领导在员工绩效 考核的问题上有一定的启示与帮助,为其他企业进行绩效考核制度的改善起到 抛砖引玉的作用由于本人水平有限,文中的观点不免有些偏颇,在此也希望 广大读者对文章中的错误多多包涵并一一指正 关键字:绩效考核;KPI;个人行为指标 ;Abstraet AbstraCt H泊InanResourees,asanirnProtantstrategyresourees,hasgottenmoreconeem andemPhasisonmanyeomPany;whilehumanResourcesmanagement,asanew managementsystem,hasgottenalotofdeveloPmentandmadeabigProgress,whieh willimProvetheeomPany,5runningefferency,inhaneetheeomPany,5core ColnPetitiveness.ButtherearestillProblemsinrealworld.Beeauseofthelaekof managemeni知owledgeandexPerience,divorcedfromreality,50manyHuman ResoureesmanagementesPeciallythePe吻rmanceaPPraisalsystemdidn.tgiveout theadvantageswhiehtheyshouldbe.Meantime,thiskindofthingruinthe eon1Pany,5rightandPostPonethecomPany,5develoPment. ThePurposeofthisthesis15togiveanewPerformaneeaPPraisalsystemto PerfectRco卿any.5HumanResourecsmanagement,whiehwillneedtoanalysethe comPany,5actualsituation,findouttheProblems,andmakeuseofmordenH又M theorysuehasKPI,Personaleondueeindex,ect二 WishitwouldbehelPfulforeorporationmanagementtllroughthisPapPer.And Pleaseforgiveanyshorteominginthisthesis, Keywords:PerformanceAPPraisal;KPI;PersonalConduetIndex 谕目录 目录 第一章绪论00#0#/#//#0#/000#/0#0/0#000#0/00#0/#//#/00000//#/#0#一1 第一节选题的背景#0//#//#/00000/#/0//#/#/0#0#00#0#00#/0//0.#.00一1 第二节选题的目的0#/#/#000/#000/0#//#/00#0#/#//#00#00#/#一2 第三节研究思路与结构0#000/0/#/0/0000/0/#////0#0000#00/#0/#/00000.3 第二章绩效考核理论概述#///#/0//000#0/#////////0#00#/00#//0//00/0////.4 第一节绩效的内涵与性质,00#0//#0#0/0#0#00#0#00/0/0#000#/#/0/0.../一4 第二节绩效考核理论概述-/#0000#00#///#0000/0#//#/0#000#/00#/0#0//,.6 第三章R公司员工绩效考核体系现状介绍与分析0#0#/0/0/0#000//#0/000/0/n 第一节R公司简介0/0/#000000#00#//#00#00#/#////00000////#0000/0/,.11 第二节R公司员工绩效考核体系现状介绍#00000#//#0#000#////.f.0/0/12 第三节R公司员工绩效考核体系问题分析0#00000#//0/#00#00//#0000///18 第四章R公司员工绩效考核体系改善方案0#/0#/#000#00#00/#/000#//#000#00/22 第一节改善方案的设计依据与设计思路#/0000#0//0#000#00//0#/0一22 第二节改善方案的设计#00///#0/000#/00#00/#0#00#0/#/0000#0/0:23 第五章R公司员工绩效考核改善方案实施//#0#000#///000#00//#0000//0一30 第一节绩效考核主体与绩效考核频率#0#0/#0/00#//#00#//#0#0#/一30 第二节绩效反馈与绩效考核结果的应用#/#0#0#0#0000#0#/#0#//一32 第六章本文总结与研究建议#00#0//#0//0/一茄00/0//0000///0#0000/一35 第一节本文总结#/0/#/0#////#0/#/#0#0//0#0#//#/#/00#0#00#0#0/二35 第二节研究建议#//#/0#0#//00000#/#0#0000//#0#0#/0#/一/0//#0#000///.37