洗车工考核标准 洗车工考核标准 考核者： 姓名： 考核周期： ■月 □季 □半年 □年 序号 考核内容 分值 执行标准 分值 主管评分 部门分数 备注 1 行为规范 30 遵守公司相关规章制度及安全保密规定， 2 遵守公司关于着装和仪容的有关规定， 2 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的有关规定， 2 不发表不利于公司声誉及员工团结的言论 10 工作时间不大声喧哗，不串岗，不做与工作无关的事项 10 工作时间不随意翻动客户车内的物品 4 2 责任心 10 洗车的场地干净、卫生，设备摆放整齐，爱惜洗车的设备 5 能节约车辆清洗用品、水、电等，不浪费； 5 3 工作质量 30 车身表面无用毛巾就可擦去的污物 5 前、后档玻璃洁净无污物 5 车辆门窗洁净无污物 5 反光镜明亮且不滴水 5 钢圈上无用毛巾就可擦去的污物 5 车门、门框、迎宾踏板及挡泥板上无明显污物 5 4 工作态度 30 服从公司领导安排的工作及临时性加班需求，擅于听取他人意见 5 能积极主动地完成部门内的其他工作 5 对工作充满激情、认真负责 5 对于工作失误敢于承担责任、并能及时改进，避免二次发生 5 客户或公司其它部门的有效投诉 5 是否愿意积极主动地协助同事完成工作 5 备注：当月如有客户及公司员工有效表扬的，则可以酌情予以加10分