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不凡装饰公司家装营销话术DOC

一凡不凡
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资料大小:10KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2021/2/10(发布于黑龙江)
阅读:2
类型:积分资料
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文本描述
1、请问是
XX
先生吗?有知道全名便称呼其全名。
我是不凡装饰的家装顾问,我姓x
XX
先生(女士)是这样的,打电话给您呢,是
有个非常棒的资
讯要与您分享,就是在本周日上午10点到下午6点。我们将邀请80
位要装修的业主一起参加一场家装设
计咨询会(若不耐烦便说请问你家装修到哪一个阶段了呢?)
(慢点有节律自然的谈话,不要说得太快,没有停顿,相信他不会挂断)
会有多名资深设计师现场为您解答您将要遇到的各种装修难题,
请问您是和家人一起来呢还是自己来?
A
客户回答:准备装修的(对活动感兴趣,询问具体时间和地址)
话务员
:好的,我稍后将具体时间和地址发短信告诉您,我会提前帮您预留好位置,因为
这次人会比较多,
最好来之前将房子的户型图带上。欢迎您参加。
B
客户回答:不打算装修先(可能是比较忙,或近期确实没这个计划)
话务员:
(1)您的房子是准备自己住呢还是出租转让?(尽量多的了解客户信息)
(2)好的,不好意思打扰了,谢谢,再见(改天再打电话邀约)
C
客户回答:没空,忙。
话务员:没关系的,提前了解一下对您日后装修会有很大帮助,而且这次咨询会机会难得!
或留下QQ发一些活动内容或效果图。
D
客户挂断
发邀请短信,改天再试。
2
您好,我是
XX
装饰,听声音、辨别先生女士,再打招呼,
占用您一分钟时间
(请问您在
......
房子交付了吧?现在房子装修到哪个阶段了?后面的就根据不同情况套用)
3
A:
您好!请问是
xx
先生(女士)吗?
B
:是的,你是哪位?
A
:是这样的,我是不凡装饰的家装顾问,我姓X,占用你一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房还没有装修对吧?
第一
B
:是的,你们在哪里?
A
(说公司地址)那么我以一个短信的形式发到您手机上,谢谢!
第二
B
:我不装修
A
:你的新房准备是自己住呢还是出租转让呢?
B
:忙,没时间
A
:没关系的,如果你家房子在近期装修,刚好我们有这样的活动,对你日后装修有非常大的帮助,我可以提前安排一下,这次的家装设计咨询会机会难得!
(留下客户QQ发一些效果图以及优惠活动)
您好!请问您是孙小姐吗?
不好意思打扰您几分钟,
我是不凡装饰的家装顾问,
是这样的,打电话给您呢,是有一个非常棒的资讯要跟您分享,本周六上午9点到下午5点,
我们将邀请80位装修的业主,参加家装经典设计咨询会,多名资深设计师现场为您解答装修上面的难题
(带您参观2000平米的一个家居体验馆,了解一些装修时所需要的材料;参观样板房;体验标准工程)请问您大概哪天过来呢?
客户回答