文本描述
汽车4S店微信服务号方案 4S微信生意宝——用微信公众账号做好营销与服务 2014年4月 目录 前言 前言 为什么越来越难做了? 前言 于是… 生意好时可以通过卖车赚点钱,现在销量锐减只能在
售后服务
方面想办法… But,
我们的售后做好了么? Hey man!为什么不思考点新的点子? 新点子?
微信营销 提升售后产值关键要解决两点 1、提高进店量 2、提高客单价 怎么
解决 重在维系客户忠诚度 百般思索,我们发现了微信平台的 过人之处 骚扰≠服务 传统维系工具:电话+短信 打电话、发短信,成本高,效率低;
智能手机时代,短信到达率低,且客户只能被动接受,体验差;
需求不一致时,客户总是把关怀、服务当成了骚扰,;
电话跟踪得来的客户满意度,人为影响因素太大,不能反映真实的客户满意度;
单向沟通,没有更多触角与用户接触,与客户缺乏关系纽带;
找电话、打电话、记时间,三大障碍导致用户懒得预约或出发前才预约; 问题 我正在开会! 来电黑名单 拦截垃圾短信 +
7亿 ———微信已经拿到移动互联网船票。 微信平台突破传统,解决了所有问题… 为用户解决实际问题如:车主关怀;车贷计算器;内饰360全景看车,提醒功能、保养,保险,年检等业务。
选择微信公众号的6大理由 目录 ————未来的营销,不需要太多渠道,只要让你产品进入消费者的手机,就是最好的营销。 我们的生活正在快速被移动互联网 随着3G/4G网络高速发展和智能手机的全面普及,移动互联网已经广泛融入老百姓生活
大量的APP在手机上出现,并快速被广大用户接受,全面覆盖沟通、资讯、电商、娱乐等领域
微信成为了下一代移动互联网应用入口 微信
7亿用户
文字、图片、音频、视频一体的沟通工具
强互动性、强凝聚性、强开放性
微信公众账号
基于微信的企业级应用门户
资讯与服务提供
微信营销
客户管理 微信公众账号将是一种更轻量级的APP形式
不用记域名、不用下载和安装,方便快速推广
可实现应用与用户的便捷沟通 帮助搭建企业与最终用户沟通的平台 仅需投入建设成本,后期营销运营,渠道推广成大幅降低。 丰富自媒体 强交互性 高凝聚性 低成本 高开放性 公众平台
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合作伙伴 利用微信平台的各类特性帮助企业对建立关注者的直接影响力,营造良好和可持续扩展运营的生态体系。 +
7亿