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睿派塑胶公司IATF16949_2016体系文件_管理职责DOC

质量体系职责
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更新时间:2021-1-19

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基本简介




过 程 分 析 工 作 表 ( 乌 龟 图 )
1目的
明确各质量职能部门和各级人员的职责、权限和能力要求。
2.范围
适用于本公司各部门和各级人员。
3.定义

4.职责
4.1总经理负责规定各部门的职责和权限;
4.2人事行政部负责确保各级人员的职责和权限的制定和实施。
5.程序内容
5.1部门职责
5.1.1人事行政部
5.1.1.1负责确定各级人员的职责和权限的实施;
5.1.1.2负责质量文件和管理文件控制、实施和管理;
5.1.1.3负责公司信息、管理和交流;
5.1.1.4负责人力资源的开发和培训,以满足质量工作的要求
5.1.1.5对可能对环境产生重大影响的所有人员进行培训
5.1.2业务部
5.1.2.1负责与顾客有关的过程实施,确保顾客的要求,包括产品要求、环境要求、法律法规要求和公司的其他要求得到满足;
5.1.2.2负责收集与产品有关明示的特殊要求、在客户网站上公布的特殊要求等,并将收集之资料交给文管中心按外来文件控制方法进行收发控制。
5.1.2.3负责与顾客沟通和顾客服务;
5.1.3.4负责顾客满意程度的调查和分析,收集有关的顾客信息,提交管理评审。
5.1.3 生产部
5.1.3.1负责生产过程的管理和控制,确保生产产品质量满足顾客;
5.1.3.2负责产品标识实施和控制;
5.1.3.3负责产品内部过程和外部过程的搬运包装和保护,以及对环境的保护;
5.1.4技术部
5.1.4.1负责技术文件(包括顾客特殊要求的文件)控制的实施、管理和对相关部门的培训,必要时通知业务联系顾客技术人员来我司培训。
5.1.4.2负责产品实现过程的策划和生产技术管理;
5.1.4.3负责样品试作过程的实施和管理,提供生产过程中出现的技术需求。
5.1.5品管部
5.1.5.1在总经理领导下,负责协助管理者代表建立实施和保持质量管理体系及环境管理体系所需的过程;
5.1.5.2负责实施管理评审资料的准备,收集和记录的保存;
5.1.5.3负责实施内部质量管理体系和环境管理体系审核,以及纠正和预防措施的跟踪验证活动;
5.1.5.4负责实施持续改进过程的跟踪验证活动。
5.1.5.5负责认真贯彻有关质量工作的方针、环境方针政策和法规,制订和完善公司质量检验制度,并贯彻和实施;
5.1.5.6负责产品实现过程的质量检验,确保出厂产品满足要求;
5.1.5.7负责检验、测验和试验设备和仪器的管理和控制;
5.1.