目录 ^1 ABSTRACT3 第1章绪论1 1.1研究背景与意义 1 1丄1研究背景 1 1丄2研究意义 2 1.2研究目的与方法 2 1.2.1研究目的 2 ' 1.2.2研究方法 3 1.3研究内容与框架 4 1.3.1研究内容 4 1.3.2研究框架 4 1.4研究难点5 1.5研究创新点6 第2章理论综述7 2.1绩效7 2丄1绩效概念 7 2丄2绩效构成 : 7 2丄3绩效意义 8 2.2绩效管理9 2.2.1绩效管理概念 9 2.2.2绩效管理原则 9 2.2.3绩效管理流程 9 2.2.4绩效管理实施 11 2.3相关文献综述 12 山东大学硕±学位 第3章LT公司绩效管理现状 15 3.1LT公司概况 15 3丄1LT公司发展现状 15 3.1.2LT公司组织架构 16 3.1.3LT公司组织文化 16 3.2LT公司人力资源现状 17 3.3LT公司绩效管理现状 19 3.3.1LT公司现行绩效管理制度 19 3.3.2LT公司绩效调查分析 22 3.3.3LT公司绩效管理方案现存问题 28 3.4LT公司绩效管理方案现存问题原因分析 巧 3.4.1绩效管理体系认识偏差 29 3.4.2绩效考核指标缺乏科学性 30 3.4.3绩效考核依据有失公平性 31 3.4.4绩效考核结果使用局限性 31 第4章LT公司绩效管理方案优化提升 33 4.1LT公司绩效管理方案优化设计思路 33 4.2LT公司绩效管理方案优化设计原则 % 4.3LT公司绩效管理体系优化设计方案 % 4.3.1设计思路 % 4.3.2评价内容 40 4.3.4巧价周期 48 4.3.5评价方法 49 4.3.6结果运用 50 第5章LT公司绩效管理方案的实施 55 5.1LT公司绩效管理方案实施的影响因素 55 5丄1促进绩效观念转变 55 5丄2明确工作内容和职责 55 5.1.3优化绩效沟通 55 f 山东大学硕±学位 5丄4科学运用绩效考核结果 55 5.2LT公司绩效管理方案实施的保障措施 % 5.2.1文化保障 % 5.2.2制度保障 % 5.2.3组织保障 57 5.2.4培训保障 57 第6章研究结论与展望 59 6.1研究结论59 6.2研究不足及展望 59