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2020肺炎疫情期间电话销售话术10页PPTX

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资料大小:4031KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2020/11/27(发布于浙江)

类型:积分资料
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文本描述
电话销售话术 老客户开场白: 业:您好!是张哥啊,张哥新年快乐!我是中国人寿小吴,新春佳节给你拜年了!祝您和家人鼠年大吉!身体健康!万事如意! 客户:谢谢,也祝你新年快乐! 业:应该的,张哥,这段时间全国都在跟新型肺炎抗争,张哥和家人还好吗? 那就好,不知道您那边情况如何?我这边大家基本上都不外出了,不串门了,不聚会,出去倒一下垃圾都带个口罩。每天都不出门还要查体温,张哥这边都还好吗? (简单聊聊自己) 产品介绍: 张哥,这次疫情的确非常严重,能在家里就不要出门,如果感染面临的问题就是,目前没有特效药,所以就只能住院隔离。天天住医院里,不管是从亲情还是经济上,都是我们不愿意看到的。 所以中国人寿根据疫情及时召开了全国层面的紧急会议,内容第一是:担负起央企责任,向武汉捐赠1500万物资,同时为武汉免费提供900亿的保额,帮助我们医护人员抗击疫情,会议第2个内容:就是在全国范围内将我们的医疗保险体系做一个调整。 张哥,您知道新型肺炎属于一个新病,市面上的所有保险都赔不了,而报销类的医疗险,又是免30天的,有30天的观察期的限制,这个新肺炎潜伏期才8~14天。那这样观察期都还没过,肺炎就爆发了,医疗险也帮不了咱们, 所以中国人寿作为央企,在全国紧急会议上,决定将我们的康悦医疗险取消观察期限制,取消门槛限制,取消定点医院限制,这样就可以实现,凡是现在处于健康或者在隔离观察的人群,只要现在参加进来,哪怕次日确诊,都可以实现新肺炎的治疗费用,住院费用等的报销,不用花自己辛苦一年的钱,这个您听明白了吗? 好的,同时我们针对时间做了调整,这一份专门的抗疫情保障,它的内容是新肺炎取消1万的免赔额,新肺炎以外的,只有1万元的免赔额,时间是管一年,如果您觉得合适,性价比高,可以随时自己选择延长,最长的可以选择延长至80岁。 好的,那么最好的是除了康悦以外,我们还同步为您提供了120种重疾,60种轻症,总共180种的提前给付的疾病补偿金,也就是说看病时就可以拿到一笔补偿金去治疗,看病后又全额报销,这样就不用担心因病带来的工作和生活的影响。 总体来讲就是:康悦是事后报销,解决的是病后营养,误工及收入中断的补偿,而国寿福是解决患病后马上赔钱用于治疗的问题,这才是真正为自己买的保险,才是让自己最有尊严的保险,才是救命的保险。这个就是此次中国人寿的国寿福庆典版加康悦百万医疗的体系,情系疫情,爱国爱家的一个活动,您看我都讲得明白吧? (如果客户有异议,就讲观念,讲现状,讲同类产品的对比等。)