在激励的知识经济时代里,人才已经成为企业竞争的核也,谁拥有掌握先进技术的 人才,谁就具备了竞争中的先动优势,因此人才管理就成为企业人力资源管理的重要工 作,而绩效考核是这项重要工作的核也。所W,.如何设计一套科学高效且与企业情况相 适应的绩效考核方案,是企业界不断探索的课题。 本文运用绩效考核的相关理论和绩效考核的主要思想,针对沈阳DZ汽配公司的绩 效考核现状进行全面、系统的分析,指出该公司当前绩效管理中存在的问题,并剖析问 题的成因。针对DZ汽配公司的问题,W系统的思想确定考核内容,并分解成16项考 核指标,坚持定性分析与定量分析相结合,设计出一套包括管理人员、维修人员、业务 拓展人员、办公人员在内的360度绩效考核方案,最后又从思想、制度、组织上提出该 绩效考核方案的实施保障,该绩效考核方案填补了DZ汽配公司在绩效考核工作中的巧 多空白。 绩效考核是一项复杂的工作,正在我国的企业管理实践中逐步完善。特别是对于像 DZ汽配公司送样中等规模的民营企业来说,员工绩效考核更是存在诸多不足。本文为 DZ汽配公司设计的绩效考核方案,不仅有助于改进公司绩效管理存在的弊端,也可W 为同类型的汽配企业绩效考核工作提供有益的参考。 关键词:汽配公司;员王绩效考核;方案设计;360度考核 -1- DZ汽配公司员工绩效考核方案设计 ThePlanDesignofStaffPerformanceAppraisalinDZ AutoPartsCompany Abstract Intheeraofknowledgeeconomy,talenthasbecomethecoreofenterprisecompetkion. Thecompanywillhavefirst-moveradvantagesin化ecompetitionifthefirmpossesstalents whomasteradvancedtechnology.Therefore,thetalentmanagementandincentivebecame important1:0enterprisehumanresourcesmanagement,andtheperformanceappraisalis化e coreofthisimportantwork.However,howtodesignasetofperformanceevaluationscheme 化atisscientificandefficient城dadapted化enterprises,whichhasbeenCO打timiouslyexplore problemsformanycorporation. Usingthe化eoryofperform她cemanagementandthemainide泣oftheperformance appraisal,weconductedacomprehensiveandsystematicanalysisforcurrentsituationof performanceappraisalinDZautopartscompany化atlocatedinShenyang,andpointedout 化eproblemsexistinginperformancemanagement,andanalyze化ecauseoftheproblem. AimingattheproblemofDZautopartscompany,wedetermined化eassesscontentwith systematicthinking,anddividedinto16appraisalindexsystem.Adhering化thecombination ofqualitativeanalysisandquantitativeanalysis,wedesignasetof360-degreeperfqrmance appraisalschemethatincludingallstaffwhocomingfrommanagementpersonnel, maintenancedepartment,businessdevelopmentdepartment,integratedoffice,ministryof personnel,financedepartment.Thenweputforwardto化esafeguardofplanimplementation fromtheviewsofthought,system,organization.Inthispaper,wedesignedperformance appraisalprogramfillsmanygapsofperformancemanagementinDZautopartscompany. Perforaianceappraisalis过complexwork化atcontinuouslycompleteintheenterprise practice,especiallyforprivateenterprises化atsizelikeDZautopartscompany,whichhave manyproblemsinstaffperformanceappraisal.Wedesignedperformanceappraisalprogramfor DZautopartscompmiy,ishelpfiil化improvetheexistingdisadvantagesofthecompany personnelmanagement,aswellasprovidethebeneficialreferenceforenterprisesperformance evaluationworkinthesametypeofautoparts. KeyWords:AutoPartsCompany;StaffPerformanceAppraisal;PlanDesign;360 degreeAssessment II 大连理工大学专业学位硕±学位 目录 摘要I AbstractII 1绪论1 1.1研究背景和意义 1 1丄1研究背景 1 1丄2研究意义 2 1.2国内外研究现状 2 1.2.1国外研究现状 2 1.2.2国内研究现状 3 1.3研究思路及结构安排 5 1.3.1研究的总体思路 5 1.3.2研究方法 5 1.3.3结构安排 5 2绩效考核的相关理论 7 2.1绩效考核概述 7 2丄1绩效考核的概念 7 2丄2绩效考核的功能 7 2.2绩效考核的内容和目的 8 2.2.1绩效考核的巧容 8 2.2.2绩效考核的目的 9 2.3绩效考核的相关方法 9 3DZ汽配公司员工绩效考核现状与问题分析 11 3.1公司基本情况 11 3.1.1公司概况 11 3丄2公司的组织架构 11 3丄3公司人员构成及特点 13 3.2公司员工绩效考核现状分析 14 3.2.1现行绩效考核主体 15 3.2.2现行绩效考核指标 15 3.2.3现行绩效考核实施 17 3.3公司员工绩效考核存在的问题及原因分析 18 -III- DZ汽配公司员工绩效考核方案设计 3.3.1存在的主要问题 18 3.3.2问题成因分析 19 4DZ汽配公司员工绩效考核方案设计 22 4.1设计目的与原则 22 4.1.1设计目的 22 4.1.2设计原则 23 4.2绩效考核对象与主体确定 23 4.2.1绩效考核对象 23 4.2.2绩效考核主体 24 4.3绩效考核指标确定 27 4.3.1绩效考核内容 27 4.3.2绩效考核指标体系 28 4.3.3考核权重设立 28 4.3.4绩效考核评分表 30 4.4绩效考核辅导 % 4.5绩效考核实施 % 4.6绩效考核反馈与改进 37 4.7绩效考核结果的运用 % 5DZ汽配公司员工绩效考核方案实施保障 41 5.1思想保障 41 5.2组织保障 41 5.3制度保障 42 结论43