三关面试的操作解析 目的：通过课程学习，让学员认识到三关面试的重要性，具备组织三关面试的能力 目标：掌握三关面试的操作要点、流程、方法 过程：3课时 要领：讲授、研讨、演练、发表 收获：结合三关面试操作，有效提升新人的面试质量，提高增员效率 三关面试操作（P.P.P表） 人力发展岗工作流程 目标制定 与 分解 课程大纲 新人面试的问题 研讨 现在各机构常规的增员面试流程有哪些？ 面试中存在哪些弊端？ 会对增员质量造成哪些影响？ 三关面试的解析 ——用正确的面试流程 同一个人面对不同的面试方式 所形成的对公司的认知 相差几倍甚至几十倍 是指在新人招募过程中，分别由家族总监、人力发展岗、营业区经理进行三次面试，并在面试过程中结合有效的面试工具进行分层推荐的增员面试工作。 三关面试的概念 家族总监 人力发展岗 区经理 准增员 增员 三关相扣，充分发挥各环节的作用 增员面试的主体 三关面试的要点 整个面试过程中，要流程固化，推拉平衡，各尽其职，最大化调动准增员的积极性。 家 族 总 监 人力发展岗 营业区经理 —— 拉 —— 推 —— 拉 让被增员者认识到，这里不是零门槛 分层推荐，提要求、定标准，层层筛选到优秀的人 让总监、区经理把好关，确保增员质量 三关面试的作用 三关面试的流程 家族总监 每天 人力发展岗每周两次 区经理 每周两次 三关面试的流程 （一）了解性面试 家族总监面试 是人员筛选关键，是整个面试过程中第一次“拉”的过程，具体流程可以概括为：两看三问一规划。 两看——从应聘表选适合做保险的人 一看基本情况 二看期望收入 1.了解性面试——两看 一看基本情况 ——年龄、学历、婚否、经历 例如 年龄25-40岁，大专以上 已婚且有三岁以上的小孩 过往从业经验（结合后羿计划标准） 多次跳槽经历的人不要 《保险营销员面试登记表》 期望收入体现准增员的挣钱欲望，便于面试官考量准增员从业意愿。 1万以上：需评估增员者人员关系网是否符合他收入的期待，避免无意义的收入目标 5000-8000元：有挣钱欲望，关注的重点 3000元：可能对行业的不了解，导致目标过低，不作为重点培养对象 二看期望收入 三问—— 结合问题讲三讲，与准增员建立同理心 2.了解性面试——三问 第一问：有无家庭保单 第二问：过往从业经历 第三问：未来工作目标