本论文基于流程优化理论和精益生产的思想，综合运用调查研究法和价值流 等工业工程相关技术方法，以电子行业港资独资企业 GB 公司为研究对象，以其 二阶高密度互联板（High Density Interconnection，简称 HDI 板）流程管理问 题为研究主题，针对该公司 PV022200518-0A 生产料号的现有生产线流程进行优 化研究。 本文的主要研究内容包括，首先，利用价值流图分析技术绘制 GB 公司的价 值流现状图，针对生产线流程中隐藏的非增值活动进行分析,结合改善理论和方 法绘制价值流未来图。其次，运用鱼骨图及 ECRS 分析法探讨每个关键生产线流 程工艺过程改进的可能性，选定了电镀（DVCP）和压合两个重要关键工序进行优 化对比试验。结果显示,优化后能达到提高生产效率，节约生产成本，缩短产品 生产周期的目的。最后,提出了制度、组织、人员、资金等方面的保障措施来推 动 GB 公司落实流程优化的成果。 研究结果表明:基于精益生产和流程优化理论建立起来的 GB 公司生产线流 程优化方案能够帮助解决产品交期长、制造成本高、生产管理人员绩效难以衡量 的问题，可以提高人员工作效率，缩短生产周期，在不额外增加投入的基础上可 以提升设备产能，节省制造成本，客户更好的满意度，达到了当初设计的初衷。 因此，本文研究的成果对于 PCB 生产企业及类似制造业企业的生产线流程优化具 有一定的借鉴意义。 关键词，精益生产;流程优化;价值流图;质量管理III STUDY FOR PROCESS OPTIMIZATION OF GB COMPANY HDI PRODUCTION LINE Abstract Based on the theory of process optimization and lean production, we take a HONGKONG Enterprise, GainBase Company (Abbreviation:GB Company) as the research object ， focus on the whole production line process of the high density interconnection board (Abbreviation ， HDI board) PV022200518-0A by the survey research method and value stream map. The main research contents are as the following: Firstly, in this thesis, we use the value stream map to compare the value stream map and future value stream map of GB PV022200518-0A products, and to find the waste and non-value-added activities hidden in the production line process. Secondly, we apply the two tools, Fishbone and ECRS to find the problems and causes in the current HDI process. And then to explore the possibility of process improvement in each key production line, we select the two key processes, DVCP and pressing, for optimization and comparative test. Through the analysis and comparison of process parameters assessed by professional teams, the optimal process flow and parameter results were obtained after integration. The results show that the optimization scheme can improve production efficiency, save production costs of the whole production line process and shorten the production cycle time of HDI. Finally, we put forward the safeguard measurements to implement the process optimization results of GB Company. The results show that the production line process optimization scheme of GB Company based on lean thinking principle and process optimization theory can help to solve the problems of long product delivery time, high manufacturing cost and measurement of the performance of production management team. We hope this study can do good for improving customer satisfaction, meet the original design intention and as a reference to other PCB manufacturing enterprises for their production line process optimization. Keywords: Lean Production;Process Optimization;Value stream map;Total Quality Management (TQM)IV 目 录 中文摘要 ..................................................... I ABSTRACT ..................................................... II 第一章 绪论 .................................................. 1 1.1 研究背景及意义 ....................................... .. 1 1.1.1 研究背景 ......................................... .. 1 1.1.2 研究意义 ......................................... .. 3 1.2 研究内容与思路 ...................................... .. 3 1.2.1 研究内容 ......................................... .. 3 1.2.2 研究思路.......................................... .. 5 第二章 理论综述 .............................................. 6 2.1 精益生产理论 ......................................... .. 6 2.1.1 国内外研究现状 ................................... .. 6 2.1.2 精益生产管理 ..................................... .. 7 2.1.3 精益生产原则 .................................... .. 9 2.2 流程管理和流程优化的相关理论 ......................... .. 9 2.2.1 流程管理和流程优化的内涵 ......................... .. 9 2.2.2 流程管理的 ECRS 方法 .............................. .. 9 第三章 GB 公司 HDI 板生产流程管理现状分析 ................ 11 3.1 GB 公司概况 .......................................... . 11 3.2 GB 公司面临的问题 .................................... . 12 3.3 GB 公司流程管理现状 .................................. . 16 3.3.1 二阶 HDI 板生产流程 ............................... . 16 3.3.2 价值流图分析技术的应用 ........................... . 17V 3.3.3 价值流图中产品族的选定 ........................... . 17 3.3.4 产品族的生产信息流 ............................... . 18 3.4 PV022200518-0A 生产流程的价值流分析 ................... . 20 3.4.1 PV022200518-0A 产品价值流当前状态图 ............... . 20 3.4.2 PV022200518-0A 产品价值流现状图分析 ............... . 23 3.4.3 PV022200518-0A 产品价值流未来图分析 ............... . 23 3.4.4 PV022200518-0A 产品未来价值流图 ................... . 24 3.5 GB 公司流程管理中存在的具体问题分析 ................... . 26 3.5.1 流程问题分析...................................... . 26 3.5.2 关键流程分析...................................... . 27 3.6 GB 公司流程管理现存问题的成因分析 ..................... . 29 第四章 HDI 板生产线流程优化方案的设计与实施 ..................... 32 4.1 流程优化设计的目标、思路与原则........................ . 32 4.1.1 优化设计目标...................................... . 32 4.1.2 优化设计思路...................................... . 32 4.1.3 优化设计原则...................................... . 33 4.2 DVCP 工序流程优化方案 ................................. . 34 4.2.1 流程说明.......................................... . 34 4.2.2 流程分析.......................................... . 35 4.3 压合工序流程优化方案.................................. . 40 4.3.1 流程说明.......................................... . 40 4.3.2 工序信息流........................................ . 41 4.3.3 价值流分析........................................ . 42 第五章 HDI 板生产流程优化方案的实施与保障 ................ 47 5.1 流程优化方案的实施 ...................................... 47 5.1.1 实施步骤.......................................... . 47VI 5.1.2 实施重点与难点.................................... . 48 5.1.3 实施效果与评价.................................... . 49 5.2 流程优化方案的保障 .................................... . 53 5.2.1 制度保障 .......................................... . 53 5.2.2 组织保障 ....................................... .... 57 5.2.3 信息保障 ....................................... .... 58 5.2.4 资源保障 ....................................... .... 60 第六章 结论与展望.......................................... . 62 6.1 结论.................................................. . 62 6.2 展望.................................................. . 62