首页 > 资料专栏 > 营销 > 客户管理 > 客户综合管理 > 新能源公司顾客特殊要求识别控制清单XLS

新能源公司顾客特殊要求识别控制清单XLS

ARPTEC
V 实名认证
内容提供者
热门搜索
资料大小:46KB(压缩后)
文档格式:XLS
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2020/10/15(发布于福建)

类型:金牌资料
积分:--
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
基础合同 顾客特殊要求识别清单 (基础合同) QR8.2-04 NO.20160 顾客: 有限公司 识别日期: 更新日期: 序号 特殊要求 对象 起始时间 落实部门 责任人及签名 结果跟踪 1 2.1 订单预测、下发及确认2.1.1 订单预测:甲方每周更新采购预测给乙方,乙方须在3个工作日内予以书面答复;如无答复则甲方视乙方已确认可 实现甲方预测内交付需求;如乙方无法满足甲方需求,需在收到采购预测之日起3个工作日之内告知甲方, 并提供应急措施及计划;乙方需承担无法满足甲方预测而导致的甲方一切损失。 2.1 订单预测、下发及确认 物流部 余小娟 已将要求发放实施 2 2 .1.2 订单下发及确认:订单应通过书面或数据传输以所谓的“采购订单”的形式生成。供应商须以书面的形式对订单予以确认, 同时昭示订单生效。供应商应采用EDI或邮件的形式接收和确认“采购订单”。供应商须确保其可以通过这种方式接收和处理 此类订单。传真只有在极特殊的情况下才会被使用。“采购订单”的传输将根据GEA客户的需求情况而定,但至少每两周发生一次。 GEA可以修改双方已确定的“采购订单”中的数量和交付时间,如供应商未在3个工作日内以书面形式予 以拒绝,则修改后的“采购订单”为约束性的。如停产或技术变更导致了呆滞库存,供应商需立即书面通知GEA。特殊情况下,GEA可能需要取消整个“采购订单”。 3 2.2.1 质量:为确保产品能够达到要求的品质,供应商在量产和批量供货前必须向GEA提交首件,同时随附GEA<首件 检测认可报告>(附表1),且该样品及其首件认可报告必须经过GEA批准。在量产前,供应商需按照GEA的 (附表2)提交报告,同时为获得最终认可,供应商需自行承担检测所发生的各项费用, 直至得到批准认可。在首件和首批认可过程中,如果第一次提交给GEA的性能测试不通过,供应商必须立即 采取措施以达到甲方的技术要求。由于未达到甲方的技术要求,从而导致需要第二次或多次的额外抽样检测, GEA应从第二次抽样检测开始,开发票给供应商并要求供应商承担相关的费用。在此种情况下,GEA保留执 行对检测产品的尺寸和材料进行重新核查的权利,供应商应全力配合并承担相关的费用。 2.2 质量、审核、审核事项、预防措施、预留产能及改进、技术变更、模具 质量部 刘红 已将要求发放实施 4 2.2.2 审核/Audit 供应商应同意和配合由GEA、GEA客户以及最终客户所实施的审核活动,GEA 应适时提前通知供应商, 以便供应商对审核进行提前准备。为便于审核的顺利开展,供应商应允许客户接触到: 1. 生产现场 2. 生产工艺 3. 质量保证措施和质量团队架构 4. 制造生产过程文件和质量保证措施。供应商亦应有义务对其供应商开展相应的审核活动,同时GEA有权要求获得与GEA有关的审核信息。GEA 有义务对相关商业秘密予以保密。 5 2.2.3 GEA审核三阶段事项:第一阶段:方案确认与开发监控阶段,价格协议生效后,甲方及时向乙方提供有关价格协议中所购产品的一整套技术资料(包括产品图纸、供 货技术条件、技术标准等)。乙方在确认技术数据后,在一周内提交产品详细开发方案、详细的工艺资料、重要的质量管控特性(涉 及模具的产品需提交模具设计—三维数模及二维图纸、)与〈产品开发进度表〉(附表3)(该进度计划应不晚于双方签订价格协议中双方已确认的所有时间点)。经甲方对方案及进度书面批准后,乙方才可实施上述详细 的开发方案。经甲方批准的详细开发方案和详细时间进度表对双方均具有约束力,如乙方打算对经批准的方 案进行更改,应通知甲方,在得到甲方批准后方可实施。 如乙方在一周内无法出具开发方案及开发进度表或者提出的开发方案及开发进度表不能得到甲方批准, 甲方有权要求乙方立即提交开发方案或进行修改,乙方应采取措施以满足双方确认的关键时间点要求。在乙方进行产品开发阶段,甲方有权根据批准的产品开发进度表对乙方进行产品开发跟踪(乙方应全力 配合和支持甲方的工作)在产品开发阶段,乙方应按甲方需求按时提供相应阶段最新状态产品,同时对产品模具3D数据、二维图 纸及工艺文件进行更新并传递甲方,乙方需保证所提供数据和图纸的准确性。 6 第二阶段:样件认可阶段 :乙方在提交50支以上OTS(off-tooling sample首件)合格样件时,为确保样件满足产品技术要求,同时 提交测试报告及<首件检测认可报告>(附表1),并根据甲方需求提供相关的试验后样品或材料样条;甲方会 尽快对OTS样件进行检测,检测合格甲方将出具首件认可报告。在OTS样件认可阶段,甲方有权到乙方进行实地考察,检查乙方工装、设备、模具、夹具及实验等真实 情况,乙方应全力配合和支持。 若由于甲方发生设计变更而导致开发方案及开发进度 变化,甲方会与乙方进行沟通重新确定开发方案及开发进度。 7 第三阶段:批量认可阶段 :甲方对首件样品检验合格后,在〈首件检测认可报告〉上签字认可。甲方向乙方发放《采购订单》,乙方 应至少在小批量试生产前二周将小批量试生产日期通知甲方,以便甲方对乙方的批量生产能力进行实地评审。乙方提供批量样品的时间、数量和要求应遵照甲方下发的《采购订单》,同时在提交小批量产品时,按甲 方要求格式,提交PPAP认可文件包(附表2),其中首批检验报告中的检测结果必须真实准确。批量样品经甲方认可后在PPAP文件包中的PSW页签字确认(附表2),乙方才可进行产品的批量供货,同 时乙方需保证向甲方供应的批量零件的状态应与甲方认可的批量状态保持一致。如甲方对乙方三次或多次提交的批量样品检验不合格,甲方有权要求终止此价格协议,同时保留因乙方 批量开发失败而导致甲方损失的索赔权利。对于批量样品经甲方检验不合格,不合格的批量样品原则上不退 还供应商,而是在甲方销毁;如应乙方要求,甲方可退还不合格批量样品,但由此发生的费用由乙方承担。 在整个开发阶段,乙方需保证向甲方提交的所有报告的真实性。 8 2.2.4 预防措施:若由于产品缺陷或产品责任引发GEA客户索赔,或GEA进行风险分析并发现供应商的某个产品导致GEA 产品出现缺陷, GEA有权要求供应商采取预防措施且乙方自担成本。 9 2.2.5 预留产能、改进:供应商的生产在质量、价格和技术方面保持不低于可比较的竞 争对手的水平,且必须保有充足的产能。供应商有义务继续对产品或生产工艺做更经济和更具有创新性的改进。 10 2.3. 技术变更及其他变更:GEA有权要求技术变更,GEA 承诺会给予供应商一个合理的期限以实施要求的技术变更。前提必须是供应商已采购的这些物料在技术变更后不能再被使用或转卖。 如供应商或供应商的下级供应商处发生产品或产品生产工艺变更,不论是全部变更还是部分变更,供应 商应立即向GEA书面申请,并最终由GEA书面确认予以批准。无论由甲方还是乙方引起的变更,如该变更导致了产品与GEA原批准认可的技术标准存在不符,供应商 应重新提交样品经甲方检测确认。合同双方各自承担相应的重新检测样品的费用。 技术变更及其他变更 技术部 刘红 已将要求发放实施 11 2.4 模具:如模具费用由甲方单独支付,甲方对该模具享有所有权,并在乙方进行批量生产前,由甲方进行模具验 收和移