注册 登陆
会员服务
我要上传
联系我们
首  页 管理资料专区 经营管理 人力资源 培训大全 人资培训专区 制度表格 咨询顾问资料 管理专题 行业资料
今日最新 行业资料专区 仓储管理 生产作业 采购管理 生产制造专区 物流管理 产品研发技术 现场与5S 保险资料
地产资料专区 财贸金融专区 商务贸易 财务下载 投资金融 商务资料专区 营销工具 邮址黄页下载 地产报告 地产策划
工程物业专区 企划营销专区 企划方案 营销下载 品牌管理 信息技术专区 创业资料 工程物业建装 营销策划 地产营销
文献论文专区 品质资料专区 金牌资料 行业辅助 论文辅助 视频资料专区 资料DVD 报告方案杂志 知识库 培训资讯
相关分类
    行业下载区最新下载 > 汽车机动车 > 汽车4S店
最新汽车4S店销售流程培训模板58页PPT 金牌
下载分数  25 分(VIP会员没有积分限制)
资料类型 汽车4S店
资料评价 资料评价度
文件大小 305K (压缩后)
上传时间 2020-10-15
上 传 者 admin
下载总数 1

    


   ==== >>> 请先登录注册免费下载


  • 汽车4S店各岗位职责模板DOC
  • 汽车4S店三表一卡标准模板XLS
  • 某汽车4S店售后经营日报规范模板(xls).xls
  • 2010年度汽车4S店预算申报依据模板全套(4个文件).rar
  • 东风日产汽车4S店运营能力提升PPT
  • 郴州奥迪汽车4S店战略营销方案DOC
  • 汽车4S店晨夕会记录表DOC
  • 汽车4S店主题营销策划表XLS
  • 赣州宝马汽车4S店五一活动策划方案DOC
  • 汽车4S店节油挑战赛总决赛活动方案PPT
  • 山东雪佛兰汽车4S店客户续保工作开展方案培训PPT
  • 4S店汽车销售流程与应用培训DOC
  • 汽车4S店国庆节促销活动策划方案DOC
  • 最新汽车4S店劳动合同DOC
  • 汽车销售4S店销售部工资考核方案XLS
  • 汽车4S店详细流程接待话术_销售顾问PDF
  • 汽车4S店安全生产培训教材PPT
  • 汽车4S店增值业务培训教材PPT
  • 汽车4S店精品业务运营策略PPT
  • 汽车4S店活动之互动游戏DOC
  • 汽车4S店售后服务6S管理制度DOC
  • 最新汽车4S店销售流程培训模板58页PPT
  • 东风日产汽车4S店运营能力提升PPT
  • 郴州奥迪汽车4S店战略营销方案DOC
  • 汽车4S店晨夕会记录表DOC
  • 汽车4S店主题营销策划表XLS
  • 赣州宝马汽车4S店五一活动策划方案DOC
  • 汽车修理厂4S_3S_店建设项目可行性研究报告DOC
  • 汽车4S店节油挑战赛总决赛活动方案PPT
  • 山东雪佛兰汽车4S店客户续保工作开展方案培训PPT
  • 4S店汽车销售流程与应用培训DOC


  •  注1: 下载后资料推荐winrar3.5以上版本解压.
     注2: 解压密码m448; 如资料名是乱码, 随意改名后再解压.
     注3: 需要安装office办公软件, Word(doc格式)、Excel(xls格式)、
          Powerpoint(ppt格式)、Access(mdb格式)、Visio(vsd格式)
     注4: 其他文件格式需要安装的软件
          Adobe Reader(pdf格式)、CAJ Viewer(nh、kdh格式)

          -- 更多参考 --

    推荐专题下载
           
       
       
       

    免费会员只能下部分资料
    成为VIP会员可下载VIP管
    理资料(现有 1079326笔)
    如何获得下载
    · 会员标准  
    · 代笔服务  
      资料简介
     
    4S店销售流程培训模板
    标准销售流程

     ——阶段一:初次接触(电话接触)
    接电话前的准备:
    1、潜在用户登记表

    2、笔、计时器、产品资料

    3、善于沟通,保持微笑

    4、充足的产品知识和营销技巧

    5、用户心理的把握

    6、沟通能力

    7、时刻保持微笑,语言语调富有亲和力
    标准销售流程

     ——阶段一:初次接触(电话接触)
    接听电话过程中: (及时倾听)
    顾客的期望:

    1、快速服务

    2、友好的声音

    3、等候时间短暂

    4、内行的回答
    交谈中的规则:

    1、三次响铃之内

    2、标准的问候语

    3、告诉顾客自己的名字

    4、称呼对方的名字

    5、电话转接,交代来电原因

    6、等对方挂断后,再挂电话
    标准销售流程

     ——阶段一:初次接触(电话接触)
    了解需求并确认:
    是否有兴趣
    潜在用户档案
    约定时间
    道别
    索取信息
    展厅接触
    事后处理
    保持联系


    阶段目标:
    行动内容:
    标准销售流程

     ——阶段一:初次接触(展厅接触)
    形成良好的第一印象
    表示欢迎

    自我介绍

    引起话题

    提供利益
    标准销售流程

     ——实践:阶段一(初次接触)
    大前提:
    (1)身体语言

    (2)声调、语言

    (3)仪表

    (4)态度
    标准销售流程

     ——实践:阶段一(初次接触)
    (1)同侧站立

    (2)身体倾斜

    (3)两脚分开

    (4)专业自信
    身体语言:
    标准销售流程

     ——实践:阶段一(初次接触)
    说明:正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,将双手合起,放在腹前或腹后。 

     

    除保持正确的站姿外,男职员两脚分开,比肩略窄,将双手合起放在背后;女职员双腿并拢,脚尖分呈V字型,双手合起放于腹前。 
    仪表:
    标准销售流程

     ——实践:阶段一(初次接触)
     
    整齐的头发
    零乱的头发
    笔直的领带
    松散的领带
    整齐的西装
    褶皱的衬衫
    卷起的袖口
    需要熨烫的裤子
    不适当的皮鞋
     标准着装 
    擦亮的皮鞋
    经过熨烫并带有库线的西库
     不标准着装 
    仪表示例:




     
    版权所有:企业管理资源网 © 2005-2020 客服电话:(+86 0411)-88895936 15566933248 Fax:0411-88895936
    E-mail:76395700@qq.com(假日/晚上:15566933248)  QQ:76395700
    辽ICP备14017218号-1  辽公网安备 21021102000022号