Sheet2 销售部 销售部工资考核办法 一、销售顾问工资考核办法 工资=基本工资（1000元）+绩效提成 当月实际收入开关项： 1、当月应发100%： 发票零售总任务完成率≥90%，同时单车型任务完成率≥70% 2、当月应发70%: 发票零售总任务完成率＜90%，或单车型任务完成率＜70% 1.整车销售提成 参见当月任务指标 2.装饰销售提成 销售毛利（销售额减成本）的10个点提成，赠送部分不算任务不算提成。装饰销售任务详见当月指标(没有目标 没有处罚) 公式 未完成装饰销售任务 销售毛利×10%×装饰销售额÷装饰销售任务 完成装饰销售任务 销售毛利×10% 3.分期付款提成（没有任务 没有处罚 就没有动力） 分期销量 第一台 第二台 第三台以上 见当月任务指标 200 200 300 4.保险提成 商业险额按照4个点提成，见当月任务考核 每个销售顾问每月应该订最低限额的保险数额 说明：1.分期付款的强制性保险是公司行为，销售顾问不参与提成。 2、交强险不参与提成 5.考核 （1）销售流程考核：与基本工资挂钩（没有具体体现厂家考核较重的CSS得分，没有体现现在黄卡率较低的奖惩绩效） 每月进行绕车介绍话术、试乘试驾话术、竞品对比话术等考核，按得分百分比与基本工资挂钩，80分以下待岗培训。 考核内容 得分（A） 挂钩比例 考核后基本工资所得 能否上岗接待客户 当月 A≧95 100% 基本工资×100% 能 当月 80≥A＜95 A% 基本工资×A% 能 当月 A＜80 60% 基本工资×60% 不能 （2）月度绩效奖金：与当月总绩效提成70%挂钩，由客户关爱部每月打分汇总出月度奖金得分 考核内容 得分（B） 挂钩比例 考核后总提成所得 当月 B≧95 100% 月度奖金×100% 当月 80≥B＜95 B% 月度奖金×B% 当月 B＜80 50% 月度奖金×50% （3）季度奖金：与每季度总绩效提成挂钩30%，每季度汇总出平均得分。此季度奖金为每月总绩效提成的30%×3个月，每季度最后一个月随工资发放。由客户关爱部每季度打分汇总出季度奖金得分 考核内容 得分（B） 挂钩比例 考核后总提成所得 当季度 B≧95 100% 季度奖金×100% 当季度 80≥B＜95 B 季度奖金×B% 当季度 B＜80 0% 季度奖金×0% （4）综合考核：与当月实发工资挂钩 评价得分项目如下，满分为100分，及格分为85分,不及格者扣当月实发工资30%。 项目 满分 得分 个人团队配合及执行能力 20 五率二量考核 20 客户信息反馈的及时性与准确性 20 日常表现及工作积极性 20 综合考评 20 合计 100 二、销售计划与控制考核办法 工资=基本工资（1200元）+绩效提成 （人情分比较重，没有硬性指标） 按当月总销售量计提，单台提成10元。 考核 1.与基本工资挂钩的考核内容 《1》客户信息上报的及时性和准确性：与商务政策考核紧密相连，每发生一次通报记录，处罚 200元 《2》厂家要求的各种报表及时性与准确性：与商务政策考核紧密相连，每发生一次通报记录，处罚100元 《3》库存考核单次不合格，处罚200元 2.与绩效提成相挂钩的考核内容 绩效提成的考核时间在每月底进行，分别与销售总监和零售经理评价打分相挂钩 比例零售经理占30%，销售总监评价占70%，据此进行考评。 《1》零售经理得分项目如下，满分为100分，得分为 m 项目 满分 得分 库存资源整理明细清楚，能满足需求 20 订单管理准确清晰，无意义，能满足需求 10 潜在客户信息分析准确。 20 积极协调资源，传递信息，负责提车事宜 10 资源分配按序，公平合理 20 编制经销商VSI计划，包括:全年经销商月度VSI计划，X+10周计划，X+5周计划，资金计划； 20 合计 100 《2》销售总监价得分项目如下，满分为100分，得分为 n 项目 满分 得分 库存资源整理明细清楚，能满足需求 20 编制经销商VSI计划，包括:全年经销商月度VSI计划，X+10周计划，X+5周计划，资金计划； 20 销售报表内容完整清楚不漏项，不错误 20 交代的任务及时完成 20 邮件及时提醒，及时传递厂家信息 20 合计 100 绩效所得=绩效提成×(m×30%+n×70%) 三、二手车专员 工资=基本工资（1000元）+绩效提成 四、车辆管理PDI专员 工资=基本工资（1000元）+绩效提成 （人情分比较重，没有硬性指标） 1、绩效 按当月进出车次计提每进或出每台计提4元。异地提车每次20元 2、考核 1.车辆管理PDI考核 绩效提成的考核时间在每月底进行，零售经理评价打分 项目 满分 得分(m) 车辆出入库交接和管理 15 VMS系统DS零售模块的操作 15 车辆钥匙和随车附件的保管 15 销售、库存状况的统计及汇总 15 车辆的出入库PDI检查 15 库存车辆的日常管理 15 完成零售经理及销售总监交付的任务 10 合计 100 考核内容 得分（B） 挂钩比例 考核后总提成所得 平均得分 B≧90 100% 总提成×100% 平均得分 B＜90 B% 总提成×B% 五、分期付款专员工资考核办法 工资=基本工资（1000元）+绩效提成 （人情分比较重，没有硬性指标） 1.绩效 按当月实现的分期销售量计提，单台提成100元。 每月制定分期覆盖率，依据当月销量计算出计划分期销量 完成率=实际分期完成量/计划分期销量 完成率范围 单台提成金额 ≥1 100 70%＞完成率＜1 80 ≤70% 50 2.考核 满意度考核：与绩效提成挂钩，满意度考核由零售经理和销售部销售顾问月底打分汇总出平均得分 考核内容 得分（B） 挂钩比例 考核后总提成所得 平均得分 B≧90 100% 总提成×100% 平均得分 B＜90 B% 总提成×B% 《1》销售顾问评价得分项目如下，满分为100分，得分为 m 项目 满分 得分(m) 定期培训，帮助销售顾问掌握分期知识 20 及时上报、评估客户信息，并及时告知销售顾问进度 20 能准确评估客户信用，判断客户能否做分期业务 20 现场帮助销售顾问进行分期业务的讲解 20 月底统计做出总结帮助销售顾问分析解决问题 20 合计 100 《2》零售经理经理评价得分项目如下，满分为100分，得分为 n 项目 满分 得分(n) 能及时反馈分期付款业务开展的情况，并能克服困难，完成任务 20 月底统计做出总结，帮助销售顾问分析解决问题 20 积极参加各项营销活动 20 交代的任务及时完成 20 邮件及时提醒，及时传递告知政策和信息 20 合计 100 绩效所得评价得分=绩效提成×(m×60%+n×40%) 六、 前台接待工资考核办法 工资=基本工资（1000元）+绩效提成 按有效客流量（留有真实电话信息的客户）数据进行绩效提成，每条1元 综合考核 与绩效提成挂钩 销售部全体评价得分项目如下， 项目 满分 得分 个人团队配合及执行能力 20 客流量登记的管理 20 试乘试驾登记表的管理 20 销售顾问接待顺序的安排 10 及时迎接“欢迎光临鹤壁豫光上海大众4S店” 10 及时为客人倒水（3分钟） 10 展厅 10 合计 100 考核内容 得