不忘初心、砥砺前行 职场现代化建设培训 -标建工程2.0 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 万一网保险资料下载门户网站 五大系统概要 什么是职场标准化？ 以实现职场（团队）专业、高效、规范运作为目标，将职场日常管理、组织发展、销售支持、辅导训练、绩效管理等日常经营活动，总结形成规范统一的工作模式、操作标准和评估体系，并在达到一定规模的职场推广实施。 职场（团队）标准化的定义 职场界定有规范，运作有系统，评价有指标， 执行有标准，模式可复制！ 职场现代化——五大专业系统 研究专业机构的权威成果 LIMRA 美国寿险行销调研协会 全球寿险行业权威机构 1977年，LIMRA依据营销管理理论和寿险经营特性，研究出一套被实践证明最成熟的寿险团队管理系统，最终完善后形成团队专业化管理经营五大系统——日常管理、增员、辅导训练、销售支持和绩效管理系统 1980-1981年，LIMRA在世界各地（美国、日本、台湾地区、香港地区）试训推广，自此30多年以来，不同国家寿险公司的成功实践印证了五大系统的有效性。 研究借鉴行业内的成功实践 同业的成功启示 主要竞争对手自2004年6月H股上市后，整个公司重新调整了发展策略，从公司战略上明确重点发展个险渠道，并重点实施队伍驱动业务的发展模式 以营业区部为基本运作单元，近10年持之以恒推进五大系统 体现基本规律 突出公司特点 专业技术不断升级 营业区部持续推进 对应管理条线支持安装 新科技不断引入 平安五大系统 评估吸收我司系统内的先行经验 **分公司： 以“区处专业经营系统”项目为载体，推进五大系统在百个团队的试点运作，项目运作成效初步显现，佛山、中山等分公司借助五大系统的推广实现队伍转型发展。 **分公司： 前期在全省启动金鑫工程，结合队伍实际发展情况，分步骤推进团队功能组建设。首批推广60个职场开始自主安装三个系统。 **等多家公司在做先期尝试，区部区域、团队已有先行尝试、并积累了宝贵经验 五大系统研发历程 超过60多位总省市县项目组骨干研发提炼 历时4个月项目研讨完善 全国系统省市级高管、县支经理专项论证会 全国11个省市近百家基层单位调研 面谈近300名内外勤各层级人员 专业研发 五大系统简概图： 福 建 广 东 河 北 湖 南 江 苏 辽 宁 山 东 陕 西 浙 江 大 连 山 西 调研组行程覆盖11个省，100多个职场。 访谈省市公司分管总、个险部经理、职场经理、主管等各层级人员近300人 体现个险规律，贯彻三位一体运作 科学性 既要借鉴专业研究机构、行业、系统内最佳实践，更要符合中国人寿职场运作的实际，对急需强化的板块和举措进行有针对性的设计和强化； 考虑不同区域、规模职场的现状，设计出基本版、简化版和标准版； 适应性 简单、直观、易理解、易执行； 有操作手册、有训练课程、有评价标准、有操作工具，同时要利用现代科技手段，降低管理难度、提高管理效率； 可执行 运作模式要在实践过程中不断进行优化升级！ 五大系统设计必须满足科学性、适应性、可执行性的要求 五大系统的科学性 涵盖职场运作关键板块 固化“三位一体”运作 实现队伍建设、业务发展、基础管理” 三位一体在职场中的固化。 坚守团队内驱动力：上不封顶的佣金制和组织发展利益“终身制” 涵盖职场绩效管理、人力发展、销售支持、教育训练、基础管理等5大板块关键工作，系统内容具备较高完整性。 五大系统的适应性 聚焦职场运作最亟待解决的关键问题、亟需强化的关键环节: 职场基础管理薄弱、会议质量低 增员常态化难以持续 新人的职场训练缺失 职场日常训练缺失 自展弱化等 适应不同区域、不同类型（发展阶段、管理水平）的职场现状 系统安装基本原则：“分级安装-分阶进化” 五大系统围绕职场现状和发展诉求，突出重点设置工作内容，系统安装遵循分级安装、分阶进化的原则，以契合不同发展阶段、不同管理水平的职场。 工作推进思路： 以标准化职场创建为主线，五星标准，软硬兼施 硬标 软标 总控指标（3项）：季均有效人力、月均长险举绩率、年内职场新晋主管数量 省控指标（2项）：参会率、考核保费 一级关注指标（6项）：增员率、增员覆盖率、三晋率、新人1年内月均长险举绩率、月均长险件数、活动量（省公司自选） 分级安装：不同星级的功能组安装数量不同 分阶进化：同一功能组在不同星级职场的安装要求不同 评价标准：总公司提出硬性指标要求，分公司负责掌控软性标准的安装与验收 【注：考核保费=3年期交×30%+5年期交×50%+10年期交×100%+短险×100%）】 职场星级评定之定量指标