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7_11便利店连锁经营与管理PPT

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资料大小:20464KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2020/9/13(发布于山东)

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文本描述
7-11连锁经营管理 小组成员: 岳金鹏许晨轩 何陈杰王永飞 7-11便利店 1 品牌概况 2 组织结构 3 品牌形象 4 扩张战略 1.品牌概况 7-11(日语:セブン-イレブン)便利店(商标中的表记方式为:7-ELEVEn)7-Eleven品牌原属美国南方公司,2005年成为日本公司。由日本零售业经营者伊藤洋华堂于1974年引入日本,从1975年开始变更为24小时全天候营业。发展至今,店铺遍布中国、美国、日本、新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国等国家和地区。 历史和发展 7-ELEVEN(7-11)连锁便利店的前身、创立于美国德州达拉斯、,主要业务是零售冰品、牛奶、鸡蛋。1946年,南方公司、将营业时间延长为早上7点到晚上11点,于是诞生了“7-ELEVEN”。 9月1日,伊藤洋华堂成立新控股公司“7&I控股”,统一管理伊藤洋华堂、7-ElevenINC.及在日本的7-Eleven,并于2005年11月9日正式完成收购7ElevenINC.的全部股权。 1991年,伊藤洋华堂购买了这家公司73%的股份,成为美国南方公司最大股东。1999年4月28日,美国南方公司正式改名为7-ELEVENINC。 7-ELEVEN开始特许加盟经营。1973年,日本伊藤洋华堂公司、与美国南方公司签订地区性特许加盟协议,日本第一家7-ELEVEN店开业。 发展现状 01 03 02 04 距离的便利性:便利店的商圈辐射半径一般不会超过500米,顾客徒步5—7分钟即可到达。 商品的便利性:在有限的空间内要满足目标顾客的各种需求,商品的配置应采用广、窄、即品种多,一般2000—3000种。 交易的便利性:由于采用超市类的电子收款机,员工操作熟练,不会出现排队等候现象,使顾客购物时间缩短。 时间的便利性:大超市营业时间一般是8:00—23:00,便利店却是“Anytime”式24小时营业。 便利店的优势 SWOT分析 711的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张。 711的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统。 711的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。 优势 SWOT分析 711在全球店面数目逾三万家,尽管它在信息技术上拥有优势,但因为其巨大的业务拓展,这可能导致对某些领域的控制力不够强。 因为711的商品涵盖了食品、日用品、快餐等多个领域,它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势。 该公司是全球化的,但是目前只开拓了少数几个国家的市场。 劣势