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恒安标准臻爱倍护重大疾病保险B款责任扩展培训9页PPTX

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更新时间:2024/1/23(发布于广东)

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文本描述
——主力重疾扩展培训 背景 面对来势汹汹的冠状病毒疫情,HASL心系客户,全心全意为客户提供高效有力的服务举措: 1、升级客服应急举措 全力支援疫情防控 1个支持:提供客户投保电子化支持 1个指导:主动理赔辅导指导 2个开通:开通并扩展24小时全国客服热线、开通绿色理赔通道 (一旦确诊新冠肺炎,立即全环节优先理赔,报案后主动回访,协助客户搜集相关证明材料,有影像资料的立即受理,纸质材料后补,确定索赔权力人身份后快速审批支付赔款) 5个取消:因新型冠状病毒肺炎产生的医疗险理赔,取消医疗险责任免除限制、取消理赔定点医院限制、取消等待期、免赔额和自费项目限制 2、7×24 携手妙手医生 全心守护公众健康 免费在线问诊服务让客户及公众足不出户获得正规、及时的诊疗建议,同时减少不必要的医院暴露,降低接触病毒的风险,并将公共医疗资源优先给到更紧急的病患,为抗击疫情出一份力 背景 3、捐赠100万元 支持抗击疫情 践行企业社会责任心系一线抗疫医护人员,恒安标准人寿通过天津红十字会向武汉捐款100万元,款项将用于隔离医院建设、防护用品及药品的采购、医护人员救助。 4、赠送专属保障 关爱客户与员工的安全健康 向所有老客户及其家属赠送专属保障,保障额度为每人20万元 向所有内外勤员工及其家属赠送专属保障,保障额度为每人20万元,给予人性化的关爱 背景 《恒安标准臻爱倍护重大疾病保险(B款)》 等两款产品 保险责任扩展的公告 -发布信息,官网可见- 扩展责任 一、保险责任扩展说明 1. 《恒安标准臻爱倍护重大疾病保险(B款)》扩展责任 对有效保险合同,若被保险人在责任扩展有效期内经医院确诊患有新型冠状病毒肺炎,且临床分型为重型或危重型的,归属于D组重大疾病,我公司将按重大疾病保险责任进行赔付。 2. 《恒安标准附加幸福金生卓越版重大疾病保险(D 款)》扩展责任 对有效保险合同,若被保险人在责任扩展有效期内经医院确诊患有新型冠状病毒肺炎,且临床分型为重型或危重型的,我公司将按重大疾病保险责任进行赔付。 二、责任扩展有效期 责任扩展有效期截止2020年6月30日24:00时,被保险人经医院确诊患有新型冠状病毒肺炎重型或危重型。 三、特别说明 保险合同生效前,被保险人存在以下情形的,我公司不承担上述新型冠状病毒肺炎扩展责任: 1. 已经确诊新型冠状病毒肺炎或疑似新型冠状病毒肺炎; 2. 因有与新型冠状病毒肺炎患者接触史,尚在医学隔离或医学观察中。