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便利店员工手册及门店日常工作制度DOC

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资料大小:31KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2020/9/10(发布于广东)
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文本描述
门店日常工作制度

为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境,给顾客提供令人愉悦的购物感觉,更好的体现幸福之源商贸有限公司的管理水平和企业形象,特制订本制度。
一、考勤管理
1.上下班时间
夏季:
冬季:
2.签到签退:
各店店长负责上下班按实际时间签到签退,各店长每月向综合办公室文员领取《考勤表》《考勤汇总表》
3.迟到管理:
①超过5分钟为迟到;
②超过5分钟—1小时以内按旷工半天论处;
③超过1小时按旷工1天论处;
4.早退
①提前10分钟以内的下班者为早退;
②超过10分钟提前下班者按旷工半天论处;
5.处罚
迟到——20元罚款;
旷工半天扣除全天工资;
旷工一天扣除3天工资;
旷工2天扣除6天工资;
旷工3天开除。
6.上述处罚从本人当月工资中扣除;
7.销售督导负责按照销售经理要求完成对各店的查岗,并及时留下查岗记录,依据查岗记录作出处罚建议,将处罚建议提交销售经理审批后执行。
二、请假管理
1.请公休假手续。
①提前1天申请,写出《请假条》,向店长提交《请假条》,批准后方可公休,但不得影响店内销售业务;
②上班第一时间内找店长报到;
③公休假不得超过4天,超过4天连公休天数在内按请假天数处理。
2. 请事假手续
①请公休假己够两天,因有事还需请假,须提前1天申请,写出《请假条》,向店长提交《请假条》;
②上班第一时间内向店长报到;
③请假时间超过3天,报销售督导批准,方可请假;
3. 店长公休手续
①提前1天申请,写出《请假条》,向销售主管提交《请假条》,批准后方可公休,但不得影响店内销售业务;
②上班第一时间内找销售督导报到;
③公休假不得超过4天,超过4天连公休天数在内按请假天数处理
4. 店长请事假手续
①请公休假己够两天,因有事还需请假,须提前1天申请,写出《请假条》,向销售经理提交《请假条》;
②上班第一时间内向销售经理报到;
③请假时间超过3天,报销售销售经理批准,方可请假;
5. 工资
请假天数超过公休天数4天,请假期间不计薪资。
6. 考勤管理
①每月最后一天店长审核汇总考勤,填写考勤汇总表并张贴公布;
②次月2号上午12点前将考勤汇总表交综合办公室文员。
7. 附则
①春节本月的公休天数5天,中秋节本月的公休天数5天;
②婚假:婚假3天,3天内不扣工资,超过3天办理请假手续;
③丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世者,可请假3天,3天内不扣工资,超过5天需办理请假手续;
三、卖场环境
1. 卫生
1)玻璃、货架、库房、商品、门帘干净,无尘土;(警告)
2)店门前3米内不能有任何杂