改革开放 40 年来，中国经济保持持续稳定发展，尤其是民营企业在增加就 业机会、维护社会稳定等方面占有越来越重要的地位。但是早期创业的民营企 业在发展壮大过程中也逐渐表现出各种问题，其中人力资源管理问题越来越成 为民营企业发展壮大的瓶颈。 A 公司位于美丽的内蒙古草原明珠鹿城包头市，是一家集钢结构设计、制造 与施工总承包于一体，专业从事轻重钢结构、网架、网壳、索膜结构、多层框 架及与之配套的轻型（采光）屋面工程设计、制造、安装的企业，公司现有在 职员工 369 人，其中生产人员 176 人，销售人员 39 人，技术人员 114 人，财务 和行政人员 40 人。 本研究辨析了民营企业人力资源管理的内涵与特征，系统归纳了当前民营 企业人力资源管理的现实问题，探究了产生这些问题的成因。在此基础上，以 A 公司为案例，归纳梳理了 A 公司发展历程，深刻剖析了 A 公司在人力资源管理 方面存在缺少科学、合理、明确的人力资源规划、与大型企业员工招聘竞争的 劣势地位、招聘渠道单一、人力资源招聘人员专业性不足、员工对培训重要性 的认知程度不够、培训课程的内容与形式有待更新、绩效反馈机制不“通畅”、 管理人员绩效管理水平有待提高、缺少非经济性的薪酬和承担的人力资源管理 风险也较大的现实问题。进而从“以人为本”，树立人力资源是第一资源的经 营管理理念；完善企业激励机制，健全人力资源管理制度；强化企业文化建设， 营造热情、开放、包容的团队氛围三个方面提出了优化与改进建议。 关键词，民营企业;A 公司;人力资源管理;人力资源管理优化II Research on Optimization of Human Resources Management of Company A Abstract In the past 40 years of reform and development, the Chinese economy has maintained sustained and steady development, and private enterprises have also occupied an increasingly important position in the national economic system. However, the private entrepreneurs in the early stage of development have gradually shown various problems in the process of development and growth. Among them, the issue of human resource management has increasingly become the bottleneck for the development of private enterprises. From the perspective of management practices of modern foreign companies. Company A is located in the beautiful Inner Mongolia grassland Pearl City, Baotou City. It is a general contractor for the design, manufacture and construction of steel structures. It specializes in lightand heavy steel structures, grids, reticulated shells, cable membrane structures, multi-layer frames and supporting it. The company has designed, manufactured and installed light-weight (lighting) roofing projects. The company has 369 employees, including 176 production personnel, 39 sales personnel, 114 technical personnel, and 40 financial and administrative personnel. This study analyzes the connotation and characteristics of human resources management in private enterprises, and systematically summarizes the current problems and causes of human resources management in private enterprises. On the basis of this, taking Company A as a case, it summarizes the development history of Company A, and deeply analyzes that Company A lacks scientific, reasonable and clear human resource planning in human resource management, inferior position with large enterprise employees, competitive recruitment, single recruitment channels, lack of professionalism of human resources recruiters, and employees' awareness of the importance of training. Insufficient, the content and form of the training curriculum needs to be updated, the performance feedback mechanism is not “clear”, the management performance management level needs to be improved, the lack of non-economic salary and the human resource management risk is also a big problem. Furthermore, from the people-oriented, the establishment of human resources is the first resource management philosophy; improve the enterprise incentive mechanism, improve the human resource management system; strengthen corporate cultureIII construction, create a warm, open, inclusive team atmosphere, and propose optimization and Suggestions for Improvement. Key words，private enterprise; Company A; HR management; the optimization of the HR managementIV 目 录 摘要 ...........................................................I Abstract ..........................................................II 1 绪论 ........................................................- 1 - 1.1 研究背景...............................................- 1 - 1.2 研究意义...............................................- 1 - 1.3 相关研究综述...........................................- 2 - 1.3.1 国内外企业人力资源管理研究.........................- 2 - 1.3.2 国内外关于激励理论的相关研究.......................- 3 - 1.4 研究方法...............................................- 3 - 1.5 研究思路...............................................- 4 - 2 民营企业人力资源管理的理论基础 ...............................- 5 - 2.1 激励理论与内涵.........................................- 5 - 2.1.1 西方现代激励理论 ..................................- 5 - 2.1.2 激励的词源及内涵 ..................................- 5 - 2.1.3 激励理论给企业人力资源的启示.......................- 6 - 2.2 企业人力资源管理体系 ....................................- 6 - 2.3 民营企业人力资源管理 ....................................- 7 - 2.3.1 民营企业的发展历程 ................................- 7 - 2.3.2 民营企业的内涵与特征...............................- 7 - 2.3.3 民营企业的人力资源管理 ............................- 8 - 2.4.1 我国民营企业人力资源管理存在的问题.................- 8 - 2.4.2 我国民营企业人力资源管理问题的成因分析............- 10 - 3 A 公司人力资源管理实践的现状、问题及成因....................- 11 - 3.1 A 公司简介及行业现状分析 ..............................- 11 - 3.2 A 公司人力资源管理实践的现实问题 ......................- 11 - 3.2.1 A 公司在人力资源规划方面的现实问题................- 11 - 3.2.2 A 公司在员工招聘方面的现实问题....................- 12 - 3.2.3 A 公司在员工培养方面的现实问题....................- 12 - 3.2.4 A 公司在绩效考核方面的现实问题....................- 13 - 3.2.5 A 公司在薪酬福利管理方面的现实问题................- 13 - 3.2.6 A 公司在员工劳动关系方面的现实问题................- 13 - 3.3 A 公司人力资源管理问题的成因分析 .......................- 14 - 3.3.1 家族制管理思维的惯性 .............................- 14 - 3.3.2 人力资源管理机制不完善............................- 14 - 3.3.3 企业文化建设有待强化 .............................- 15 - 3.3.4 绩效考核的目标“杠杆”作用不明显..................- 15 -V 4 A 公司人力资源管理优化与保障................................- 16 - 4.1“以人为本”，树立人力资源是第一资源的经营管理理念......- 16 - 4.1.1 淡化家族制管理....................................- 16 - 4.1.2 树立“以人为本”的经营管理理念....................- 16 - 4.2 完善体制机制，健全人力资源管理体系 .....................- 17 - 4.2.1 设立专门机构，完善人力资源管理规划................- 17 - 4.2.2 建构科学化、系统化的招聘体系......................- 17 - 4.2.3 强化人力资源培训体系的优化........................- 17 - 4.2.4 完善绩效考核体系的优化 ...........................- 18 - 4.2.5 强化人力资源薪酬体系完善 .........................- 18 - 4.3 强化 A 公司人力资源管理优化保障.........................- 19 - 4.3.1 积极营造热情、开放、包容的文化保障................- 19 - 4.3.2 强化人力资源管理优化运行的制度保障................- 19 - 4.3.3 强化人力资源管理优化运行的物质保障................- 19 - 5 结论 .......................................................- 20 -