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2020年W公司某事业部员工绩效考核方案设计DOC

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更新时间:2020/8/26(发布于湖南)

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文本描述
绩效考核是人力资源管理的重要环节,如何全面地衡量员工对企业的贡献,提高 员工的工作积极性并挖掘其潜能,就需要建立完善、科学的绩效考核体系,这对企业 战略目标的实现起到关键的作用。本文借鉴了绩效考核的相关理论知识,结合W公 司某事业部的实际情况,对其绩效考核体系进行了研究和分析,设计了适合事业部的 绩效考核方案。 本文首先论述了选题的背景、意义,研究的方法、内容,提出了研究思路及基本 框架;然后对绩效考核相关理论进行了阐述;结合事业部实际情况和绩效考核现状, 采取资料分析、问卷调查和访谈的方法,对事业部绩效考核现状进巧了系统全面的分 析,指出了存在的不足和问题成因;在此基础上,确定了设计绩效考核方案的思路, 通过对事业部战略目标的确认和各岗位的岗位分析,运用平衡记分卡方法设计了各岗 位的关键业绩指标,确定了指标的权重,明确了绩效考核的主体和周期,W及各个流 程环节的具体内容,同时提出了绩效考核方案的实施保障。该绩效考核方案在事业部 试运行3个月后,取得了较好的效果,员工绩效得到了全面提升。 关键词:绩效考核W公司某事业部平衡记分卡关键绩效指标法 第I页共IV页首都经济贸易大挙硕±学位报告 W公司某事业部员工绩效考核方案设计 ABSTRACT Performanceappraisalisanimportantpartofhumanresourcemanagement.Inordertof ullymeasurethecontributionthatemployeesmake!:〇theenterpri化sandimprovethestaff motivationandtaptheirpotential,weneed化establishasound,scientificperformanceeva luationsystem,whichplays这keyroleinachievingcorporatestrategicol)jectives.Inthisp aper,astudyandanalysisofWcompanyAdivision'spresentperformanceappraisal systemisconductedandaperformanceappraisalprogramisdesignedforAdivisio打of thecompany. Firstly,thispaperdiscussesthebackground,significance,researchmethods,researchco nteiitjandKscarchideasandthebasicframeworkisputforward.Secondly,performance过 ppraisaltheoryisexpoundedand泣comprehensiveanalysisofthestatusquosystemiscon ductedaftertakingtheactualsituationintoconsiderationbythemeansofdataanalysisand discussionCouncil,thentheproblemsandcausesofdeficienciesispointedout.Basedont heiresearchabove,performanceappraisalprogramdesignideasisdeterminedandbyconfi rulingthestrategicobjectivesofthebusin的sdepartmentandeachpostanalysis.Byusingt hebalancedscorecardapproach,thekeyperformanceindicatorsforeachjobisdesigned,t heweightofindexisdetermined,thesubjectandperiodofperformanceappraisalaswella sthespecificcontentofthevariousaspectsoftheprocessisdefined,andtheimplementati o打guaranteeofperforman说appraisalprogramisproposed.Afteramonthoftrialofthep erformanceappraisalprograminbusinessdepartment,goodresultsareachievedandemplo yeeperformancehasbeenenhanced. Keywords:PerformanceappraisalAdivisio打ofWcompany BalancedscorecardKeyPerformanceIndicator 第U页共IV巧首都经济贸易大学硕±学位报告 W公司某事业部员王绩效考核方案设计 第一胃引胃1 1.1选题背景和意义 1 1.1.1选题背景 1 1丄2选题意义 2 1.2研究方法及内容 3 1.2.1研究方法 3 1.2.2研究内容 3 1.3研究思路和基本框架 4 第二章绩效考核相关理论综述 5 2.1绩效与绩效考核 5 2.1.1绩效5 2.1.2绩效考核 5 2.2绩效考核理论基础 6 2.3绩效考核的方法 7 2.4绩效考核流程 8 第H章W公司某事业部绩效考核现状及问题分析 11 3.1W公司某事业部概述 11 3.1.1W公司某事业部简介 11 3.1.2W公司某事业部组织机构 12 3.1.3W公司某事业部人力资源现状 12 3.2W公司某事业部绩效考核现状 13 3.2.1绩效考核机构 13 3.2.2绩效考核的对象和内容 14 3-2.3绩效考核的周期 14 3.2.4绩效考核结果的运用 14 3.3W公司某事业部绩效考核存在的问题 14 3.3.1绩效考核与企业战略实施相脱节 巧 3.3.2绩效考核标准设计不合理 巧 3.3.3绩效考核的形式重于实质 化 3.3.4缺乏绩效考核的沟通与反馈 16 3.3.5考核结果运用不当 17 3.4成因分析17 3.4.1企业管理理念的影响 17 3.4.2缺乏对绩效考核的认知 口 3.4.3缺乏系统的绩效考核体系 18 3.4.4缺乏全员參与的文化氛围 18 第四章W公司某事业部员工绩效考核方案设计 19 4.1员工绩效考核方案设计的目标和原则 19 4丄1方案设计的目标 19 4丄2方案设计的原则 20 第III页共W页首都经济贸易大学硕±学位报告 W公司某事业部员工绩效考核方案设计 4.2绩效考核方窠设计前的准备工作 20 4.2.1引导全员充分认识绩效考核的重要性 20 4.2.2明确各职能部口的岗位职责 21 4.3绩效考核指标的确定 24 4.3.1关键绩效考核指柄的确定 巧 4.3.2绩效考核指标权重设计 30 4.4绩效考核的主体和周期 30 4.4.1绩效考核的主体 30 4.4.2绩效考核的周期 31 4.5绩效考核的过程 31 第五章W公司某事业部员工绩效考核方案的实施与保障 巧 5.1绩效考核方案实施的保障措施 巧 5.1.1組织保障 巧 氏1.2制度保障 35 5-1.3文化保障 36 5.1.4执行保障 36 5.2绩效考核方案实施的效果分析 36 结^^38 致谢39