前 言 从目前疫情防控的进展来看，在未来较长一段时间，抗疫处于胶着状态是一个大概 率事件。 非典经验和当前的情况均表明，疫情期间，健康险销售将成为最大的热点。背后的 原因是，疫情引发人们对自身健康的关注和社会普遍的焦虑情绪。 保险产品和服务迭代升级将加速，保险＋大健康生态的业态将加速形成。 疫情将强行推动移动互联对传统营销模式的加速替代。 有鉴于此，我们在微客会的基础上延伸推出“微信销售”，期待能抛砖引玉，触发 一线的转型热情和创造激情！ 回顾线下销售流程 线上销售的流程及特点 微信营销的原则 世纪尊享组合特点 微营销的责任分工与步骤 目录 回顾线下销售流程 01 一、回顾线下销售流程 第一步 计划与活动 第二步 主顾开拓 接触 第三步 第四步 说明 第七步 售后服务 促成 第五步 保单递送 第六步 这是一个完整的销售闭环 线上销售的流程及特点 02 二、线上销售的流程及特点 万变不离其宗，一样必须遵守专业化销售流程 不同点在于必须遵循线上销售的一些特点 线上销售的流程 （一） 线上销售的流程 （二） 线上销售的特点及优点 2、线上销售的优点 多维度性 由传统二维发展到多维，它能将声音、图像和文字 更紧密的结合起来 速度快、更灵活、环节更简化 受众关注度高 降低营销费用 线上销售的特点 跨时空性 多媒体性 交互性 个性化 成长性 整合性 超前性 高效性 经济性 技术性 二、线上销售的流程及特点 1、线上销售的特点 微信营销的特点 二、线上销售的流程及特点 （三） 01. 微信营销的到达率高 02. 微信的转化率高 03. 微信的接受率高 04. 微信的互动率高 微信营销的原则 03 2、依托平台原则 泰行销：海量获圈养 泰医生：海量圈养 微客会：海量活动 ③浏览而非阅读 ④兴趣大约实质 ⑤互动 ⑥经济实惠 三、微信营销的原则 1、互联网原则 ①痛点即需求点 ②黄金时间投放点 I D $ CRED TCAR 12 81234 PAYMENT 微信营销应遵循的原则 3 4 567567 3、产品特点鲜明突出 4、养客与 转化长险原则