**圆通员工手册
一 组织纪律篇
1总则
2公司组织结构
3门面管理制度
4纪律及责任
5落实执行
二 营运质量篇
1业务管理制度
2操作管理制度
3客服管理制度
4财务管理制度
三 安全生产篇
1安全生产制度
2保密管理制度
四 绩效奖罚篇
1考勤管理制度
2例会管理制度
3培训管理制度
4成本控制制度
5薪酬管理制度
6奖罚管理制度
五 后勤保障篇
1食堂管理制度
2宿舍管理制度
3卫生管理制度
4综合管理制度
附：业务常识篇
一 组织纪律篇
1总则
1.0本手册修订的目的
旧版员工手册2009年10月施行已有4年，起到了指导规范员工工作和维护公司营运秩序的良好作用，随着圆通网络的日益壮大和我司分部的日益发展，圆通总部对各分部提出了更高层面和更为严厉的要求，本守则依据2012年4月圆通总部标准化委员会起草的各类规范标准和2010年邮政出台的快递管理办法的管理条例，参照民营快递普遍做法，结合我司实际情况，现修订充实相关细则，以便同总部步调一致，真正做到“全网一体，赢在执行”，使我部各项工作更有据可依，贯彻落实更具执行力，严格管控我部各类违规操作和罚款，确保我部稳定的营运时效和服务质量，切实提高我司当前的经营管理水平，更好地保障公司的业绩和和员工的福利，经总经理授权特修订本手册。
1.1本手册的适用对象
广州**货运代理有限公司，圆通速递**分部的所有在岗员工。
1.2本手册的效力及执行
本手册由总经理审批，由总经理签发执行，本手册是我部执行总部规范化标准化建设的依据，本手册的惩处执行与每月营运质量违规作业计分登记表配套使用，违反本手册将在每月营运质量违规作业计分登记表执行。
1.3 本手册的指导作用
本手册是公司整体运营的纲领性规范指导用书，是各个职能部门的管理方向和各岗各人的规范要求，本手册未详尽罗列每个岗位的具体操作步骤，具体操作步骤由各个部门制定落实。本手册也是员工工作的规范指导用书，它将帮助你更快地了解公司最基本的规章制度和行为准则，明确自己的职责，权利和义务，本手册应根据劳动法及公司规定做正确解释，本手册条款亦构成劳动合同的一部分，对本手册的内容，如有不甚详尽或使员工感到疑惑之处，请在收到本手册十五个工作日内向综合部咨询，以确保正确理解。
二 公司组织结构
圆通速递全国网络框架