目前,中国经济飞速发展,居民储蓄量骤增,居民个人资产投向 逐渐从條蓄转向投资,个人投资需求日益旺盛,个人理财市场机会巨: 大,国有银行作为传统银行业要同更多外资银行及其他金融机构竞争, 应使用正确有效的营销策略,进一步占领市场份额,确保优势。本文 使用的PEST分析和SWOT分析方法对涉及的个人理财产品营销的宏观 环境及营销发展策略加以分析。本文认为,国有银行作为中国银行业 的龙头,传统的“以产品为导向”的营销理念已不能适应个人理财业 务的快速发展。若想从竞争中脱颖而出,且立于不败之地,就必须提 升理财产品竞争力以适应当前市场,以客户为中心,通过对客户群体 的细分、个性化的产品设计、以客户需求为导向设计财富管理产品。 重视团队营销,开展基于大数据的客户关系管理,提高客户粘性与忠 诚度。通过优化服务流程,提高业务处理效率及客户体验。最后,提 出了一些建议,国有商业银行可以优化个人理财产品营销策略,建议 从个人理财的客户定位,产品创新,服务渠道,促进战略,人才开发, 服务流程和有形展示及风险控制、加强关系管理、促进合规销售和加 强电子银行安全建设来保障个人理财产品营销的实施。