泰康司庆社区老客户回馈活动 爱你一生 客户大升级 热烈祝贺泰康集团荣登世界500强 泰康保险集团于2018年、2019年连续两年跻身《财富》世界500强排行榜榜单，标志着泰康迈入全球大型保险金融服务集团的行列。 泰康做医养很认真 3 泰康养老社区 4 目前已全国 15地布局，**四家营业，2019年还有**投入营业 地上面积250万平方米，可容纳3.7万老人，超2万户独立生活单元+逾5000张康护床位 同时我们将建设五大医学中心华北、华东、华中、西南、华南 规划约4000张医疗床位 泰康多年积淀、庞大客群、丰富的数据 5 7.4万件 幸福有约 7.1万个 确认函 7.3万个 高客 在实践中不断吸收客户反馈，积累经验，完善客户权益 注：数据截止7月30日 件数及高客数据来源企业信息平台 确认函数据来源运营 幸福有约 幸福有约就是将虚拟的保险产品与实体的高端养老社区相结合，依托泰康强大的投资理财实力，既为客户解决养老资金的问题，又为客户提前锁定稀缺养老资源，解决养老方式的问题 权益升级 产品升级 服务升级 确认函升级 升级内容 健康财富管理中心F1 关于被保险人身故的确认函权益升级 9 被保险人身故的升级 泰康最具人文精神的体现 给予客户更安心的保障 方案升级方向 10 被保险人身故的情况下，只取消被保险人本人在确认函下的相关权益，其余权利人的权利仍然维持有效。并且保证入住权和优先入住权等权益内容与现行政策一致，不做修改调整。 被保险人身故，保单终止，与保单对应的确认函失效。确认函中保证入住权和优先入住权都失效。 原有规则 升级后规则 重要提示：保证入住权和优先入住权行权条件与现行政策一致，以保证入住权为例，行权条件包括但是不限于：到达社区入住年龄（女55岁，男60岁）；相关保险合同缴费期均已届满且保费符合确认函中约定的金额，具体内容以确认函中相关内容为准。 客户通知流程 针对8.22之前的老客户的通知流程，分为2个阶段： 8月22日-11月30日，代理人在泰行销领取种子，转发给客户。 12月1日，将关闭系统内种子领取入口。 11 泰行销领取种子流程 12 代理人在泰行销上领取种子—— 代理人在泰行销确认函申请界面领取“特别告知函”相关种子并向相关客户进行转发。 客户收到“特别告知函”种子后，点击界面进行人脸识别，如人脸识别不通过可进行短信识别。电子“特别告知函”默认必选，纸质“特别告知函”需手动点选。 客户选择“电子确认函”，则带出客户邮箱并允许更改后发送。 申请纸质“特别告知函”的，由运营中心进行集中打印并快递下发分公司，打印频率每月一次。